Français 
F
Note : 3 sur 5
Deblais de livraison assez longue dommage
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, depuis que le site a changé, j'ai du mal à trouver certains articles. Quand je tape dans le moteur de recherche, ça bug, et ça me propose plusieurs choix, alors que je clique sur l'un deux , plus rien. Pas clair du tout ! j'ai eu un un mal fou à trouver les feuilles de transferts chocolat que j'ai ajouté dans mes favoris. Dommage d'ailleurs que les favoris ont disparus !
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai diminué ma note par rapport aux achats précédents uniquement à cause du site Internet. Avant , il y avait une longue barre de choix à gauche de l'écran sur laquelle on pouvait filtrer par marque, par tarif... Je voulais seulement acheter des sachets de pistoles barry en format 1kg et avec cette fonctionnalité, ils étaient tous les uns à côté des autres, c'était plus facile de comparer la force du chocolat, l'origine, le prix. Je ne l'ai pas retrouvée sur le nouveau site. Pour le reste, colis arrivé très rapidement (2 jours malgré un délai plus long annoncé lors de la commande). C'est top. Et marchandise de qualité. Merci
N
Note : 3 sur 5
Tout s est très bien passé mais j attends tjs ma livraison
S
Note : 3 sur 5
Je trouve que la reformulation du site est bien .
M
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais des problèmes réguliers pour payer avec mon navigateur habituel. Pour ma dernière commande impossible de payer avec ma carte bancaire. J'ai eu une réponse rapide et aimable du service client. Cependant je ne trouve pas normal de mettre autant de temps à passer une commande. Commande que j'ai du refaire trois fois alors qu'elle comportait beaucoup d'articles. Aucun geste commercial pour une commande de *** euros qui m'a demandé beaucoup de persévérance ! De plus je suis cliente depuis longtemps et je trouve le programme fidélité peu satisfaisant. Néanmoins les produits sont la plupart du temps d'excellente qualité et les livraisons très rapides.
Y
Note : 3 sur 5
- ardoise insuffisamment emballée (malgré l'abondance de papier-bulle) : coin de l'ardoise avec morceaux cassés dans l'épaisseur - magasin où la livraison avait lieu, fermé les lundi et mardi suivant la livraison
R
Note : 3 sur 5
Un peu déçu de ma commande sur la photo c'était des coupes de champagne et j'ai reçu des petites flûtes
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue très vite ce qui est un très bon point ! Par contre lors de la sélection d un moule en silicone il y avait le choix entre deux tailles et je n ai pas vu que celui que j avais commandé n était pas le bon. Au moment de choisir le produit, la photo du produit n a pas changé et m à induite en erreur. Les frais de retour sont à ma charge et si je veux commander à nouveau m en coûtera encore des frais de port ! Première et dernière commande sur ce site !
L
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais il manque pas mal de produits
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car vous m'envoyer 4 paquets de préparation crème anglaise avec des dates rapprochées
N
Note : 3 sur 5
Bonjour le seul souci est que s'agissant de denrée susceptible de subir des montées de température durant le transport (blanc de buf), le colis est arrivé parfaitement protégé extérieurement, mais les paquets de gras de buf étaient bien mous et marqués par un début de "fonte".
M
Note : 3 sur 5
le transport trop cher !!
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, bon produit. Dommage que l'inox soit tout rayé. Je pensais qu'il y avait un film de protection mais en fait non 😕
L
Note : 3 sur 5
Personne n'a fait un gentil geste pour que je récupère mes points fidelité de l'an dernier
M
Note : 3 sur 5
Verres commandes arrives casses en mille morceaux j attends toujours des nouvelles demon remboursement. navigation internet un peu laborieuse .produits de bonne qualité
L
Note : 3 sur 5
Deuxième commande sur votre site et cette fois ci je suis très déçue par la marchandise reçue : carton arraché, bloc de graisse de buf éventré, bref, quoi dire de positif.... Prestataire de livraison à revoir, car site de réception en grande difficulté pour remettre le fameux colis
A
Note : 3 sur 5
Lieu de livraison pas à la hauteur
S
Note : 3 sur 5
livraison en temps et en heure. Emballage bon. Rapport qualité prix du pralin très bon. Bonne qualité. En ce qui concerne l'arome goût vanille bourbon, l'odeur est presente, mais le goût absent, trop faible, vraiment pas assez prononcé, idem pour l'arôme citron, odeur ok mais pas de goût il faut mettre beaucoup pour un goût peu perceptible. J'ai connu de bien meilleurs arômes.
M
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue en plus avec un changement de point relais très éloigné
P
Note : 3 sur 5
livraison dans les temps mais chocolat fondu dans son sachet à cause de la canicule donc nous avons un bloc au lieu de pistoles !
P
Note : 3 sur 5
***
M
Note : 3 sur 5
très déçue de mondial relay qui a baladé mon colis pendant 1 sem prétextant que le point relais était fermé or il est ouvert sans interruption du lundi au dimanche et même 1 jour dans la semaine jusqu'à 1 h du matin
G
Note : 3 sur 5
Le Sel de Guérande 400 g Peugeot n'est pas le bon sel pour mon moulin électrique peugeot.
F
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas faire d evaluation, etant donner que j ai refuser mon colis suite a un produit qui a coulé Je ferais une évaluation lorsque j aurai recu a nouveau mon colis Cordialement
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide, je ne peux pas encore juger de la qualité des produits, il faut voir avec le temps. Il faudrait que la facture soit envoyée par mail.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis toujours satisfaite des produits commandés sur Cuisine Addict, en l'occurrence du chocolat en pistole et en pepite, mais je fais ce choix aussi pour avoir des grandes contenances et ne plus acheter de tablettes, dans une démarche -"moins de déchets", du coup quand le colis est arrivé, beaucoup trop grand et rempli pour moitié d'énormes papier plastique à bulles... cela m'a un peu contrariée! serait-il possible de caler les produits avec du papier recyclé ou des journaux ou autre chose que des kilos de plastique à bulles ? merci pour votre compréhension et bravo pour vos produits!
G
Note : 3 sur 5
Bonne
S
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps, très fiable. Pas encore testé la qualité des produits mais le petit conditionnement des colorants est très intéressant pour éviter tout gaspillage. Matériel de bonne qualité. Un énorme bémol cependant : le colis était surdimensionné et surprotégé de bulles plastiques alors que le contenu n'était pas fragile. Il est dorénavant impensable d'agir ainsi et ce point m'a fait regretter de commander sur internet. Je compte sur vous pour réfléchir sur cette problématique et nous envoyer des colis plus écoresponsables. Merci :)
D
Note : 3 sur 5
Bonjour. J'ai bien reçue ma commande, mai le dérouleur pour papier alu de 200m il ne rentre pas dommage. Cordialement Mr ***.
R
Note : 3 sur 5
avec le devidoir compact je n ai trouve le film et rien ne pas indique quel est le bon film. les autres marchent mais ????????????????
K
Note : 3 sur 5
problèmes avec mondial relais
E
Note : 3 sur 5
J'ai dû aller chercher mon colis au centre de Chronopost à 40 minutes de chez moi car cuisine addict n'avait pas apposé mon numéro de téléphone sur le paquet.
M
Note : 3 sur 5
première livraison: attendons des prochaines pour donner un avis motivé
J
Note : 3 sur 5
Comme je vous et écrit par mail le délai de la livraison que je vous et commander n'a pas était respecter et j estimé que ce et se qui compte Kan on et vendeur et sa moi je n aprecie pas merci
C
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais dans mon colis un produit endommagé et aucune réponse à mon mail pr le signaler.
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis En revanche, la date limite de consommation est vraiment très proche 12/19!!!
C
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans un délais très rapide Cafetière OK Gants de protection beaucoup trop épais et trop grands pour être utilisés en cuisine familiale, manque d'éléments sur le site concernant ce produit. Je le retourne pour remboursement
S
Note : 3 sur 5
je viens de recevoir un plat inox tout cabosse imposible de s en servir et la commande d avant 1 saladier case
D
Note : 3 sur 5
Pas de boîtes fournies avec les moulins alors que ce sont tout de même des objets de la marque Peugeot, à *** l'unite. Normalement remplis de sel et poivre et la même pas la moitié... En résumé, on nous vend touts ces trucs à pris d'or avec beaucoup de baratin. Je n'ai rien particulièrement contre le site en question, mais marre de se rendre compte qu'on tire sur le rendement et la marge.