CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Reçu le bon produit rapide mais manque dans le colis le cadeau gratuit proposé sur le site avec les moules à gâteaux. Dommage de devoir appeler pour les recevoir alors que c'est eux qui l'offre à l'achat des moules
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Celine M.
Note : 3 sur 5
Je suis ravi de ce site mais je ne faire plus appel à la livraison à domicile Le livreur dpd tellement pressé à écraser mon chien en partant et n'a même pas pris la peine de m'avertir c'est une honte!!!!
B
Beatrice F.
Note : 3 sur 5
Très bien
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Elodie D.
Note : 3 sur 5
Non satisfaite. Le colis était à peine rigide et est arrivé comme s'il avait traversé la manche. De tous les aromes achetés, seul un est utilisable, les autres ont un goût qui ne s'apparente même pas à de la nourriture.
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
Jusqu'à mon avant dernière commande, j'étais toujours satisfaite de vos services. J'ai commandé des produits pour un évènement en particulier, lorsque que je me suis aperçue que les délais de livraison ne seraient pas tenus, je vous ai contacté pour vous demander d'annuler ma commande. Vous avez ref
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David L.
Note : 3 sur 5
Site pratique et bien fait, des prix pas spécialement moins chers tout en restant corrects. Le vrai point dommage à été mon contact avec le support téléphonique pour un petit soucis de livraison en point Relais qui n'à juste été botté en touche.
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Lionel M.
Note : 3 sur 5
un peu decu par le manque d information des produits achetes comme par exemple commande deux maryse de taille moyenne recu deux maryse toute petite commande la meme chose pour un pinceau egalement recu un petit
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Herve R.
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfait de l'objet commandé mais celui-ci n'a pas été livré au point Relais prévu ce qui est, par contre, très gênant... :-(
Y
Yolande L.
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas complètement satisfaite. Je commande uniquement des arômes liquides pour la patisserie. S'il ma.que un seul arôme à Cuisine Addict, ils me font attendre plusieurs semaines, mais ne m'envoient rien avant d'être complètement livrés... Les colis devraient être BEAUCOUP MOINS VOLUMINEUX,
M
Marie Christine W.
Note : 3 sur 5
Carton très abîmé ce qui a endommagé la boîte de preparation pour créme anglaise.
M
Michele J.
Note : 3 sur 5
Dommage que les dates d'utilisation soient dans 4 mois!
R
Raymond L.
Note : 3 sur 5
Adresse donnée à colissimo incomplète,donc problème de livraison
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
Sur les deux flacons reçus Un etaut deja ouvert et donc non scellé Direction poubelle
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
Mon expérience de commande en ligne ne m'a pas laissé un bon souvenir, car au moment où j'allais valider mon panier, j'ai constaté que des montants avaient augmenté ! j'ai malgré tout passé commande, mais j'ai du supprimer un produit pour rester dans mon budget. Ce n'est pas normal.
L
Lazhar H.
Note : 3 sur 5
Le paquet était mal enveloppé...
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
Réactivité impeccable Juste le transport. J'ai pris expret livraison avec choix de l'horaire... on m'annonce une livraison le 16 janvier pour au final me dire le 14, en soit impeccable plutôt que prévu. Sauf que impossible de choisir un créneau horaire et en plus averti trop tard
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
Cette livraison contenait un sachet de purée de cassis dégradé : le liquide s'échappait par le bouchon . Tout le reste était impeccable . C'est la première fois que cela arrive de votre part .
M
Mylène B.
Note : 3 sur 5
Commandée le 2 janvier et toujours pas reçu le 12 .
T
Tiphaine A.
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble je suis satisfaite mais cette commande je n ai pas reçu de message que ma commande était arrivée au point relais . Dans ma commande j ai commandée un cadre extensible dans le contenu c est écrit qu il doit se trouver deux recettes de poirier et de fraisier mais manquant dommage
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs mais malheureusement problème de stock , même lorsqu'il est mentionné lors de l'achat " En stock". Une fois la commande passée, il est impossible d'annuler celle-ci. Il faut attendre. C'est regrettable!
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
devenu bien trop chère .le prix a presque doublé en 18 mois ..dernière fois que j achete
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
Des problèmes lors de la livraison .
G
Gwennaël S.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide par contre beaucoup d'emballage pour juste un article.
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Nathalie C.
Note : 3 sur 5
Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.
E
Estelle C.
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé avec du retard et je n'ai pas eu donc mes cadeaux à offrir pour noël . Même si la situation est indépendante du site, vous devriez changer de livreur(mondial relay) car je suis du coup extrêmement insatisfaite
S
Sylvie F.
Note : 3 sur 5
Simplicité de commande , bonne réactivité d envoi MAIS un des 4 bols n est pas de la marque sarguemine : absence de logo , plus blanc et plus fin pourquoi ???
G
Gomez S.
Note : 3 sur 5
Déçue par la prise en charge de ma dernière commande
A
Anaïs B.
Note : 3 sur 5
la commande : parfait la livraison : 0
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
Tarifs très intéressants sur les produits commandés mais livraison en retard (4 jours ouvrables au lieu de 2 maximum).
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le délai de livraison n'est pas respecté.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé pour ma 1ere commande. Il y a cependant un gros problème avec l'onglet recherche du site. Il ne fonctionne pas avec le moteur de recherche Qwant qui permet de naviguer sans se faire inonder de cookies et de traceur ? Du coup, pas de fonction de recherche. C'est gênant.
S
Stéphanie A.
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon relais colis initialement demandé
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
Le colis n'a jamais été livré l'adresse était soit disant incomplète alors que j'avais fourni tous les éléments. J'ai du aller deux fois à la poste pour enfin le récupérer.
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
très fachée car mon colis est toujours pas livré
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard d
M
Marie-Agnes C.
Note : 3 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
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Etienne P.
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
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