Avis CuisineAddict

Produits vraiment professionnels , les frais de livraison sont cependant assez cher.

Bonjour J'ai fait une première commande qui a été apparemment égarée ...ou abîmée....

Livraison au point relai et sans explication alors que cela devais être au domicile et en plus il y a un coup financier certes une pacotille mais cet un principe un peu léger, alors que j'étais chez moi .

Le couvercle présente un enfoncement sur 3cm.

Bonjour bonne qualité mais des barres de chocolat cassées Je pense que les barres de chocolat devraient êtres plus protégées dans la boîte Bonne journée Cordialement

Les produits sont bien comme d'habitude mais les frais de livraison sont beaucoup trop élevés

Évolution des prix +3/2 en un an

Produits intéressants mais je trouve dommage qu'il n'y ait pas de tarif pro à chaque commande dans un onglet à part par exemple

Bonjour En ouvrant le colis, le flacon de beurre de cacao emballé dans le papier bulle était malheureusement ouvert, couvercle dévissé (perte du produit) J'ai contacté le SAV. On m'a demandé des photos, mais je n'en ai pas pris sur le moment, je n'y avais pas pensé sur le moment Dommage pour moi....

Délais trop long

Navigation sur le site pas toujours claire

Très déçue car la date de péremption des oranges confites et des citrons confits ne dépassent pas deux mois soit le mois décembre

En attente d'une livraison encore ! Très en retard .

Délais de livraison non respecté, mon colis a été livré le 16 novembre au lieu du 14 et j'ai du faire 24 km pour récupérer mon colis au lieu de 8km! Autre chose, le produit livré périme le 30 novembre 2024, pour un achat reçu le 16 novembre 2024! J'attends donc un geste commercial. Cordialement

Je vous mets que 2 étoiles c'est pour la livraison. Je vous avertis que je ne suis pas satisfaite de l'entreprise dpd. Le jour de la livraison, je suis restée exprès chez moi et le chauffeur n' est même pas passé. En fin de journée j'ai reçu un SMS comme quoi mon colis était déposé au magasin relais

Énorme déception Un colis fracassé des emportes pièces en vrac sans être emballer n'en parlons pas

Pas encore utilisé,mais cet article à l'air de bonne qualité...

Un produit arrivé abîmé et son contenu rependu. Réclamation faite. Pas de retour depuis 5 jours

Votre question est débile et très mal écrite, quelqu'un l'a-t-il relue?

La livraison se fait rapidement et dans de bonnes conditions. Mais il y a un truc que je dois signaler et qui m'ENERVE : depuis 8 ANS QUE J'ACHETE DES AROMES ALIMENTAIRES chez vous, JAMAIS VOUS NE M''EN AVEZ OFFERT UN SEUL, C'EST INADMISSIBLE, au lieu d'un arôme, vous m'offrez DES FICHES RIDICULES

Commande reçue le 28 octobre 2024. Livraison rapide. Produits de qualité à tarif compétitif. Je recommande.

C'est la 2ème fois où il me manque un produit (le même d'ailleurs rupture de stock ou oubli ?). Sans aucune explication et bien sûr commande payée en totalité. J'ai fait appel au service client où j'ai été remboursée pour la 1ère commande. Pour la 2ème, j'attends une réponse.

Les 2 pots de pâte pistache sont bosselé abîmé par le mauvais emballage trop grand et sans papier bulles pour protéger des secousses ,caton endommagé

Composition de colorants non affichée. Je pensais acheter des colorants sans E, et résultat ils en sont remplis ! De plus, pouvoir colorant très faible, il faut vider la moitié du pot pour avoir un minimum de couleur… je ne recommanderai pas

Votre priduit est de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Un des 2 paquets d'orangettes avait fui et le colis entier était rempli de sirop. Ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive

J'ai toujours été satisfaite de cuisine addict J'ai reçu mon colis le fond du pot de praliné est cassé le praliné a coulé dans l emballage J ai envoyé un message à cuisine addict J attends la réponse

Rien à dire sur les produits qui sont tout à fait conformes mais je n'ai reçu aucun mail après la commande me donnant l'avancée de celle-ci, tous les mails sont arrivés dans les spams. Curieux. Je n'ai su l'arrivée du colis qu'avec la réception du code de retrait. La qualité du carton n'est pas top.

Coutumière des achats sur ce site j'ai profité d'une promo affichée pour prendre la pâte de pistache ( -*** ). Panier validé et aucune réduction prise en compte. service clients contacté pour remonter le problème mais aucune réponse. Quel dommage. Produits de qualité. Choix

Trop d'attente pour la livraison je n'ai toujours pas reçu à commande

Traitement et livraison rapide de la commande, seulement article (moulin à sel Peugeot) arrivé avec défaut et pratiquement vide (comme produit de deuxième main). Ce qui explique la prix promotionnel ?

Bonjour, Je paye par virement, la validation de mon payement est de plus en plus longue. De plus lors de cette dernière commande, j'ai acheté un calendrier de l'avant, et il a mal été emballé donc une partie des ''fenêtres '' sont arrivées ouvertes. cordialement

J'achète le chocolat Barry pour Noël depuis plusieurs années. Cette année j'ai pris en plus 1petit paquet de chocolat blanc "Callebut" mais la date rapprochée :12janvier2025....de même pour le praliné Barry...11/01/2025!! IL FAUT signaler la date maximale d'utilisation ! ET TOUT A AUGMENTÉ de 75%!!!

Service de cuisine adducteurs très bien, site bon, livraison bonne Le produit commandé ne fonctionne pas du tout, un retour du produit est prévu

Dommage que la livraison en collissimo par la poste soit aussi chère sur votre site. Ça oblige de se faire livrer par mondial relay qui propose un service de moins bonne qualité que La Poste . Du coup je commande de moins en moins sur votre site et davantage sur d autres sites de pâtisserie.

Commande très longue à être traitée, livraison longue également, je pensais même que ma commande était annulée car aucun mail de confirmation

L'emballage est un peu limite, vu que les transporteurs jette les colis

Envoi rapide et prix compétitifs malheureusement les arômes ne sont pas très bons...

Votre communication est très insatisfaisante : - Lorsque j'ai passé ma commande, les produits étaient affichés en stock puis dès ma commande passée, ils étaient affichés en réapprovisionnement sous 10 jours. - La date de livraison prévue était mauvaise, j'ai reçu le colis 1 semaine après la date

Rien à dire pour le site cuisineaddict et la qualité des produits. En revanche, l'expérience avec Mondial Relay pour la livraison est terrible et ce, pour la 2-ème fois que je commande chez cuisineaddict. Cela ne donne pas envie de recommander.

Boîte de cerises amarena arrivée cabossée. Les protections bulles étaient crevées sur un côté de la caisse carton.