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C
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé écrasé. Le rouleau de pâte à sucre était écrasé du coup moins facile à utiliser. Mais je l'ai quand même utilisé pour des raison écologique.
L
Note : 3 sur 5
Commande et envoi rapide sauf que l'emballage ne tenait pas compte des conditions climatiques et le chocolat était fondu... dommage
L
Note : 3 sur 5
bon produits mais envoi long
M
Note : 3 sur 5
livraison de la commande rapide le service de livraison nul, point relais indisponible 3 jours après l'expédition. Impossible de choisir un autre point relais, site complètement inaccessible
L
Note : 3 sur 5
Expérience d'achat et délai d'envoi parfaits. Malheureusement, même si vous n'y êtes pour rien, DPD a été très mauvais pour la livraison, il va falloir que je perde une heure pour aller chercher ma commande dans un relais-colis à 25 kms de chez moi.
C
Note : 3 sur 5
Manque de points relais dans Paris
D
Note : 3 sur 5
Produit un peu écrasé a l intérieur
P
Note : 3 sur 5
Satisfait de votre site (5 étoiles) Mais gros problème sur l'expédition DPD En effet, je n'ai pas reçu ma commande chez moi comme convenu, j'ai dû aller la chercher dans un point relais alors que le suivi du colis m'envoyait sur l'antenne DPD (nul : 0 étoile)
A
Note : 3 sur 5
Expédition trop longue, livraison trop longue (+ d'une semaine après avoir commandé)
R
Note : 3 sur 5
Délai tenu et rapide 50% sur un article qui présente un défaut mais pas expliqué clairement sinon satisfaite des autres achats.
I
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit de colorants alimentaires en poudre mais plusieurs flacons contiennent non pas de la poudre mais un morceau devenu compact et du coup inutilisable
E
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et efficace toutefois , j'avais commandé du chocolat qui a dû fondre pendant le transport
les pistoles se sont transformés en un gros bloc .
S
Note : 3 sur 5
emballage interieur insuffisant,bulle d air percées mon paquet de bavarois framboise percé grrr bizarre d habitude rien à dire je soupconne le transport .
B
Note : 3 sur 5
Retard dans la livraison
O
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualité. Les délais de livraison ne correspondent jamais à ceux choisi. Impossible de mettre des avis suite aux achats (cela remet en cause ceux présent sur le site!).
E
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait du tout du produit reçu
G
Note : 3 sur 5
nous ne recevons plu de mail signalant que notre colis est arrivé au relais
J
Note : 3 sur 5
reçu colis non conforme à la commande
C
Note : 3 sur 5
Je suis très moyennement satisfaite car une douille est arrivée déformée et les deux boîtes de fondant pâtissier ont une date limite de consommation au 30 novembre 2023 ce qui est à mon goût vraiment un peu juste.
D
Note : 3 sur 5
Le service est rapide et le colis bien embalé. En revanche, il y a à dire sur les précautions sur les produits.
S
Note : 3 sur 5
La livraison était rapide. En revanche, aucune réponse concernant ma demande de retour, pas de bon de retour donc à mes frais et je ne sais même pas si ma demande a été accepté.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Les dimensions du moule commandé ne correspondent pas aux dimensions données Il est un.peu plus petit qu'annoncé Suis un.peu déçue car j'ai préféré vous privilégier vu votre prix que celui de la marque tupperware (choix initial) Merci
E
Note : 3 sur 5
Très déçu par le retard de livraison DPD 1 semaine pour effectuer la livraison début leur dépôt . N'ont pas respecté les 2 rdv fixes à l'avance .
B
Note : 3 sur 5
je suis insatisfaite quant au délai de livraison
K
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition mensongé sur le site. Vous annoncez 2 semaines de délai et 2 mois après, toujours rien !
A
Note : 3 sur 5
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
J
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.
R
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le cadre à mousse et la nonnette car les points de soudure sur l'inox commencent à rouiller.
S
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée très rapidement.
D
Note : 3 sur 5
Produit correspondant exactement à la demande, livraison rapide, facilité de commande, 3 étoiles seulement à cause du prix.
B
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à ce qui a été commandé, et est arrivé plus vite que prévu. Mais je suis très mécontente de la livraison par DPD, qui n'a pas tenu compte des indications de domicile (deux fois expliquées, dont une fois au téléphone) et a finalement livré dans un point relais.
O
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais étiquettes code barre collées directement sur les douilles inox. Très compliqué à enlever
M
Note : 3 sur 5
Très déçu ! La date de livraison qui m'avait été annoncée n'a pas été respectée! Je devais être livrée le mercredi 24/05/2023. Ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai relancé, et c'est là que le colis a été expédiée!!!
S
Note : 3 sur 5
Au départ compliqué de repérer si chocolat à patisser ou pepites Apres ouverture des paquets jai compris mon erreur Sinon chocolat de bonne qualité
J
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits accessibles. Prix correct. Livraison rapide. Manque de diversité dans chaque type de produit. Mettre à disposition plus de produits de chez Gobel ou De Bruyer.
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande demain trop long
G
Note : 3 sur 5
Prix attractifs mais pas sûre de recommander malgré la réduction offerte après mes déboires avec DPD et bâtonnets de chocolat renvoyés par CuisineAddict. Colis attendu le 16 et arrivé le 24/05/23 dans un état lamentable et préalablement ouvert par DPD
S
Note : 3 sur 5
Il y a un souci avec le colorant alimentaire qui n'est pas de la même couleur que celui commandé précédemment avec pourtant des références identiques