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S
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement mais malheureusement contenu endommagé
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Quand on commande il est indiqué la date de livraison , et celle ci n'a pas été respecté .
M
Note : 3 sur 5
.Conforme à la commande et livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Carton mouillé sachant que dans mon colis il y avait du chocolat !
A
Note : 3 sur 5
respect jusqu'à la livraison ok , par contre article arrivé abimé .Par coule.
B
Note : 3 sur 5
Délais de livraison pas respecté
C
Note : 3 sur 5
Très bien pour votre site et l'efficacité de votre plate-forme. Malheureusement, le point relais colis stokerseul de Meythet rencontrait des problèmes techniques, nous avons du nous déplacer 2 fois et faire la queue pour voir avec une opératrice et récupérer notre colis. Dommage
S
Note : 3 sur 5
Dommage de recevoir des flacons en décembre 2023 avec une date de fin de 04/2024
A
Note : 3 sur 5
j'ai commandé un moule à buche de noël, malheureusement il est tout petit à l'intérieur, attention au dimensions pour le reste pas de problème
P
Note : 3 sur 5
Les produits commandés n'ont pas été contrôlés avant envoi, résultat un des produit a un gros défaut et c'est là que la galère commence ...
M
Note : 3 sur 5
impossible de contacter le livreur livraison non effectuée car pas trouvé l adresse ; colis retourné et pas de nouvelle ;pour un calendrier de l avent c est n peu foutu;
R
Note : 3 sur 5
Nous avons bien reçu le colis. La poêle a crêpe était abîmée au niveau du manche. Nous ne l'avons pas retournée car nous ne voulions pas qu'elle soit gaspillée mais ce n'est pas très agréable quand on achète un article neuf
J
Note : 3 sur 5
Les produits sont de super qualité toujours Mais une petite tasse était cassée et la date de pistache avait coulée partout .. attention a la protection du matériel ...
G
Note : 3 sur 5
C'est très rapide mais je trouve que le prix pour avoir la livraison gratuite est haut. Ou alors diminuer le coût de la livraison..
D
Note : 3 sur 5
un peu déçu de la plaque de cuisson un peu riki pour le prix a mon goût
A
Note : 3 sur 5
L'article est en bon état et correspond, en revanche le packaging dans lequel il se trouvait était complètement abîmé. Pour offrir, c'est moyen
V
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite des produits mais encore une fois le sucre inverti a coulé partout dans le colis donc les autres produits collants ...j ai tout nettoyé et largement assez de sucre mais ce n est quand même pas agréable.
B
Note : 3 sur 5
Bon produit mais changez de transporteur !! Pour une prévision au 8 novembre, livraison au PR le 13. si nous avions été en saison de forte chaleur, j'aurais reçu de l'huile. CuisineAddict devrait prendre en compte ce délai puisque Mondial Relay indique sur son site un minimum de 8 jours.
N
Note : 3 sur 5
La livraison est vraiment très longue
M
Note : 3 sur 5
J'ai pris deux produits 1,des pruneaux dénoyotés bio qui sont correctes mais presque deux fois plus chers qu'au supermarché du coin . 2 des sacs de cuisson pour volaille respectueux des réglementations sanitaires produit quasiment introuvable .un peu juste pour une grosse volaille
P
Note : 3 sur 5
Pas facile de juger. Commande effectuée il y a 7 jours et toujours pas livrée ? Un conseil ! Me livrer s'il vous plait
F
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis vers le 31 octobre. cela fait presque 15 jours et toujours rien. Impossible même de suivre le colis. Du reste, vous m'avez donné un numéro de commande (9 caractères), on me demande un numéro de suivi. Le temps me paraît très long. D'autant que la commande est payée.
D
Note : 3 sur 5
Lorsque le client est dans le panier, il serait bien qu'on puisse voir bien indiqué les délais d'attente quand l'article choisi n'est pas en stock.
C
Note : 3 sur 5
J ai essayé ma scie aujourd'hui mais hélas elle n est pas très efficace dommage .
C
Note : 3 sur 5
Le produit a été envoyé rapidement, et est conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, l'emballage était cassé et sera inutilisable pour ranger les couverts.
S
Note : 3 sur 5
Je suis déçu par la commande de 2 embouts joyeuses fêtes en chocolat, ils sont cassés. Je ne peux pas les utiliser. Si vous le souhaitez je peux vous fournir des photos.
E
Note : 3 sur 5
Colis bien livré et correspondant à ce que je souhaitais, seul hic: le site essaie de sensibiliser le client à penser à l'environnement mais envoie un colis tout petit dans une grosse caisse en carton emballé dans une tonne de plastique...
A
Note : 3 sur 5
Bon service mais transporteur à revoir
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mes produits mais pas de la livraison. C est chaque fois pareil . Je reçois le message m'informant de la livraison à domicile et le livreur part directement en point relais sans passer par mon domicile . Je suis bien restée à la maison toute la journée.aucun livreur
J
Note : 3 sur 5
On me demande d'acheter les piles pour mettre mon produit en route. Je précise que ce dernier ne fonctionne pas avec la pile du constructeur.
F
Note : 3 sur 5
Services de La Poste qui ne permettent pas de récupérer son colis à domicile, avec des horaires d'ouverture de leur guichet incompatibles avec ses propres horaires de travail
C
Note : 3 sur 5
Il y a plein de point pour réceptionner les,colis près de chez moi. N'ayant pas de véhicule c'est compliqué pour mou de récupérer le colis. Donc j'eviterai de recommander chez vous. Trop contraignant comparé aux autres commerçants du net. ***
C
Note : 3 sur 5
Livraison vraiment trop longue
F
Note : 3 sur 5
Je suis tout a fait satisfaite de mon expérience chez CUISINE ADDICT, le site est facile a consulter et agréable. Le suivi de la commande est exemplaire et rapide.Par contre
je déplore que le port gratuit ne fonctionne qu'avec MONDIAL RELAIS. Je n'ai pas été livrée encore.
N
Note : 3 sur 5
J'ai eu de la chance que ma cde arrive en bon état ! Entre le carton extérieur qui était abîmé et les verres non calés dans leur boîte individuelle, au prix du verre J'ai trouvé l'ensemble un peu léger et limite ! Sinon rien à redire, Bien cordialement
H
Note : 3 sur 5
plus ou moins satisfait, les sceaux de glucose reçus sont légèrement abimés et cela a bien coulé sinon envoie rapide
C
Note : 3 sur 5
Le lieu de livraison a changé. Loin de mon domicile et peu accessible Finition du produit à revoir rayures Je ne recommande pas.
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais le service de livraison vraiment nul. Dépose pas les colis dans les boîtes aux lettres et préviens de leur venue seulement après leur passage. Vous devriez passer par une autre société DPD sont vraiment nul enfin surtout leur livreur
A
Note : 3 sur 5
Déçu sur ma dernière commande. 2 ème fois le problème entre le stock affichée et votre stock réel. Du coup commande arrivé trop tard..
R
Note : 3 sur 5
Point positif: commande expédiée très rapidement et reçu en 2 jours Point négatif: d'abord, les produits étaient dans un emballage totalement surdimensionné par rapport à leur taille ; ensuite, le produit principal était pas de son emballage d'origine mais simplement dans du papier bulle. Très décu