Français 
R
Note : 3 sur 5
Qualité moyenne. Livraison en retard.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Délai de 10 jours pas tenu
en réalité il c'est passé 2 semaines pour recevoir l'article Domino de raccordement des fils électrique ne tient rien du tout ! Nb : les deux vis de fixation du boîtier sont implantées juste au niveau de la réglette du néon, pas de visibilité, une vraie galère !
S
Note : 3 sur 5
Vos produits et services de votre entrprises sont parfaits. Mais la livraison DPD lamentable comme d'habitude. un mail me demandant d'être disponible entre 11h et 14h. Aucun passage de livreur. un mail signalant le dépôt du colis dans un autre village !
C
Note : 3 sur 5
Payer pour une livraison à domicile et déposer au point relais. Reçu un mail de dpd pour livraison en absence,j'étais présent toute la journée et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Merci de tenir les engagements
P
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas reçu
J
Note : 3 sur 5
J'ai été bien reçu simplement que je devais recevoir comme la confirmation de ma commande à l'Espace Candide Ferney Voltaire et j'ai dû aller à Assuglass à Thoiry. Dommage
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Bien reçu vos produits, le seul problème, c'est que vous me faite payer 790 de livraison à domicile et qu'au résultat vous me demandez d'aller chercher mon colis dans un point relais ! Que comptez vous faire pour me rembourser ? Merci d'avoir l'amabilité de me répondre Cordialement
R
Note : 3 sur 5
Quelque peu déçu car produit mentionné INOX sur le descriptif du site mais en fait il s'agit d'acier inoxydable; ce n'est pas la même chose... Le délai de traitement et livraison quand à eux sont parfait.
F
Note : 3 sur 5
J ai commandé des fruits confits il son arrivée les fruits confits on coulé
A
Note : 3 sur 5
Le colis était intact, mais un des paquets de ma commande avait une légère entaille, faisant s'échapper le produit (préparation en poudre), rendant les paquets collant entre eux. Je ne vais sûrement pas utiliser le produit du dit paquet.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour Pour l'instant je ne suis pas encore satisfaite car la livraison n'a pas été faite à l'endroit sollicité à savoir une boîte mondial Relay je me suis aperçue que le colis était livré dans une boutique fermée le lundi et qui m'empêche d'aller chercher mon colis dans les délais maximum.
H
Note : 3 sur 5
Revoir la livraison. J'ai reçu un colis en très mauvais état . Heureusement qu'il n'y avait pas de choses fragile . J'ai testé le batteur toute suite pour éviter les désagréments
S
Note : 3 sur 5
Contente par rapport aux prix effectués. Par contre déçue pour le fait de ne pas pouvoir avoir un retour gratuit.
S
Note : 3 sur 5
Une légère déception lors de la réception, le tube est sale et gras. Certe un lavage suffit, mais j'ai un doute sur le fait que le produit soit neuf. Sinon RAS, envoi rapide.
G
Note : 3 sur 5
Site internet complet et intuitif, tarifs plutôt attractifs, produits dz qualité. Un produit indisponible (délais important), dommage que le solde de la commande ne soit pas expédié et qu'il faille attendre la disponibilité du produit manquant, et pas d'alternative proposée même quand il y en a.
E
Note : 3 sur 5
Matériel vendu intéressant, mais service de livraison mondial relais catastrophique.
C
Note : 3 sur 5
délai d'envoi trop longs pour de simples bons cadeaux
G
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mes articles. Dommage que les frais de port soient aussi cher !!!!!
F
Note : 3 sur 5
Globalement, je suis très satisfait de votre site. Les produits sont de qualités, les prix intéressants. Il y a juste sur les disponibilités de certains que j'ai pu m'interroger.
S
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré alors qu'il a été expédié la semaine dernière. Je viens de contacter le transporteur. Lors de la commande beaucoup de produits que je commande n'était pas disponible. Il n'était pas possible de savoir si la rupture était de courte durée ou non.
J
Note : 3 sur 5
Produits manquants délais d'attentes trop long
M
Note : 3 sur 5
Delai livraison un peu long
V
Note : 3 sur 5
Toujours de très bons produits et des délais d'expédition record. Seuls bémols, le transporteur DPD, censé livré à domicile et qui sans même avoir sonné a déposé le colis en point relais, et l'état du colis très mauvais, carton ouvert, bon de livraison déchiqueté...Bref, mauvais transport.
C
Note : 3 sur 5
Erreur sur la commande et retour à mes frais donc expérience qui m'a coûté des frais de port sans rien apporter. Site sûrement très bien si on est certain de sa commande!
C
Note : 3 sur 5
bien reçu, rapidement, mais étonnée du tamis reçu... je pensais acheter un tamis "double toile", celui-ci n en a qu une... mais peut-être n avais-je pas bien compris ce que voulais dire "double toile"
F
Note : 3 sur 5
Le chocolat blanc est arrivé avec une date de péremption dépassée de quelques jours... et pourtant rien de signalé, facturé au prix normal...
L
Note : 3 sur 5
Produit qui va périmer dans moins de 5 mois et cela ne pose pas problème au service client.
I
Note : 3 sur 5
delais de livraison +long que annoncé
C
Note : 3 sur 5
Trop de retard sans informations sur les livraisons, des ruptures trop longues. Obligé d'annuler les commandes et repasser sans les ruptures. Aucun geste commercial
T
Note : 3 sur 5
Les chocolats Venezuela est à inaya sont comme d'habitude délicieux, en revanche, le mexicain avec ses petits dépôts blancs dessus n'a aucun goût, grande déception, je l'utilisais pour des préparations de gâteau au chocolat par exemple.
Y
Note : 3 sur 5
Impossible de réaliser le règlement de ma commande par carte de crédit, refus du serveur a priori, j'ai du faire un virement. L'intégralité des mails reçu de votre part a été mis en quarantaine par mon ordinateur, mais cependant accessible, jamais vu ça .
F
Note : 3 sur 5
déçue de ne pas avoir pu avoir le mondial relay de ma commune. J'ai dù me déplacer à quelques kilomètres de chez moi ce qui ne me convient pas du tout ! Dommage. Je ne sais pas si je vais encore commander chez vous pour cette raison. Cordialement
K
Note : 3 sur 5
Les produits sont top comme d'habitude mais très mécontente de la livraison en point relais qui n'est pas celui choisis..
F
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait car il est fort dommage de ne pas préciser les dimensions des bouteilles commandées, entre autre les diamètres, car étant trop larges, elles ne rentrent pas dans mon panier à bouteilles. Si peu de caractéristiques font que je ne recommanderais pas sur votre site.
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis donc je ne peux pas me prononcer convenablement, livraison prévu le 17 mais pas de colis
A
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite du tout, j'ai passée commande il y a une semaine et les délais de livraison ne sont pas respectés. Sur le site il y a écrit que je devais être livrée le 16, nous sommes le 19 et toujours rien et pas de nouvelles
N
Note : 3 sur 5
Déçu les plateaux sont vendu pour 30 cm de diamètre mais il font que 28cm
D
Note : 3 sur 5
Large choix d'articles. Mails cuisineaddict arrivent systématiquement dans les indésirables/spam. Clarifier, si liv offerte, que dans pt relais sinon il faut payer pour colissimo. Gros cafouillage transporteur : 3 messages annonçant une annulation liv et pt relais initial non respecté. + de 40km
B
Note : 3 sur 5
Commande rapidement traitée malheureusement il n'en est pas de même pour la livraison que j'attends toujours. Donc pour l instant pas satisfaite
R
Note : 3 sur 5
Bon produit dommage pour la livraison qui était prévu le 11 arriver le 13 dommage aussi pour la date courte de la purée de pêche au 22/05/24 sinon pour le reste correct Cordialement