Français 
M
Note : 3 sur 5
Impossible de changer une commande qui viens d'être passée Colis arrivé en mauvais état ce qui ne permet pas d'utiliser le couvercle de conservation
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Le spray velours que j'ai commandé était ouvert et il a un peu coulé
C
Note : 3 sur 5
Pas satisfaire par le délai de livraison non respecté. Annoncé le 23.10. et reçu le 27.10.21. Cet article étant un cadeau est arrivé après coup.
Y
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas complètement satisfaite . En effet, cela fait des ANNEES que je vous commande des arômes alimentaires et JAMAIS vous ne m'en avez offert un seul.
E
Note : 3 sur 5
J'ai commander un pot en plastique avec du praliné à l'intérieur, ce pot n'était pas du tout fragile mais il était quand même entourer de papier bulle et scotché alors que ce n'était pas l'article le plus fragile du colis.. J'aurai préféré qu'on protège le plus fragile
C
Note : 3 sur 5
Vraiment déçu que vous n'ayez pas indiqué que la théière Le Creuset est faite en Chine..... Cela manque cruellement de transparence ! ! !
C
Note : 3 sur 5
personellement c est top livraison rapide colis pourri defectueux mais pas de souci marchandise voila
C
Note : 3 sur 5
Gros problème à la livraison, qui ne porte pas atteinte à Mondial Relay, mais seulement au tenancier du relay, qui n'est pas sérieux du tout J'ai d'ailleurs contacté Mondial relay qui vont en tenir compte. Il m'a donné un autre paquet, ne répond pas au téléphone et ne respecte pas les horraires. .
A
Note : 3 sur 5
Déçue de la couleur de l'émail qui tire trop vers le gris
S
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide, les produits conformes à ce que j'ai commandé malheureusement le chocolat reçu fin septembre était périmé depuis le 15/7/2021.
C
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les délais RAS de ce côté-la, par contre grosse déception concernant l'aromatique fraise bonbon qui n'a qu'un léger goût de fraise classique et nos correspond donc pas à nos attentes.
L
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long à cause d'un article qui n'était pas en stock et pas signalé.
S
Note : 3 sur 5
Malgré l'annotation fragile sur le colis 2 articles était abîmé soit fissuré soit ouvert par encrassement Ça ne change rien sur mon envie de recommander une prochaine fois mais si mon message peut aider pour les prochains colis
Y
Note : 3 sur 5
Le produit a couler dans le carton
S
Note : 3 sur 5
Dans ma dernière commande la bouteille de mycryo était ouverte et s'est répandue partout. Même si elle n'était pas emballée à part elle n'aurait pas du s'ouvrir car je ne vois pas comment le bouchon peut se dévisser tout seul. Ce qui le fait penser que l'article avait déjà été ouvert avant envoi
R
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas a la description je croyais en recevoir 3 comme sur l'image et j'en ai reçu qu'une. Pas tres satisfait. Je ne sais pas si je reprendrai une commande.
M
Note : 3 sur 5
Les fleurs en sucre et en azyme sont écrasées. Les fleurs en sucre étaient sous un paquet qui fait un kilo inutile de vous dire l'état de certaines fleurs, quand à celles en azyme leur emballage est trop souple et comme tout était mal conditionné elles ont une drôle de tête.
J
Note : 3 sur 5
Mieux organiser la livraison J ai attendu une journée pour rien Car j ai seulement été informée le soir que je ne serai pas livrée ce jour
M
Note : 3 sur 5
Satisfait dans l'ensemble mais les frais de ports sont un peu élevés ce qui ralentis nos achats. le seuil des frais de port offerts devrait être revu car lui aussi est trop haut.
H
Note : 3 sur 5
#NOM?
E
Note : 3 sur 5
J ai acheté 1kg de praliné,la date de péremption est dans 2.5mois c est trop juste
X
Note : 3 sur 5
Site bien fait, avec des références de qualité. Mais suivi des commandes et délai de livraison élevé. 3 commandes réalisées sur 1 an: la 1ere livrée après 1 mois, la 2nde, livrée partiellement après 3 semaines (et une poêle tjr en attente), la 3eme en <1 semaine. Bon de réduction offert.
E
Note : 3 sur 5
Lors de la commande les produits sont en stock mais au moment de la livraison des produits manquent et toute la commande est bloquée en un premier temps, par la suite on vous demande si vous désirez annulée les manquants D'où un délai de livraison trop long
M
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement. A l'ouverture les produits semblent protéger. Alors quelle surprise de voir une gourde de jus de citron endommagée et se vider progressivement.
D
Note : 3 sur 5
Étant donné que la poêle a crêpes que j'ai commandé est arrivée complètement rayée ,j'ai dû vous la renvoyer et j'attends toujours que vous m'en renvoyez une autre en bon état. Vous comprendrez par conséquent que je ne sois pas entièrement satisfait
C
Note : 3 sur 5
Produit détérioré suite à problème d'emballage (2 livraisons): l'emballage pour livraison n'est pas adapté pour les colis lourds, carton pas assez épais , calage insuffisant (jeu entre produit emballé et carton d'expédition). De plus le sens du colis n'est pas précisé (haut/bas). Relivraison OK.
E
Note : 3 sur 5
J ai commendé des arômes le temps de préparation et livraison rapide, les arômes sont top dommage il y en avait un déjà ouvert.
P
Note : 3 sur 5
Réception rapide mais frais de port excessifs
G
Note : 3 sur 5
quand allez-vous emballer correctement vos bouteilles ?
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.emballage ok .j'ai essayé des arômes alimentaires, certains ok tels que ail,oignons, praliné, d'autres très décevants : chocolat intense : très peu de goût, le plus décevant:vanille bourbon, bien plus chère que les autres , aucun goût et qui détruit la saveur naturelle de vanille
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, La commande passée le dimanche 25 juillet avec une livraison prévue en 24/48h n'est toujours pas livrée le 02-08-2021 !!! En espérant qu'elle soit livrée un jour... Cordialement ***
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit conforme dommage que 3 carafes cassées gache le plaisir.
J
Note : 3 sur 5
Je trouve que vu transporteur pas très au point car on doit me livrer le 10 juillet j ai attendue toute la matinée pour rien car pas de livraison en fin de compte un peu déçue du transporteur et impossible d aller sur leur site ce jour là vu que c est samedi
P
Note : 3 sur 5
Bons produits comme d'habitude aucun soucis a ce niveau là. Livraison rapide car préparation rapide. Mais une livraison déplorable avec un carton très abîmé heureusement que c'est bien emballé pour ne pas explose car carton pratiquement ouvert.
C
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé des petites mises en bouche que je ne trouvais nulle part. Il serait bien de mettre à côté des articles un crayon ou autre pour montrer la taille, pour visualiser si c'est grand ou pas. Le point négatif est l'emballage, c'est très mal protégé pour de la vaisselle
P
Note : 3 sur 5
Je suis assez déçue car le spray gris argenté rend marron. Je vais devoir le jeter. Cela ne correspond pas à la description.
T
Note : 3 sur 5
La fluidité du service, entre commande et envoi en livraison vaut 5
Sauf qu'une des poêles, a été reçue avec 2 petits coups ayant fait sauter un peu de céramique faisant apparaître la matière aluminium
Défaut du produit ou ?
Pas grave, mais dommage
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide malheureusement beaucoup de fleurs en pastillage etzient cassées donc inutilisables. Conditionnement des boîtes à revoir. Sinon satisfait dans l ensemble .
S
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la rapidité d'expédition. Je le suis moins pour la qualité de service car je n'ai pas reçu tout à fait les articles commandés. Une partie ne correspondait pas à ma commande. Lorsque je l'ai signalé, on m'a demandé une photo pour que ma réclamation soit prise en compte.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le. Site est bien Juste au niveau de l annulation du produits que j ai un problème.