Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la commande en elle même et le délai de livraison. En revanche, très déçue par le contenant. Une commande qui aurait pu tenir dans une enveloppe et dans la boite au lettre est arrivée dans un énorme carton rempli de vide !!
E
Evemarie L.
Note : 3 sur 5
j'aurai aimé un moule plus grand (demi tarte) pour chausson plus grand
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Pas de réponse pour le remboursement dommage
L
Leila P.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison mais déçue de devoir payer les frais de retour du tapis de cuisson trop grand alors que j'en ai eu pour *** euros et *** euros ma 2ème commande.
N
Nelly R.
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'envoi, mais vite rattrapé après une longue discussion téléphonique
J
Jean Francois C.
Note : 3 sur 5
commande et envoie très bien passé Signalement par mail du produit abimé resté sans réponse ???
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Produit livré en temps et en heure
V
Virginie R.
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfaite par le délai d'envoi de cette commande. Même si un article manquait et l'a retardé, le colis a mis du temps à être expédié suite à ma demande d'annulation de l'article en question. Le colis est arrivé le 24 décembre. Trop tard pour utiliser des articles dont j'avais besoin.
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien malgré quelques détails manquants dans les descriptions. La livraison par DPD et son système PREDIC est comme à son habitude, NUL! Ils vous préviennent à 10H de la livraison entre 8 et 11H, ne tiennent pas compte de votre changement livraison sur le site, etc...
N
Nathalie G.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, par contre je suis choquée de voir la grandeur du carton et l'énorme paquet de papier bulle pour 6 douilles en inox !!! N'oubliez pas que nous devons bannir de notre quotidien le plastique à usage unique..... Il serait temps de penser à l'avenir en remplaçant ce papier bulle
C
Carine F.
Note : 3 sur 5
Attention à l'emballage. C'est la 2ème fois qu'une boîte arrive cassée (la 1ère était de la poudre d'amande)
D
Danielle D.
Note : 3 sur 5
Je regrette qu'il n'y ait pas plus d'explication sur l'utilisation des points et sur les réductions. Pas très compréhensibles...
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
Site agréable, plein de produits à des prix abordables
D
Djilali K.
Note : 3 sur 5
Déçu par la livraison, mais pas par les produits
V
Véronique R.
Note : 3 sur 5
Pot de praliné arrivé le fond percé, qui avait coulé sur l'emballage bulle alors que le carton était intact. Le produit a été expédié déjà percé, pas top.
M
Mathieu D.
Note : 3 sur 5
J'ai eu un souci lorsque j'ai reçu ma bombe velours car il manquait le capuchon diffuseur de l'aerosol . J'ai contacté le sav qui a été très réactif et m'a proposé de me renvoyer en express un nouveau spray mais il n'y avait plus ma couleur blanche....et la seule couleur disponible était du jaune...
A
Andrea Z.
Note : 3 sur 5
L'article est arrivé rapidement en quelques jours
C
Caroline B.
Note : 3 sur 5
Ras
M
Maxime F.
Note : 3 sur 5
L'expérience est mitigée. Les produits sont biens mais une erreur sur la dimension des boites à buches. J'ai reçu des 30 cm au lieu des 20 cm. Une nouvelle commande avec les boites de 20 cm m'a été envoyé mais à 2 jours du retrait des buches pour mes clients, je n'ai rien. un peu dégouté
J
Jean-Paul T.
Note : 3 sur 5
Commande très bien délai très bien. Mondial Relay ça ne va pas Ils changent le point de retrait sans demander notre avis sur le nouveau point de retrait et ce n'est pas la première fois.
E
Elisabeth S.
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un mail pour signaler l'ouverture de mon pot de praliné... pas de réponse !
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
Livraison tardive !
D
Delphine G.
Note : 3 sur 5
Une livraison catastrophique 3 annulations de livraison par le prestataire obligée de se déplacer jusqu'à l'entrepôt pour récupérer le colis.
K
Kelian P.
Note : 3 sur 5
Je n ai rien a préciser
A
André H.
Note : 3 sur 5
Pas de communication avec un service après-vente
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
L'emballage pas top arrivé explosé au point relai. Les recharges d'alu on été limites de passer à la poubelle. Pas assez de calage pour bien séparer la poëlle du reste
V
Virginie F.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Alban G.
Note : 3 sur 5
Colis trop petit pour la livraison et emballage insuffisant. heuresement rien est arrive casse
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
livraison prevue le 21/11 a été repoussée et repoussée par DpD. Finalement elle livrait le 25/11. La conductrice de DpD m'a dit qu'elle faisait tout pour ne pas livrer les commandes "Predict" à temps car elle a trop de travail et souhaite que DpD arrête ce service. INCROYABLE ! Un dédommagement SVP
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
Tout d abord demande une livraison à domicile et 2heures avant changement de programme, il faut choisir un commerce pour être livré. Une fois le colis à la maison, en ouvrant le paquet le couvercle du moulin à sel était désadapté et il y avait du sel de partout sachant que c était pour offrir .
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Produits correspondent à mes attentes. Par contre très étonné que le moulin ne soit pas dans une boîte dédiée Peugeot... Pour mieux le protéger et en guise de présentation.
K
Karina G.
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite, malgres la déception des cercles beaucoup trop petit
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
Votre conseillère ne semble pas très informée sur le produit
C
Christine V.
Note : 3 sur 5
Achat d'un produit défectueux et pas de proposition de remplacement, juste un mail pour me dire qu'il contacte leur fournisseur...
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
juste la poudre d amande déversé dans le carton d emballage le carton d emballage nétait pas endommagé c est avant de le mettre dans le carton ,il a été endommagé pendant la mise en prépareation il serait souhaitable d avoir un geste commercial merci
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
je n'ai pas utilisé les cartouches siphon, mais le colis était très abimé.
M
Marie Therese P.
Note : 3 sur 5
L'emballage des noix est arrivé percé.
J
Joséphine O.
Note : 3 sur 5
Ne plus citée ce garagiste pour les points de vente me concernant