Avis CuisineAddict

J'ai commandé des cercles à entremet. Plusieurs sont arrivés déformés et je dois donc les renvoyer.

Bonjour Incroyable que les retours soient payants sur un site comme le vôtre. ***€ pour retourner une commande de *** cela dissuade donc on garde un objet qui ne va pas nous servir car on s'est trompé en passant la commande

Je n'ai pas trouvé des moules souples de petits sapins et de mini kouglof. Dommage.

J'aurais aimé un emballage plus soigné.

Colis arrivé très endommagé

Je ne suis pas satisfait, une commande passée le 07/12/2024 et je vais la recevoir le 16/12/2024, temps de livraison trop long, et la poste m'a indiqué que l'emballage avait été consolide

Il manque beaucoup de fruits confits

Bonjour ,commande non reçue ce jour pour livraison estimee le 11 decembre.appel à mondial relay qui n'ont pas ma commande me demande un numero de commande à 8 chiffres et mon n° de commande ne comporte que des lettres.donc je ne peux pas etre satisfaite,et j'avais besoin de mon produit rapidement

Mon expérience sur votre site est parfaite. Ce qui fait baisser la note, c'est la livraison qui fut d une lenteur exaspérante. Il a fallut 3 jours au transporteur pour parcourir 50km....sans autre commentaire mais ça me donnera à réfléchir si je dois passer une nouvelle commande.

Bon choix des produits, cependant délai de livraison un peu long

Envoi rapide mais le moulin à café peugeot reçu donne l'impression, avec les veines du bois, d'avoir des coulures de peinture. Il n'est pas très joli. C'est le cadeau de Noël de ma fille. Dommage

L'adresse de livraison en point relais n'accepte pas les colis volumineux. ça n'a pas été considéré au moment de ma commande. La livraison est reportée et sera effectuée au point relais le plus proche de mon domicile. M'obligeant à effectuer un trajet de 40 KM aller retour sur autoroute. Plus péage.

Matériel parfait. Seul bémol le non respect de la date de livraison

Mauvais produits vis à vis de la photo . Commande de pâte de spéculos original ( sur la photo ) reçu 1,6kg de « creamy » , pas la même texture et pas possible pour la recette

Le moule , ok . Mais le colis : un énorme carton , au moins 4 fois le volume du moule , du papier bulle à profusion , avec un scotch , tout autour , marqué " FRAGILE " pour un moule en silicone ! Pire que de la porcelaine , à moins que la silicone ne casse ? Pitié pour la planète !

Encore une fois un souci de livraison de délai et changement de lieu de réception de marchandise à + de 10 km pour récupérer le colis. Les points relais ne sont plus ce qu'ils étaient, ça devient la bête noire des commandes. J'avais déjà eu ce problème l'année passée.

J'ai été déçu de mon calendrier, lors de la livraison sur le BL il est noté qu'il date de 2023. A aucun moment ce n'est stipulé lors de la présentation du produit à part la DLUO. Je voulais l'offrir mais maintenant je n'ose plus.

J'ai acheté une boite de transport de marque wilton car je savais que c'était une valeur sûre. La boite est arrivé, elle n'a pas l'air mal mais ce n'est pas une wilton...

Si votre commande est complète : 5 étoiles. Mais si un produit se retrouve "hors stock" avant la préparation de la commande : 0 étoile ! La commande est notée "annulée" mais en fait ce n'est pas la commande mais la préparation sic! Impossible d'annuler le produit manquant envoyer le reste etc

Commande reçue dans les délais et bien emballée. Le service de livraison est déplorable. Le livreur n'a même pas sonné et a laissé le colis au sol dessous la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi et il aurait pu être volé car visible du trottoir.

J'ai toujours de gros soucis de connexion . On ne me reconnais pas et du coup je ne bénéficie pas de points de fidélité .

Tout. Allait bien jusqu'à présent mais dernièrement deux déceptions * Arôme noix de pécan de très mauvaise qualité ( trop liquide et trés alcoolisé) utilisation impossible * Les délais de livraison s'allongent

Bonjour, A ce jour toujours pas recu le colis... Commande le 29/11.

Une des purées de fruits (mangue) a un petit trou, la purée n'est plus sous vide...

Bonjour, j'ai acheter presse à biscuits de buyer j'ai fait une plaque et la tige du piston ne fonctionne plus ,c'est la deuxièmes presse que j'ai commander et les deux on le mème souci je voulais savoir pour la garantie cordialement

Déçu, livré dans une énorme boite rempli de papier pour bloquer un petit Moulin, emballé dans un papier bulles et même pas dans une boite dédiée ? NUL et pas écologique... J'ai déjà acheté des Moulins Peugeot sur d'autres sites avec un emballage digne de la marque. Dernière cde sur ce site. Fuyez...

D l c de mon kilo de pectine un peu juste 9mois c est pas très long

Ne pas envoyer de colis trop gros qui ne rentrent pas dans les lokers et qui obligent à faire beaucoup de kilomètres pour aller récupérer ma commande. Prévoir plusieurs emballages.

Produits consommables donnent satisfaction.Cercle pour tarte ajustable est vraiment de très mauvaise qualité.Pour en demander le remboursement , je dois l'envoyer à mes frais...Il existe des bons pour réexpédier chez d'autres sites!Mauvaise expérience dont il faut se souvenir

Coupon de parrainage non utilisable lors de ma première commande. Rien est indiqué sur l'e-mail de parrainage. Bref tout ça pour vous faire passer une seconde commande. Politique commerciale nulle.

C'est arrivé sans carton de sécurité, tordu et ouvert. Avant d accepté, la factrice et moi avons vérifié le contenu. C'est quand même dommage, ce n'est pas sérieux !Je ne commanderai plus chez vous

Les produits achetés sont de très belle qualité. La livraison par colis privé est inacceptable : j'ai attendu toute la journée puisque je suis en arrêt maladie mais rien. Le lendemain mon voisin m'a rapporté mon colis qui était dans le couloir d'entrée depuis la veille.

Bonjour, j'ai effectué une commande le 22 11, soit il y a 5 jours et le produit n'est pas encore livrable...

Je suis déçue par ma commande de chocolat blanc car la date de péremption est janvier 2025. C'est le problème lorsque l'on achète par correspondance ou même au drive.

Le colis était éventré.

Le colis a bien été livré, sauf que le livreur s'est permis de passer à l'arrière de la maison et poser le colis sans prévenir ; c'est moyen. J'attends d'utiliser le chocolat et moule pour voir si ça me conviens. Cordialement

Colis très endommagé

Je suis déçu par la date limite de consommation qui est le 25/01/2025. Avant il y avait une date de 1 an. Comment se fait il?

Déçue de ma commande le coulis de framboises était percé dans le colis et les noisette n'avaient plus de dorure tout était en morceaux dans le pot

Lors de la livraison je n était pas présente, on ne m'a pas averti ni de la livraison, ni de l attente de mes instructions pour un deuxième passage . Je ne suis pas satisfaite, aucun mail ni SMS , c est parce que je me suis inquièté sur ma commande et retourner sur suivi que j'ai vu attente ¡¡¡¡¡