Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
si la qualité semble présente la livraison est très lente. certains livrent en deux jours, pour moi une semaine c'est beaucoup trop long.
M
Marion N.
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne la prestation. L'envoie à été rapide dans le point relais. par contre certains produits comme un thermomètre à acheté est juste de mauvaise qualité . Je lai utilisé et toute les 2 min il n'arrête pas de s'éteindre.
G
Gilles E.
Note : 3 sur 5
pourquoi faire un paquet colissimo pour des chèques cadeaux? une enveloppe serait + pertinente, + écologique et + économique. (et des chèques cadeau dématérialisés imprimables seraient encore mieux). Si vous n'etiez pas "le" site où mon amie achète la plupart de ses fournitures de cuisine , cela aurait suffi à me faire aller voir ailleurs. (mis à part ces cheques cadeaux je n'ai rien acheté sur votre site donc je ne peux en aucun cas evaluer les autres prestations)
L
laetitia A.
Note : 3 sur 5
Très bien
J
Jean-Marie B.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité ! Cependant dates de péremption bien trop courtes, surtout pour un de mes produits qui périme en mai alors que je l'ai acheté en avril. Je ne prendrai pas le risque de recommander sur ce site à cause de cela.
M
Martine L.
Note : 3 sur 5
Satisfait de l'appareil reçu qui répond à ce que j'en attendais. Un bémol cependant, dommage que les touches ne soient pas étiquetées en français. Les fabricants pourraient faire cet effort. La notice d'utilisation serait bien plus facile à mettre en oeuvre. Tout le monde n'est pas anglophone, loin sans faut!!! ***
S
Sebastien D.
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide, le colis bien emballé la seule chose qui m'a déplu c'est que la date limite d'utilisation du produit (3 kg de blanc de bœuf) est trop proche....
C
Célia K.
Note : 3 sur 5
Le produit est bon mais je suis déçu de la livraison d'autant plus que le prix payé pour celle-ci est cher. La livraison dans le relais c'était vraiment pas terrible. Il fallait qu'on cherche nous-même notre colis. On a bien galéré vu le nombre qu'il y avait de colis.
A
Angélique B.
Note : 3 sur 5
Le nombre d'emballages en référence à la commande passées étaient conforme dans le colis qui avait par ailleurs un petit déchirement en coin laissant supposer un choc. A l'ouverture d'un des emballages contenant théoriquement 3 films alimentaires, il en manquer UN. Vous remerciant de pouvoir à ce manquement dans les meilleures conditions, n'ayant pas eu précédemment de problèmes de livraison avec CUISINE ADDICT, je vous transmets mes salutations distinguées. ***
M
Matis G.
Note : 3 sur 5
Mon colis a du retard pas encore livré .commande numero *** du 21 mars 2019 Réponse de satisfaction quand la commande sera reçue.
C
Cyrille M.
Note : 3 sur 5
Quelques défaut sur les assiettes Colis reçu dans le délai
A
Anne Q.
Note : 3 sur 5
pour l'envoi des papiers cuisson vous devrier mettre un carton moins gros, il etait tout defoncé et la poste me la signaler, j'ai accepte le colis car je savais que ca ne risquant rien et la poste avait tres bien arrangé le paquet?. mais pour le produit super
V
Valerie B.
Note : 3 sur 5
Bonjour Commande de barres de chocolat Beaucoup de casse dans la boîte ? Après ça n'empêche en rien la qualité
S
Scheherazade B.
Note : 3 sur 5
je trouve que faire livrer le colis en point relais n'est pas intéressant pour moi, la prochaine fois je chercherais un site qui livre a domicile pour le mémé prix .***
T
Tigran J.
Note : 3 sur 5
bonjour le colis est arrivé dans les temps mais incomplet il manquait un élément j'attends que ma réclamation soit étudiée mais pour l'instant rien ne vient on verra!!!!
S
Souhila A.
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide, mais les articles mal emballés, non protégés et les moules barquettes reçus comportent qq micro-rayures qui ne devraient pas être sur des articles neufs. Espérons qu'à l'usage, cela n'altèrera pas la qualité anti-adhérente des moules, pas encore utilisés à ce jour.
B
Bastien L.
Note : 3 sur 5
il y a des choses à des prix attractifs et d'autres non comme tous les sites concurrents. cpt la livraison se fait assez rapidement. le nombre de points fidélité est trop éleve pour obtenir qqch en retour et la fiche technique des produits n'est pas toujours claire ni précise
A
Amelie C.
Note : 3 sur 5
Très bon produit que je connais mais décue car date relativement courte acheté en mars périmé en août grrrrrrrrrrr
M
Marie-Christina N.
Note : 3 sur 5
Produit reçu conforme , mais j ai payer un chronoposte pour l avoir plus vite mais reçu en colissimo plus tard.
V
Véronique B.
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais compliquée car mon adresse était incomplète (il manquait mon numéro d'appartement ) ce qui est très important pour un nouveau livreur. Je n'ai pas reçu mon colis à domicile comme prévu j'ai payé pour pourtant; j'ai été le chercher à un bureau de poste près de chez moi pour être sur de recevoir mon colis. Un peu déçu cette fois-ci alors que la dernière commande il n'y avait pas de problème.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
Commande facile et livraison rapide en relais colis, part contre un peu déçue par le produit en lui-même. Loin d'être une pâte plutôt un broyat grossier impossible à incorporer dans une crème sans l'avoir chinoisée. J'aurais espèré mieux vu le prix.
P
Patrice H.
Note : 3 sur 5
envoi rapide, presque trop, mais c'est un cas particulier. En revanche les noix ou amandes achetées sont parfois un peu trop anciennes
A
Amandine R.
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le 27 et ae jour la commande n a toujours pas été expédié
L
Liliane S.
Note : 3 sur 5
La livraison de la commande actuelle était prévue au 25/02 J'attends sa nouvelle . En espérant que je l'aurai dans un meilleur délai
E
Evelyne N.
Note : 3 sur 5
je regrette que les date soit si courte surtout pour un particulier car nous consomment moins vite qu'un particulier
G
Guenaelle B.
Note : 3 sur 5
frais de port élevé
A
Anne Sophie P.
Note : 3 sur 5
Bon choix, articles de qualité et prix correct. La politique de retour est par contre contraignante. D'où les étoiles en moins.
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
Déçu par 2 articles sur 5 commandés. Produits ne correspondant pas à la description faite sur le site internet.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
Bonne rapidité de réponse à mon problème de qualité sur 3 produits d'épicerie ,après le retour de la marchandise le remboursement a été immédiat. je n'ai re commandé qu'un des produits qui m'avait satisfait lors de lors de ma première commande en 2017 mais je ne retrouve pas la qualité initiale cette fois ci , le produit étant en solde je crains que la qualité ne soit pas au rendez- vous ceci en le comparant gustativement à un autre produit que j'ai acheté en grande surface.
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
Chocolat tres bon .mais beaucoup de barres cassées
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
beau colis bien emballé, mais la date de péremption est beaucoup trop proche pour un pot de nuttella de 3kg que je voulais offrir en cadeau le 25/04. date de péremption 19/04
V
Vincent G.
Note : 3 sur 5
Il y a un article qui est périmé à mon avis J'ai envoyé un mail mais pas de réponse de votre part.
C
Candice D.
Note : 3 sur 5
moyen
S
Sarah P.
Note : 3 sur 5
paquet de poudre pour crème patissière percé, poudre partout dans le colis dommage car très satisfaite jusqu à présent
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
3 étoiles seulement car je ne suis toujours pas livré malgré les messages reçus depuis 8 jours
S
Shay S.
Note : 3 sur 5
Les photos sont parfois contractuel donc cela peut tromper parfois....
A
Ali L.
Note : 3 sur 5
***
M
Matthieu D.
Note : 3 sur 5
Produits de qualités. Problème sur la livraison. J'ai payé plus pour l'avoir à une date précise, mais le colis n'est arrivé que deux jours plus tard (date à laquelle il devait arriver avec l'option gratuite). A part ça bien emballé également.
D
Delphine H.
Note : 3 sur 5
Un des paquets de chocolats est rempli de pistoles blanchies, ce qui supposent un mauvais stockage
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas nier que la livraison est rapide. Seulement j'ai fait une commande d'un montant non négligeable dans laquelle j'ai reçu un cercle tarte tout déformé, et des cartons à gâteaux abîmés et arrachés. Réclamation faite j'attends un retour.