Français 
P
Note : 3 sur 5
Les produits commandés n'ont pas été contrôlés avant envoi, résultat un des produit a un gros défaut et c'est là que la galère commence ...
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
impossible de contacter le livreur livraison non effectuée car pas trouvé l adresse ; colis retourné et pas de nouvelle ;pour un calendrier de l avent c est n peu foutu;
R
Note : 3 sur 5
Nous avons bien reçu le colis. La poêle a crêpe était abîmée au niveau du manche. Nous ne l'avons pas retournée car nous ne voulions pas qu'elle soit gaspillée mais ce n'est pas très agréable quand on achète un article neuf
J
Note : 3 sur 5
Les produits sont de super qualité toujours Mais une petite tasse était cassée et la date de pistache avait coulée partout .. attention a la protection du matériel ...
G
Note : 3 sur 5
C'est très rapide mais je trouve que le prix pour avoir la livraison gratuite est haut. Ou alors diminuer le coût de la livraison..
D
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la plaque de cuisson un peu riki pour le prix a mon goût
A
Note : 3 sur 5
L'article est en bon état et correspond, en revanche le packaging dans lequel il se trouvait était complètement abîmé. Pour offrir, c'est moyen
V
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite des produits mais encore une fois le sucre inverti a coulé partout dans le colis donc les autres produits collants ...j ai tout nettoyé et largement assez de sucre mais ce n est quand même pas agréable.
B
Note : 3 sur 5
Bon produit mais changez de transporteur !! Pour une prévision au 8 novembre, livraison au PR le 13. si nous avions été en saison de forte chaleur, j'aurais reçu de l'huile. CuisineAddict devrait prendre en compte ce délai puisque Mondial Relay indique sur son site un minimum de 8 jours.
N
Note : 3 sur 5
La livraison est vraiment très longue
M
Note : 3 sur 5
J'ai pris deux produits 1,des pruneaux dénoyotés bio qui sont correctes mais presque deux fois plus chers qu'au supermarché du coin . 2 des sacs de cuisson pour volaille respectueux des réglementations sanitaires produit quasiment introuvable .un peu juste pour une grosse volaille
P
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
F
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
D
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.
C
Note : 3 sur 5
J ai essayé ma scie aujourd'hui mais hélas elle n est pas très efficace dommage .
C
Note : 3 sur 5
Le produit a été envoyé rapidement, et est conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, l'emballage était cassé et sera inutilisable pour ranger les couverts.
S
Note : 3 sur 5
Je suis déçu par la commande de 2 embouts joyeuses fêtes en chocolat, ils sont cassés. Je ne peux pas les utiliser. Si vous le souhaitez je peux vous fournir des photos.
E
Note : 3 sur 5
Colis bien livré et correspondant à ce que je souhaitais, seul hic: le site essaie de sensibiliser le client à penser à l'environnement mais envoie un colis tout petit dans une grosse caisse en carton emballé dans une tonne de plastique...
A
Note : 3 sur 5
Bon service mais transporteur à revoir
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mes produits mais pas de la livraison. C est chaque fois pareil . Je reçois le message m'informant de la livraison à domicile et le livreur part directement en point relais sans passer par mon domicile . Je suis bien restée à la maison toute la journée.aucun livreur
J
Note : 3 sur 5
On me demande d'acheter les piles pour mettre mon produit en route. Je précise que ce dernier ne fonctionne pas avec la pile du constructeur.
F
Note : 3 sur 5
Services de La Poste qui ne permettent pas de récupérer son colis à domicile, avec des horaires d'ouverture de leur guichet incompatibles avec ses propres horaires de travail
C
Note : 3 sur 5
Il y a plein de point pour réceptionner les,colis près de chez moi. N'ayant pas de véhicule c'est compliqué pour mou de récupérer le colis. Donc j'eviterai de recommander chez vous. Trop contraignant comparé aux autres commerçants du net. ***
C
Note : 3 sur 5
Livraison vraiment trop longue
F
Note : 3 sur 5
Je suis tout a fait satisfaite de mon expérience chez CUISINE ADDICT, le site est facile a consulter et agréable. Le suivi de la commande est exemplaire et rapide.Par contre
je déplore que le port gratuit ne fonctionne qu'avec MONDIAL RELAIS. Je n'ai pas été livrée encore.
N
Note : 3 sur 5
J'ai eu de la chance que ma cde arrive en bon état ! Entre le carton extérieur qui était abîmé et les verres non calés dans leur boîte individuelle, au prix du verre J'ai trouvé l'ensemble un peu léger et limite ! Sinon rien à redire, Bien cordialement
H
Note : 3 sur 5
plus ou moins satisfait, les sceaux de glucose reçus sont légèrement abimés et cela a bien coulé sinon envoie rapide
C
Note : 3 sur 5
Le lieu de livraison a changé. Loin de mon domicile et peu accessible Finition du produit à revoir rayures Je ne recommande pas.
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais le service de livraison vraiment nul. Dépose pas les colis dans les boîtes aux lettres et préviens de leur venue seulement après leur passage. Vous devriez passer par une autre société DPD sont vraiment nul enfin surtout leur livreur
A
Note : 3 sur 5
Déçu sur ma dernière commande. 2 ème fois le problème entre le stock affichée et votre stock réel. Du coup commande arrivé trop tard..
R
Note : 3 sur 5
Point positif: commande expédiée très rapidement et reçu en 2 jours Point négatif: d'abord, les produits étaient dans un emballage totalement surdimensionné par rapport à leur taille ; ensuite, le produit principal était pas de son emballage d'origine mais simplement dans du papier bulle. Très décu
C
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive
C
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé écrasé. Le rouleau de pâte à sucre était écrasé du coup moins facile à utiliser. Mais je l'ai quand même utilisé pour des raison écologique.
L
Note : 3 sur 5
Commande et envoi rapide sauf que l'emballage ne tenait pas compte des conditions climatiques et le chocolat était fondu... dommage
L
Note : 3 sur 5
bon produits mais envoi long
M
Note : 3 sur 5
livraison de la commande rapide le service de livraison nul, point relais indisponible 3 jours après l'expédition. Impossible de choisir un autre point relais, site complètement inaccessible
L
Note : 3 sur 5
Expérience d'achat et délai d'envoi parfaits. Malheureusement, même si vous n'y êtes pour rien, DPD a été très mauvais pour la livraison, il va falloir que je perde une heure pour aller chercher ma commande dans un relais-colis à 25 kms de chez moi.
C
Note : 3 sur 5
Manque de points relais dans Paris
D
Note : 3 sur 5
Produit un peu écrasé a l intérieur
P
Note : 3 sur 5
Satisfait de votre site (5 étoiles) Mais gros problème sur l'expédition DPD En effet, je n'ai pas reçu ma commande chez moi comme convenu, j'ai dû aller la chercher dans un point relais alors que le suivi du colis m'envoyait sur l'antenne DPD (nul : 0 étoile)