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K
Note : 3 sur 5
problèmes avec mondial relais
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai dû aller chercher mon colis au centre de Chronopost à 40 minutes de chez moi car cuisine addict n'avait pas apposé mon numéro de téléphone sur le paquet.
M
Note : 3 sur 5
première livraison: attendons des prochaines pour donner un avis motivé
J
Note : 3 sur 5
Comme je vous et écrit par mail le délai de la livraison que je vous et commander n'a pas était respecter et j estimé que ce et se qui compte Kan on et vendeur et sa moi je n aprecie pas merci
C
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais dans mon colis un produit endommagé et aucune réponse à mon mail pr le signaler.
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis En revanche, la date limite de consommation est vraiment très proche 12/19!!!
C
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans un délais très rapide Cafetière OK Gants de protection beaucoup trop épais et trop grands pour être utilisés en cuisine familiale, manque d'éléments sur le site concernant ce produit. Je le retourne pour remboursement
S
Note : 3 sur 5
je viens de recevoir un plat inox tout cabosse imposible de s en servir et la commande d avant 1 saladier case
D
Note : 3 sur 5
Pas de boîtes fournies avec les moulins alors que ce sont tout de même des objets de la marque Peugeot, à *** l'unite. Normalement remplis de sel et poivre et la même pas la moitié... En résumé, on nous vend touts ces trucs à pris d'or avec beaucoup de baratin. Je n'ai rien particulièrement contre le site en question, mais marre de se rendre compte qu'on tire sur le rendement et la marge.
J
Note : 3 sur 5
si la qualité semble présente la livraison est très lente. certains livrent en deux jours, pour moi une semaine c'est beaucoup trop long.
M
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la prestation. L'envoie à été rapide dans le point relais. par contre certains produits comme un thermomètre à acheté est juste de mauvaise qualité . Je lai utilisé et toute les 2 min il n'arrête pas de s'éteindre.
G
Note : 3 sur 5
pourquoi faire un paquet colissimo pour des chèques cadeaux? une enveloppe serait + pertinente, + écologique et + économique. (et des chèques cadeau dématérialisés imprimables seraient encore mieux). Si vous n'etiez pas "le" site où mon amie achète la plupart de ses fournitures de cuisine , cela aurait suffi à me faire aller voir ailleurs. (mis à part ces cheques cadeaux je n'ai rien acheté sur votre site donc je ne peux en aucun cas evaluer les autres prestations)
L
Note : 3 sur 5
Très bien
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité ! Cependant dates de péremption bien trop courtes, surtout pour un de mes produits qui périme en mai alors que je l'ai acheté en avril. Je ne prendrai pas le risque de recommander sur ce site à cause de cela.
M
Note : 3 sur 5
Satisfait de l'appareil reçu qui répond à ce que j'en attendais. Un bémol cependant, dommage que les touches ne soient pas étiquetées en français. Les fabricants pourraient faire cet effort. La notice d'utilisation serait bien plus facile à mettre en oeuvre. Tout le monde n'est pas anglophone, loin sans faut!!! ***
S
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide, le colis bien emballé la seule chose qui m'a déplu c'est que la date limite d'utilisation du produit (3 kg de blanc de buf) est trop proche....
C
Note : 3 sur 5
Le produit est bon mais je suis déçu de la livraison d'autant plus que le prix payé pour celle-ci est cher. La livraison dans le relais c'était vraiment pas terrible. Il fallait qu'on cherche nous-même notre colis. On a bien galéré vu le nombre qu'il y avait de colis.
A
Note : 3 sur 5
Le nombre d'emballages en référence à la commande passées étaient conforme dans le colis qui avait par ailleurs un petit déchirement en coin laissant supposer un choc. A l'ouverture d'un des emballages contenant théoriquement 3 films alimentaires, il en manquer UN. Vous remerciant de pouvoir à ce manquement dans les meilleures conditions, n'ayant pas eu précédemment de problèmes de livraison avec CUISINE ADDICT, je vous transmets mes salutations distinguées. ***
M
Note : 3 sur 5
Mon colis a du retard pas encore livré .commande numero *** du 21 mars 2019 Réponse de satisfaction quand la commande sera reçue.
C
Note : 3 sur 5
Quelques défaut sur les assiettes Colis reçu dans le délai
A
Note : 3 sur 5
pour l'envoi des papiers cuisson vous devrier mettre un carton moins gros, il etait tout defoncé et la poste me la signaler, j'ai accepte le colis car je savais que ca ne risquant rien et la poste avait tres bien arrangé le paquet?. mais pour le produit super
V
Note : 3 sur 5
Bonjour Commande de barres de chocolat Beaucoup de casse dans la boîte ? Après ça n'empêche en rien la qualité
S
Note : 3 sur 5
je trouve que faire livrer le colis en point relais n'est pas intéressant pour moi, la prochaine fois je chercherais un site qui livre a domicile pour le mémé prix .***
T
Note : 3 sur 5
bonjour le colis est arrivé dans les temps mais incomplet il manquait un élément j'attends que ma réclamation soit étudiée mais pour l'instant rien ne vient on verra!!!!
S
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide, mais les articles mal emballés, non protégés et les moules barquettes reçus comportent qq micro-rayures qui ne devraient pas être sur des articles neufs. Espérons qu'à l'usage, cela n'altèrera pas la qualité anti-adhérente des moules, pas encore utilisés à ce jour.
B
Note : 3 sur 5
il y a des choses à des prix attractifs et d'autres non comme tous les sites concurrents. cpt la livraison se fait assez rapidement. le nombre de points fidélité est trop éleve pour obtenir qqch en retour et la fiche technique des produits n'est pas toujours claire ni précise
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit que je connais mais décue car date relativement courte acheté en mars périmé en août grrrrrrrrrrr
M
Note : 3 sur 5
Produit reçu conforme , mais j ai payer un chronoposte pour l avoir plus vite mais reçu en colissimo plus tard.
V
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais compliquée car mon adresse était incomplète (il manquait mon numéro d'appartement ) ce qui est très important pour un nouveau livreur. Je n'ai pas reçu mon colis à domicile comme prévu j'ai payé pour pourtant; j'ai été le chercher à un bureau de poste près de chez moi pour être sur de recevoir mon colis. Un peu déçu cette fois-ci alors que la dernière commande il n'y avait pas de problème.
A
Note : 3 sur 5
Commande facile et livraison rapide en relais colis, part contre un peu déçue par le produit en lui-même. Loin d'être une pâte plutôt un broyat grossier impossible à incorporer dans une crème sans l'avoir chinoisée. J'aurais espèré mieux vu le prix.
P
Note : 3 sur 5
envoi rapide, presque trop, mais c'est un cas particulier. En revanche les noix ou amandes achetées sont parfois un peu trop anciennes
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le 27 et ae jour la commande n a toujours pas été expédié
L
Note : 3 sur 5
La livraison de la commande actuelle était prévue au 25/02 J'attends sa nouvelle . En espérant que je l'aurai dans un meilleur délai
E
Note : 3 sur 5
je regrette que les date soit si courte surtout pour un particulier car nous consomment moins vite qu'un particulier
G
Note : 3 sur 5
frais de port élevé
A
Note : 3 sur 5
Bon choix, articles de qualité et prix correct. La politique de retour est par contre contraignante. D'où les étoiles en moins.
D
Note : 3 sur 5
Déçu par 2 articles sur 5 commandés. Produits ne correspondant pas à la description faite sur le site internet.
M
Note : 3 sur 5
Bonne rapidité de réponse à mon problème de qualité sur 3 produits d'épicerie ,après le retour de la marchandise le remboursement a été immédiat. je n'ai re commandé qu'un des produits qui m'avait satisfait lors de lors de ma première commande en 2017 mais je ne retrouve pas la qualité initiale cette fois ci , le produit étant en solde je crains que la qualité ne soit pas au rendez- vous ceci en le comparant gustativement à un autre produit que j'ai acheté en grande surface.
C
Note : 3 sur 5
Chocolat tres bon .mais beaucoup de barres cassées
D
Note : 3 sur 5
beau colis bien emballé, mais la date de péremption est beaucoup trop proche pour un pot de nuttella de 3kg que je voulais offrir en cadeau le 25/04. date de péremption 19/04