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O
Note : 3 sur 5
R . A. SI.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Dommage qu'il ne soit pas précisé qu'il faille une armature rigide pour éviter que le moule en papier se deforme... Je suis très déçu par mon achat
J
Note : 3 sur 5
Cuisine addict
S
Note : 3 sur 5
site très bien envoi rapide
M
Note : 3 sur 5
dommage de ne pas pouvoir échanger un article. seul moyen de le faire, demander le remboursement et recommander. compliqué !
F
Note : 3 sur 5
rien n'est prévu pour revenir sur une commande fraîchement passée : modification ou annulation. Dommage !
J
Note : 3 sur 5
le bouchon est cassé et les morceaux ne sont pas dans le carton donc emballé comme ça. Cela n'endommage pas le contenu n la conservation mais pas sérieux.
F
Note : 3 sur 5
Bien pour le site mais je n'ai toujours pas recu mon colis et le numero de suivi est faux...
E
Note : 3 sur 5
Emporté pieces conforme à la photo pas encore utilisé , Livre de recettes inclus , un petit bémol recette de biscuits sablés pas très détailler
O
Note : 3 sur 5
Il est dommage que certains produits ne soit disponibles que sur commande. De plus, il est aussi dommage que la livraison soit aussi chère car je n'ai pas de point relais que vous utilisez à moins de 30 kms.
P
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et correspondant bien à la commande. Tout de même déçu car la pectine reçue (commandée en novembre 2018) est à utiliser avant mai 2019. Elle a du traîner longtps dans les stocks.... Dommage
M
Note : 3 sur 5
prestation parfaite, délais de livraison parfait. RAS
T
Note : 3 sur 5
Bien, site facile d'utilisation. Livraison rapide. Beaucoup de produits pas en stock/sur commande malheureusement. Incroyable que les retours soient encore payants. La plupart des grands sites marchands proposent maintenant un service de retour rapide et gratuit, avec un document pré-rempli à déposer avec le colis à la poste ou en relais... Pour des produits souvent lourds, cela revient parfois au même prix que la marchandise...
S
Note : 3 sur 5
Un envoi rapide mais déçu de 2 produits sur 4. Une odeur chimique et un mvs goût pr 2 produit sur 4. Très déçue
C
Note : 3 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes quelques difficultés pour récupérer le colis les horaires du point relais n'étant pas respectées
L
Note : 3 sur 5
Bonjour il faudrait revoir vos prix a la baisse part rapport au autres
S
Note : 3 sur 5
le produit est bien car je le connais bien mais les frais d'envoi son un peut chère le produit par lui même *** passe à *** euro avec les frais d'envoi cela fait le produit un peut plus chère
A
Note : 3 sur 5
Commande incomplète Retour d'un article payant Pas top
M
Note : 3 sur 5
gamme assez complète pour un particulier, mais certains produits a prix trop élevés par rapport a la concurrence, d ou l impossibilité d'effectuer un commande vraiment complète
D
Note : 3 sur 5
Contente, mais peut être, existait - il des bâtons plus gros???
M
Note : 3 sur 5
le site est parfois compliqué et son ergonomie est à améliorer les produits sont interessants et variés
S
Note : 3 sur 5
déçu encore une fois, je suis client depuis de nombreuses années, je vois une dégradation du délai de livraison depuis qq mois. avant en 24h/48h maintenant 1 semaine voir + ! j'ai passé une cde le 01/10 nous sommes le 09/10 et toujours pas de livraison, pourtant que des produits en stock ! résultat quand je voudrais une cde rapide je ne penserais pas à vous en 1er de peur de l'avoir trop tard...vous étiez mon site préféré, j'espère que vous allez vous reprendre.
A
Note : 3 sur 5
Colis envoyé le 03/10/2018...toujours pas livré au 07/10/2018... Livreur pas vraiment rapide !!!...
M
Note : 3 sur 5
1 description plus précise du sac à dos pour ranger les ustensiles de cuisine serait la bienvenue.
L
Note : 3 sur 5
Je mets une note moyenne à l'ergonomie de votre site... je dois rafraichir la page qui reste bloquée, et ma commande a été différente de ce que je voulais, car je n'ai pas tout revérifié : un article en double et un article manquant... J'utilise Firefox avec un MAc, peut-être est-ce la cause ?
C
Note : 3 sur 5
À ce jour ,le colis n'a pas été livré au point relais.Mondial relay Nie sa responsabilité,sa dernière défense après les 3. précédentes.: le colis n'a pas été remis au transporteur. Puis je espérer à récupérer ma commande ?... Salutations ***
C
Note : 3 sur 5
On ne reçoit ni sms ni mail lorsque la colis est livré en point relais
D
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n ai pas reçu mon colis ce jour . Ç est un peu long ? Salutations
M
Note : 3 sur 5
L'ecran D'acces Au paiement a mal fonctionne quand j'etais Connecte. J'ai commandé Deux fois la même chose sans le vouloir. Cependant j'ai eu une reponse à ma réclamation et une solution m'a été proposée. Donc plutôt adapté
L
Note : 3 sur 5
Très content mais par contre le poivrer acheté est arrivé fendu sur un côté alors...
F
Note : 3 sur 5
Photo non contractuelle
A
Note : 3 sur 5
le produit n'allait pas au niveau taille. Je souhaitais le changer et ai envoyé un mail pour savoir comment procéder. Aucune réponse de votre part n'a été donnée.
T
Note : 3 sur 5
Pas de souci pour les produits mais la livraison en relais une catastrophe ! Plus de 3 semaines d'attente. Mail envoyé à cuisine addict qui considère que ce n'est pas de leur ressort
O
Note : 3 sur 5
Avis de distribution daté du 28 mars pour une livraison le 29. Toutefois, vous avez tronqué mon adresse sur le colis ce qui a entrainé un grand retard. En fait, le colis est arrivé le 9 avril 2018, non pas à mon adresse mais à la poste de Thoiry. Pas forcément satisfaite de votre service expédition... Salutations
N
Note : 3 sur 5
sur trois rouleaux papier alu, deux étaient corrects, le 3ème était mal enroulé, ce qui fait qu'il ne rentre pas dans le webmaster 1000, nous prendrons un autre site la prochaine fois.
L
Note : 3 sur 5
Je suis très déçu des bombes alimentaires le résultat n est pas formidable dommage
S
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du produit reçu. Merci.
J
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais 2 des 4 cartons de blanc de bufs sont coupés au cutter... rien de méchant mais ça ne fait pas très pro !
G
Note : 3 sur 5
très bien
J
Note : 3 sur 5
Site tout à fait correct, commande reçue en temps