Avis CuisineAddict

Très bien rapide pro

J'ai eu une petite erreur de livraison.j'avais commandé un pot de 15g de colorant et j'ai reçu un pot de 5g. la réactivité du service client a été irréprochable. ils m'ont livré le pot de 15g dans la foulée de mon appel et m'ont offert le pot de 5g précédemment livré. Ils sont très professionnels. je penserai à eux pour mes prochains achats.

Excellent

Bonjour, Je tenais à vous faire part des problèmes de livraison que j'ai rencontrés avec ma commande (ref ***) du 16/05/16. La livraison était estimée pour le 19/05. J'ai reçu un mail de *** pour me dire que la livraison aurait lieu le 20. N'étant pas disponible, j'ai demandé à venir retirer ma commande au dépot. J'ai appelé la veille pour m'assurer que mon colis serait là. Mais quand je suis allée au dépot le 20, mon colis était à ***. On m'a proposé une nouvelle livraison à mon domicile le 23. Le 23, je reçois un SMS pour m'avertir que la livraison aurait lieu le 24. Le 24 après midi, n'ayant toujours pas de nouvelles du livreur, j'appelle et on me dit que mon colis est au dépôt, j'ai attendu pour rien. Cinq jours après la livraison prévue, après 2 coups de téléphone surtaxés et beaucoup de temps perdu, j'ai enfin pu aller récupérer mon colis. C'est la première fois que je vois un transporteur aussi incompétent. C'est dommage car je suis satisfaite des produits commandés et de la façon dont ils étaient emballés. Mais j'avoue qu'à cause de tous ces problèmes de livraison, je réfléchirai à deux fois avant de repasser une commande sur votre site. Cordialement, ***

Très satisfait, rien à redire !!!

Livraison conforme a la commande. suivi par mail simple.

Produit conforme à la commande emballage sérieux. Pas encore testé le produit pour le moment.

Rapide, efficace et produits conformes!

J'avais fait un achat pour un cadeau et le message n'est pas sur le paquet , d'autre part il devait être livré dans une agence bancaire ouverte toute la journée et en réalité il a été déposé dans un bureau de poste .

Je connais très bien la pâte bistro pour les cuivres c'est le top du top cependant en ouvrant le paquet le produit s'etait un peu repandu le couvercle etant casse ce qui serait bien dans vos prochaines ex peditions serait de securiser le couvercle ...hors de ce problême je vous remercie ps si vous aviez un couvercle en rab ...cela serait bien merci

Un grand choix d'articles, des prix très compétitifs et des frais de ports réduites voire gratuits en point relais. Les commandes sont emballées avec soin : je suis ravi de ce site que j'ai depuis recommandé à plusieurs personnes!

Très bon matériel.

Commande traitée et reçue très rapidement, emballage soigneux.

Livraison tres rapide et articles de très bonne qualité

Merci pour votre contact, cela me permet d'exprimer mon entière satisfaction de ma commande. 1-articles d'excellente qualité 2-emballage super efficace 3-livraison très rapide 4-paiement par *** c'est génial, articles livrés et réglés 3 jours après la réception. Bravo, et bonne jouirnée. ***

Livraison incomplète avec appareil couvert de poussière Il manque un séparateur et une vis de serrage s'est désolidarisée

Le colis était endommagé. Certains produits sont abimés : la règle était rayée, le carton de la gélatine était déchiré. Je suis déçue lors de la réception de ma commande.

Bon produit

De très bon produits très bon rapport qualité prix rapidité en ce qui concerne la livraison je le recommande fortement

Très bonne prestation. Produit conforme à la commande et réception dans les temps. Je recommande ce site

Commande arrivée rapidement,chose rare sur *** où les livreurs n'en font qu'à leur tête..........

Produit à peine commandé déjà envoyé et reçu dès le surlendemain. Très bon état!

Casse pendant le transport, mais remplacé rapidement et sans soucis par cuisineaddict. Bon service client.

Excellent

Sérieux et rapide

Bien

Conforme à mes attentes

Réception rapide et produits conformes

Produit conforme. Livraison rapide. emballage soigné.

Produit defectueux et pas de response apres un mail de reclamation

Bon site. Je recommande

Bon rapport qualité prix

Commande avec livraison rapide et soignée, merci

Le matériel correspond bien au descriptif du site.

Soucis de livraison colis arrive trop tôt par rapport a l'heure indiquée délai 14h30 16h30 et est passe a 13h20 je n'étais pas là donc j'ai du me déplacer au bureau de poste frais d'envoi de 9.95 quand même sinon très contente de ma commande

Site de cuisine de qualité. Produits livrés normalement. Conforme à la commande. Les prix ne sont pas les moins chers ni les plus chers... C'est peut être là dessus qu'il faudrait progresser.

site sérieux , livraison rapide , aucun problème .

Produits conformes livraison rapide ! Très satisfaite de mes achats

Livraison vraiment trop longue

Commande traitée très rapidement et livrée le jour prévu. Articles emballés soigneusement .