Français 
J
Note : 3 sur 5
je ne suis pas vraiment satisfait,cela fait 2fois que dans mon colis je reçois une boite cabossée,je trouve cela inadmissible de la part du ppreparateur
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison reportée de 24 heure le jour même où nous devions le recevoir, sans explication. Avions bloqué notre journée pour recevoir ce colis, pour rien donc...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais l horaire souhaité n a pas été respecté. Les prix des chocolats ont augmenté en l'espace de 3 jours..
E
Note : 3 sur 5
Très satisfaite par cuisineaddict mais pas par la livraison (DPD).
B
Note : 3 sur 5
De vérifier les bouchons légèrement mal vissés
I
Note : 3 sur 5
Calendrier de l'avent arrivé dans le temps imparti, mais légèrement abîmé. Dommage car c'est pour offrir
I
Note : 3 sur 5
Les moules pour les madeleines n'était pas emballées donc arrivée tout rayé
B
Note : 3 sur 5
très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Malheureusement le colis qui aurait du être livré à mon adresse à été déposé dans un point retrait à plus d'un quart d'heure de route.
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais déçu par le manque de précision en français sur l'utilisation des produits
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, Malgrés la mention "couvercle universel" sur le site web, le couvercle transparent (24cm) de De Buyers ne s'adapte pas corectement à la poele (24cm) de la même marque. Je suis un peu déçu. Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Très bonne expérience jusqu'à cette commande Faire attention à ne pas mettre de sachet déchiré Reçu fermiline percé
N
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis très satisfaite de vos produits par contre le service livraison au point relais de la Neuve ça ne va pas du tout, chaque fois nous récupérons les colis avec les cartons déchirés. D'ailleurs je crois que vous avez perdu ma fille comme cliente par rapport à ça . cordialement ***
L
Note : 3 sur 5
Le hachoir est nul!! Le moulin à légumes très bien et le presse purée très bien ! Vous devriez arrêter de vendre ce hachoir qui est complètement inefficace !
S
Note : 3 sur 5
Je voulais modifier ma commande pour rajouter un article avant son expédition mais apparemment pas possible. J'aurai pu faire un virement complémentaire. La réponse apportée a été très protocolaire donc déçue pour ça.
N
Note : 3 sur 5
Je suis déçu en se qui concerne la date de péremption trop courte
R
Note : 3 sur 5
Bonjour le transporteur DPD une catastrophe me donne rdv entre 14 et 17 h nous étions 3 personnes à la maison. a attendre personne n est venu une honte
E
Note : 3 sur 5
Déçue car les couleurs des paquets cadeaux ne sont pas du tout les mêmes que ceux qui sont sur votre site
G
Note : 3 sur 5
L'utilisation du site est clair sur PC, mais peu pratique sur telephone manque certains acces au compte client
A
Note : 3 sur 5
bien mais le prix un peut cher je trouve
I
Note : 3 sur 5
satisfaite de ma commande mais malheureusement le coffret en bois des couteau est cassé
M
Note : 3 sur 5
Je trouve que le délai de livraison a été un peu long. Ce qui me dérange le plus, c'est que j'ai commandé 1kg cacao brun corsé Van Houten, payé au prix plein (17.59). J'ai jusqu'au 9/11/2022 (càd 3 semaines!!) pour le consommer. Pourquoi ne m'a-t-on pas prévenue qu'il s'agit d'une DLUO courte??
S
Note : 3 sur 5
Contente de la livraison rapide malheureusement 3 ramequins sur les 10 sont cassés car bien qu'emballés dans du papier bulle mais pas suffisant ...On me propose le remboursement alors que préfère l'échange car il m'en fallait bien 10 .
X
Note : 3 sur 5
À ce jour, toujours pas livré. Il serait peut-être bien de revoir les délais de livraison
J
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement très jolie moule mais déçue le moule ne fait pas 25cm comme dans la description de l'annonce
F
Note : 3 sur 5
Difficile d'être pleinement satisfaite à l'achat d'un sachet de pectine jaune 125g le 15/09 et pour lequel la DLUO court jusqu'à 11/22 soit seulement 2,5 mois J'aurais souhaité une date optimale + longue étant précisé sur le site qu'en général "DLUO constatée 6 mois" On en est loin !
J
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un webmaster 4500 par erreur, au lieu d'un webmaster 3500. J'ai renvoyé le premier pour échange. Pas de nouvelle. Merci de me répondre.
S
Note : 3 sur 5
Aucune nouvelle de la livraison ennppint relais...ce soir...mercredi 14 septembre.
B
Note : 3 sur 5
La livraison à été rapide le colis extérieur était très propre mais à l'intérieur la bouteille avait coulé et il y en avait plein le carton et le bouchon avait été scotché
L
Note : 3 sur 5
Première expérience 0pour la livraison que je n'ai toujours pa s reçu livré par mondial relais qui c est permis sans mon avis de le mètre à 20 km du point relais souhaités ton pas pu aller le chercher mondial relais zéro .2ème livraison à domicile impeccable rien à dire et produit s
L
Note : 3 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble mais le sachet de pépites de chocolat était ouvert à l'arrivée...
C
Note : 3 sur 5
Commande rapide et complète sauf que j'ai commandé la marque silikomart et j'ai reçu une autre marque pour chaque moule. Dommage.
P
Note : 3 sur 5
J'ai apprécié la partie traitement et expédition, rapide et emballage correct, par contre, j'ai été étonné que le manche des couteaux ne soient pas uniformes (teinte), la matière et les différences de teinte ne sont pas précisés sur le site.
C
Note : 3 sur 5
en général les produits sont bien emballés cette fois la boite : marque Chef contenant (sauce aux poivres )déshydratée était cassé dans le bas , le colis en lui même a souffert des transporteur malgré le mot fragile sur le carton qui avait été écraser lors des manipulations ou tomber?
R
Note : 3 sur 5
produits satisfaisants, mais la livraison par collissimo point relai ou bureau de poste n'a pas été possible, pourtant les bureaux de postes restent ouverts pendant les vacances
C
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix toute l'année.
H
Note : 3 sur 5
Le service, le choix, la livraison c'est nickel Par contre je viens d'essayer le colorant e120 Rouge Carmin et ce n'est pas rouge du tout, c'est violet On le voit rien qu'en ouvrant la boite Le rouge carmin est tres rouge normalement Il y a un probleme avec votre colorant
S
Note : 3 sur 5
Pourrait-il y avoir sur le paquet de livraison un bandeau mentionnant "à garder au frais" (comme celui "fragile") pour les envois de chocolat? Les 3kg de ma dernière livraison sont arrivés agglomérés, ce qui est logique au vu des chaleurs au mois de juillet.
A
Note : 3 sur 5
Expérience mitigée, Commande en attente depuis début juin
B
Note : 3 sur 5
Très bonne société mais devrait changer de transporteur car maltraitance des colis.
M
Note : 3 sur 5
Malgré la précision "fragile" le colis a subi des chocs qui ont provoqué la détérioration de 5 couvercles de bocaux su les 9 livrés et la fuite du contenu de l'un d'entre d'eux. Je pense sue le contenant était disproportionné par rapport à la livraison.