Français 
M
Note : 3 sur 5
Carton très abîmé ce qui a endommagé la boîte de preparation pour créme anglaise.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Dommage que les dates d'utilisation soient dans 4 mois!
R
Note : 3 sur 5
Adresse donnée à colissimo incomplète,donc problème de livraison
L
Note : 3 sur 5
Sur les deux flacons reçus Un etaut deja ouvert et donc non scellé Direction poubelle
I
Note : 3 sur 5
Mon expérience de commande en ligne ne m'a pas laissé un bon souvenir, car au moment où j'allais valider mon panier, j'ai constaté que des montants avaient augmenté ! j'ai malgré tout passé commande, mais j'ai du supprimer un produit pour rester dans mon budget. Ce n'est pas normal.
L
Note : 3 sur 5
Le paquet était mal enveloppé...
M
Note : 3 sur 5
Réactivité impeccable Juste le transport. J'ai pris expret livraison avec choix de l'horaire... on m'annonce une livraison le 16 janvier pour au final me dire le 14, en soit impeccable plutôt que prévu. Sauf que impossible de choisir un créneau horaire et en plus averti trop tard
M
Note : 3 sur 5
Cette livraison contenait un sachet de purée de cassis dégradé : le liquide s'échappait par le bouchon . Tout le reste était impeccable . C'est la première fois que cela arrive de votre part .
M
Note : 3 sur 5
Commandée le 2 janvier et toujours pas reçu le 12 .
T
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble je suis satisfaite mais cette commande je n ai pas reçu de message que ma commande était arrivée au point relais . Dans ma commande j ai commandée un cadre extensible dans le contenu c est écrit qu il doit se trouver deux recettes de poirier et de fraisier mais manquant dommage
C
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs mais malheureusement problème de stock , même lorsqu'il est mentionné lors de l'achat " En stock". Une fois la commande passée, il est impossible d'annuler celle-ci. Il faut attendre. C'est regrettable!
C
Note : 3 sur 5
devenu bien trop chère
.le prix a presque doublé en 18 mois
..dernière fois que j achete
A
Note : 3 sur 5
Des problèmes lors de la livraison .
G
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide par contre beaucoup d'emballage pour juste un article.
N
Note : 3 sur 5
Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.
E
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎
E
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé avec du retard et je n'ai pas eu donc mes cadeaux à offrir pour noël . Même si la situation est indépendante du site, vous devriez changer de livreur(mondial relay) car je suis du coup extrêmement insatisfaite
S
Note : 3 sur 5
Simplicité de commande , bonne réactivité d envoi MAIS un des 4 bols n est pas de la marque sarguemine : absence de logo , plus blanc et plus fin
pourquoi ???
G
Note : 3 sur 5
Déçue par la prise en charge de ma dernière commande
A
Note : 3 sur 5
la commande : parfait la livraison : 0
A
Note : 3 sur 5
Tarifs très intéressants sur les produits commandés mais livraison en retard (4 jours ouvrables au lieu de 2 maximum).
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le délai de livraison n'est pas respecté.
P
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé pour ma 1ere commande. Il y a cependant un gros problème avec l'onglet recherche du site. Il ne fonctionne pas avec le moteur de recherche Qwant qui permet de naviguer sans se faire inonder de cookies et de traceur ? Du coup, pas de fonction de recherche. C'est gênant.
S
Note : 3 sur 5
Le colis n'a pas été livré au bon relais colis initialement demandé
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'a jamais été livré l'adresse était soit disant incomplète alors que j'avais fourni tous les éléments. J'ai du aller deux fois à la poste pour enfin le récupérer.
M
Note : 3 sur 5
très fachée car mon colis est toujours pas livré
B
Note : 3 sur 5
Pas mal de retard d
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.
C
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞
F
Note : 3 sur 5
photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine
E
Note : 3 sur 5
Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.
M
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait
A
Note : 3 sur 5
Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!
L
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
C
Note : 3 sur 5
Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.
S
Note : 3 sur 5
La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.
M
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas livré
V
Note : 3 sur 5
commande bien très longue a etre livrée - pour le moment j en suis a 10 j
N
Note : 3 sur 5
Date de livraison non respectée, pas de mail ni de SMS pour me tenir informée, seulement le lien pour suivre le colis.
M
Note : 3 sur 5
Frais de port excessivement cher alors que j'en avais pour presque *** d'achat