Français 
L
Note : 3 sur 5
Mettre les mêmes produits sur la page quand on revient dessus.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bons produits, ***
Y
Note : 3 sur 5
Site clair, assez complet en termes de référence. Un détail : la barre de recherche pas très ergonomique : dès l'instant où l'on clique dedans, elle se transforme. Bref, c'est étrange.
A
Note : 3 sur 5
Problème avec le transporteur, j'ai reçu un SMS pour me dire que le colis allait être livré le jour même , puis j'ai reçu un message en fin de journée pour me dire que finalement la livraison était reporté. Je suis rester chez moi toute la journée pour rien
S
Note : 3 sur 5
service de livraison pas fiable, choix d'une adresse de livraison (relais colis) et le colis est livré sans préavis à 5km de l'adresse initiale
M
Note : 3 sur 5
Produits très bien 10 sur 10 Livraison 2 sur10: non respect des horaires ni de la sécurité
L
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis. Pas de doute sur la qualité du produit que j'attends (2 x 500gr d'acide citrique cristaux), mais je suis déçu du mode de livraison car je suis de passage en France et toute la marge temporelle que j'avais pour recevoir mon colis avant ma date de départ se réduit à néant !
S
Note : 3 sur 5
Livraison programmée pour le mardi, annoncée au samedi précédent, j'ai dû la reprogrammer pour le mardi comme demandé initialement et finalement la livraison n'a pas eu lieu le mardi mais le mercredi Sinon très bien emballé parfait
K
Note : 3 sur 5
J'ai réalisé 2 commande pour le moment, 1 est vite arrivé mais la seconde va mettre plus d'un mois a venir suite a un problème de réaprovisionnement d'un des produits de la commande. Dommage de ne pas envoyé les produits en stock et plus tard le produit manquant.
J
Note : 3 sur 5
Points positifs: Disponibilité des produits, prix, délai de livraison Point négatif: Colis mal conditionné, produits à l'intérieur légèrement endommagés
J
Note : 3 sur 5
Conditionnement des produits périssables (chocolat, graisse de cuisson,...) non adapté aux conditions de chaleur lors de l'expédition/livraison.
L
Note : 3 sur 5
La livraison a été un peu délicate. J'ai du attendre toute la journée sans possibilité de préciser un créneau d'horaire. Et finalement, la livraison n'a pas été effectuée mais reportée aux jours suivants...
J
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car le livreur ne m'a pas contacté et n'est pas venu jusqu'à chez moi où je l'attendais. Vous m'aviez dit qu'il passerait sans me donner une heure approximative et cela m'a obligé à me rendre disponible toute la journée. Il a du aller directement déposé le colis en relai!
S
Note : 3 sur 5
Tout s'est passé très bien, mais pas 5 étoiles, car le retour d'un objet est au frais de l'acheteur, et cela n'est pas bien précisé
F
Note : 3 sur 5
préparation et expédition trop longue
M
Note : 3 sur 5
Les écorces orange ou citron très bien. Les arômes naturels de citron sans citron !!! Dommage
N
Note : 3 sur 5
bj, accordez vous entre service de prise de commande, après produits pas dispo et livré après ! cdt.
M
Note : 3 sur 5
La livraison à domicile n'a pas été respectee
S
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu malgré mail de réception ..
L
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait
M
Note : 3 sur 5
Les rouleaux de film pour wrapmaster sont de plus en plus nuls...il se dechirent dans le distributeur. Le film est de mauvaise qualité.
M
Note : 3 sur 5
Site très bien, prix correct, qualité de l'emballage correct, Mais le délai de livraison a était plutôt long!
C
Note : 3 sur 5
Pour la première fois lorsque ma commande est arrivée le sachet de poudre d'amande était ouvert donc un peu la cata dans le carton avec beaucoup de poudre d'amande perdue.
D
Note : 3 sur 5
j ai recu mon fondant de ma dernier commande le seau était claqué dommage
V
Note : 3 sur 5
Réponse rapide mais délai un peu long Je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n'ai toujours pas reçu me commande,
J
Note : 3 sur 5
Courriel fait au service consommateur suite réception(***) poêle 28cm rouillée au dos avec traces d'eau sur emballages, sans retour. Aucun problème pour deuxième livraison avec une poêle paysanne 32cm livrée par cuisineaddict.
M
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été très satisfaite de Cuisine Addict mais en ce moment, je rencontre un problème qui me dérange. J'attends une commande depuis plus d'un mois et demi. J'ai reçu un mail d'excuse avec une réduction mais je suis sans nouvelle depuis le 24 mars.
N
Note : 3 sur 5
les délais de livraison ne sont pas tenus. Le contact client est bon mais la qualité sur le Mondyal Relais est décevante. Commande toujours pas réceptionnée. C'est assez rédhibitoire pour une prochaine commande.
C
Note : 3 sur 5
La commande prise en compte rapidement par contre la livraison laisse à désirer toujours en attente du produit commande passée depuis le 21 avril
M
Note : 3 sur 5
La grille coupe frites ne pas 7 centimètres mais 7,5 et donc ne passait pas dans mon ancien coupe frites...
P
Note : 3 sur 5
Un service SAV perfectible. Il s'est passé presque 3 semaines entre le retour validé de la marchandise par Cuisineaddict et le remboursement effectif (après réclamation de ma part). La marchandise et le délai de livraison sont correctes.
S
Note : 3 sur 5
Il manque un article à ma commande. Ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis... Pot ouvert, article cassé.. Un peu plus de soin et d'attention seraient les bienvenus
R
Note : 3 sur 5
qualité des emporte Pieces médiocre réception ok
C
Note : 3 sur 5
je mets seulement 3 à cause des pistoles "ruby", dont la date de validité n'est qu'au 12-08-22. quand je l'ai ouvert, sa couleur est blanchâtre, même si ce chocolat est bon, il n'attire pas l'oeil. quant aux pistoles du Barry chocolat noir à 70 %, c'est parfait !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le colis a été annoncé 2 fois pour une livraison , qui a eu lieu qq jours plus tard.
T
Note : 3 sur 5
Sans doute n'y êtes-vous pour rien, mais le transporteur a mis une semaine pour livrer en relais
F
Note : 3 sur 5
L'article envoyé ne correspondait pas à celui commander et la protection du produit n'était pas top.
P
Note : 3 sur 5
Satisfait du choix mais quelle galère pour commander
K
Note : 3 sur 5
J'ai payé la livraison à *** pour qu'il arrive dans un point relais au lieux de chez moi