Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 3 étoiles

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A
AURELIE B.
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue, livraison trop longue (+ d'une semaine après avoir commandé)
R
Richard B.
Note : 3 sur 5
Délai tenu et rapide 50% sur un article qui présente un défaut mais pas expliqué clairement sinon satisfaite des autres achats.
I
Isabelle Q.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit de colorants alimentaires en poudre mais plusieurs flacons contiennent non pas de la poudre mais un morceau devenu compact et du coup inutilisable…
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et efficace toutefois , j'avais commandé du chocolat qui a dû fondre pendant le transport… les pistoles se sont transformés en un gros bloc .
S
Sonia L.
Note : 3 sur 5
emballage interieur insuffisant,bulle d air percées mon paquet de bavarois framboise percé grrr bizarre d habitude rien à dire je soupconne le transport .
B
Bernard H.
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualité. Les délais de livraison ne correspondent jamais à ceux choisi. Impossible de mettre des avis suite aux achats (cela remet en cause ceux présent sur le site!).
E
Emmanuel V.
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout du produit reçu
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
nous ne recevons plu de mail signalant que notre colis est arrivé au relais
J
Jean Claude F.
Note : 3 sur 5
reçu colis non conforme à la commande
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
Je suis très moyennement satisfaite car une douille est arrivée déformée et les deux boîtes de fondant pâtissier ont une date limite de consommation au 30 novembre 2023 ce qui est à mon goût vraiment un peu juste.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
Le service est rapide et le colis bien embalé. En revanche, il y a à dire sur les précautions sur les produits.
S
Sabrina N.
Note : 3 sur 5
La livraison était rapide. En revanche, aucune réponse concernant ma demande de retour, pas de bon de retour donc à mes frais et je ne sais même pas si ma demande a été accepté.
M
Marie Line L.
Note : 3 sur 5
Bonjour Les dimensions du moule commandé ne correspondent pas aux dimensions données Il est un.peu plus petit qu'annoncé Suis un.peu déçue car j'ai préféré vous privilégier vu votre prix que celui de la marque tupperware (choix initial) Merci
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
Très déçu par le retard de livraison DPD 1 semaine pour effectuer la livraison début leur dépôt . N'ont pas respecté les 2 rdv fixes à l'avance .
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
je suis insatisfaite quant au délai de livraison
K
Kévin M.
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition mensongé sur le site. Vous annoncez 2 semaines de délai et 2 mois après, toujours rien !
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
J
Jean-Baptiste M.
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
S
Sébastien G.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.
R
Régine H.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le cadre à mousse et la nonnette car les points de soudure sur l'inox commencent à rouiller.
S
Stéphanie R.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée très rapidement.
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
Produit correspondant exactement à la demande, livraison rapide, facilité de commande, 3 étoiles seulement à cause du prix.
B
Brigitte N.
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à ce qui a été commandé, et est arrivé plus vite que prévu. Mais je suis très mécontente de la livraison par DPD, qui n'a pas tenu compte des indications de domicile (deux fois expliquées, dont une fois au téléphone) et a finalement livré dans un point relais.
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais étiquettes code barre collées directement sur les douilles inox. Très compliqué à enlever
M
Mélanie L.
Note : 3 sur 5
Très déçu ! La date de livraison qui m'avait été annoncée n'a pas été respectée! Je devais être livrée le mercredi 24/05/2023. Ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai relancé, et c'est là que le colis a été expédiée!!!
S
Sylviane P.
Note : 3 sur 5
Au départ compliqué de repérer si chocolat à patisser ou pepites Apres ouverture des paquets jai compris mon erreur Sinon chocolat de bonne qualité
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits accessibles. Prix correct. Livraison rapide. Manque de diversité dans chaque type de produit. Mettre à disposition plus de produits de chez Gobel ou De Bruyer.
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande demain trop long
G
Guylaine A.
Note : 3 sur 5
Prix attractifs mais pas sûre de recommander malgré la réduction offerte après mes déboires avec DPD et bâtonnets de chocolat renvoyés par CuisineAddict. Colis attendu le 16 et arrivé le 24/05/23 dans un état lamentable et préalablement ouvert par DPD
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
Il y a un souci avec le colorant alimentaire qui n'est pas de la même couleur que celui commandé précédemment avec pourtant des références identiques
M
Maria G.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu votre avis de livraison jeudi et c'est seulement samedi que j'ai pu récupérer le colis
A
Abir A.
Note : 3 sur 5
Niveau matériel rien à dire la qualité est top. Les produits étaient bien emballés. Mais j'ai été vraiment dessus de la livraison et je voudrais faire une réclamation! J'ai payé de frais de livraison supplémentaire pour avoir mon colis dans 2 jours mais ce n'était pas le cas malheureusement.
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
Il est impossible de doser correctement les yaourts avec les arômes liquides
N
Nadine D.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des produits mais pas du délais pour recevoir ma commande (produit indiqué en stock mais en fait non)
L
Lisiane F.
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir ma commande le 11, elle est arrivée au point Relais le 13 a 14h
H
Helle V.
Note : 3 sur 5
Trop long en terme de livraison
J
Jean Jacques R.
Note : 3 sur 5
Rien à critiquer sur votre site.le transporteur ne pose pas de problème suivant les livraisons ,la dernière commande le carton était bien écrasé la plaque de chocolat de couverture est arrivée en morceaux ( pratique ça évite de le hacher !!!!!!!!!!!!!!)sinon livraison rapide et produits protégés
C
Cindy G.
Note : 3 sur 5
Achat conforme à la description et envoie rapide. Cependant je suis déçue car l'un des personnages est arrivé cassé
C
catherine B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande*** . Merci de faire le nécessaire. Cordialement
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