Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
Mais pourquoi vendre des cartes cadeaux impossible à envoyer PAR MAIL (en 2024 !!!) ? On m'envoie par lettre verte suivie (!!!) une carte en papier qui n'a rien de particulier, avec un code écrit à la main. Le web 2.0 écrit par mamie... J'ai donc envoyé le code par SMS (un truc drôlement pratique).
E
Eva C.
Note : 3 sur 5
Le moule est de belle qualité. MAIS j'ai été déçu de découvrir que c'était un moule de ballon de foot américain et non de rugby comme indiqué. Quand aux figurines l'une était cassée à la réception.
C
Colyne M.
Note : 3 sur 5
Preparation et expedition rapide En revanche le service comptabilité 0 j'attends un remboursement qui aurait dû arriver il y a plus d'une semaine
A
Annick M.
Note : 3 sur 5
Le délai prévisionnel a été dépassé de 2 jours Prévision jeudi pour une livraison le samedi !
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer sur le site et produit finalement bien arrivé Le système de livraison perfectible : .Points de livraison proposés rares et éloignés .Cout de livraison trop élevé par rapport au cout du produit .Emballage trop grand. .Suivi de la commande confus et imprécis.
J
Jean-Claude G.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé abîmé et à moitié ouvert et un de mes moules était déformé.
S
Stéphanie P.
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu car j'ai acheté la boîte des 9 colorants alimentaire en poudre . Et deux dedans s'étaient solidifier . Le rouge et le violet
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
Difficile d'être satisfait quand on fait une commande où tout est disponible puis on reçoit un message le lendemain pour dire que finalement il manque un article. Ça peut arriver,le PB c'est plus qu'au bout de dix jours je décide d'annuler cet article pour être livré à temps et la il manque 2article
A
Adeline J.
Note : 3 sur 5
Les produits n'étaient en réalité pas tous en stock, alors qu'ils étaient indiqués comme tels sur le site. Cela a entraîné un retard de livraison dont le marchand s'est excusé, certes, mais la solution offerte a été une réduction sur une prochaine commande. Pas correct, selon moi.
D
Daniele R.
Note : 3 sur 5
Bonjour , cela fait ma deuxième commande en peu de temps , et toujours manque d'approvisionnement c'est très long ! D'habitude la livraison se fait rapidement. Cordialement *****
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
Je préfère acheter du matériel de qualité. Je choisis des marques reconnues. Mais la il y avait des étiquettes collées sur tous les cercles en inox. Et la colle laisse des traces. Rien à faire ( savon dissolvant….). Un peu déçu surtout que le prix n'est pas donné.
V
Valérie F.
Note : 3 sur 5
Service très rapide, choix des produits , promo intéressantes, hélas le colis est arrivé a abîmé , la protection des produits n'était pas suffisante. J'attends un retour du service client
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
Vous vendez chocolate world et vous devriez ajouter les fixations qui vont avec les moules doubles
D
Daniel V.
Note : 3 sur 5
Tout correct mais temps de livraison mal estimé
B
Blandine B.
Note : 3 sur 5
Disque licorne reçu cassé ma fille est déçu dommage le reste est nickel
C
Clément F.
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'attends toujours la livraison de ma commande effectuée le 5 décembre 2023... Toujours rien cela commence à faire long Cordialement
M
Mathilde V.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits proposés, tarifs attractifs mais livraison mondiale relay en retard .. normalement délais de 2 à 4 jours, j'ai fais ma commande lundi et reçu le lundi d'après. Dommage j'avais une commande pour le week end ..
J
Julie P.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. J'ai choisi 2 colorants alimentaires naturels. Le colorant noir présentait sur le site une composition 100% naturelle. Lors de la réception je me suis rendue compte qu'il comprenait un additif E153. Il n'était pas indiqué sur le site. Je n'ai donc plus confiance. Dernière commande!
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
Juste que la livraison a était faite à une autre adresse Autrement nickel
C
Catherine T.
Note : 3 sur 5
Satisfaite par les délais de livraison très rapide, en point relais. Dommage que les retours soient à nos frais et ne soient pas pris en charge, par exemple dans un point relais ; cela veut dire que nous n'avons pas droit à l'erreur lors de la commande !!!!
S
Sylvia K.
Note : 3 sur 5
1 des 2 paquets avait des tartelettes en millle morceaux C est vraiment dommage
E
Edith L.
Note : 3 sur 5
Les produits étaient conformes mais l'emballage insuffisant, Le carton est arrivé en très mauvais état et 2 des 4 boîtes de sucre perlé éventrés ,le sucre était dispersé dans le carton..
C
Claudette L.
Note : 3 sur 5
Très contente de vos produits sauf le fait qu'on ne puisse commander sans portable ou sans mondial relais .Ayant un fixe et tjs chez moi et ne pouvant aller récupérer mon colis ( il faut donc déranger qqn ) ,je ne commanderai plus chez vous ,en le regrettant .
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à la commande
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue, prévu le 18 arrivé le 24
M
Marie Noelle L.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue
A
Audrey P.
Note : 3 sur 5
Livraison normale . Par contre pas bien emballer!! mes blanc de bœufs sont arrivés abimés ils ont pris des chocs cartons abimés, et heureusement que c'est pas fragile mais le bloc de "graisse" était bien écrasé!!!
C
Claudine W.
Note : 3 sur 5
j'ai demandé un renseignement sur la taille d'une poêle à paêlla - on m'a indiqué une mauvaise taille déçue
L
Laurence R.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais le colis n'a pas été expédié tant que je n'ai pas appelé, c'est dommage, car il était attendu par rapport à la date estimée à 2 jours prêt mais il est arrivé bien après.
M
Marie-Paule A.
Note : 3 sur 5
Je connaissais ce chocolat, j'ai apprécié la remise par contre le temps de livraison m'a paru assez long (9 jours)
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
Pas très satisfait , réception d'une boîte de barres de chocolat casseee
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, seul point négatif un article est arrivé un peu abîmé (certain chocolats pour viennoiseries étaient cassés dans la boîte)
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
Après expédition il faut changer le point relais car pas disponible. Livraison est pas livré à la date indiqué.
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
Déçu sur cette commande plus de 8 jours pour expédier ma commande,qui est censé être expédié en 24/48h
L
Liliane A.
Note : 3 sur 5
Satisfaite du site, de la commande, des produits. Mécontente de la livraison qui devait être au locker d'Intermarché de Seysses, à 3 km de mon domicile de 0 h à 24 h, mais qui a eu lieu à Villeneuve-Tolosane, au point-relais Florine à 6,5 km de mon domicile, aux horaires de 9 h 00-18 h 00.
J
Josette C.
Note : 3 sur 5
Changement de dépôt de dernière minute très mal venu !!!!
E
Eric F.
Note : 3 sur 5
ATTENTION à l'emballage sur ce type de produit .
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, La dimension de la poêle est incorrecte entre la dimension intérieure et extérieure. Il n'y avait aucune information sur votre site. Au final j'aurais eu besoin d'une poêle de 30cm et non de 26cm car celle de 26cm mesure en réalité 23,5cm. Bref j'aurais aimé pouvoir l'échanger ..
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
Déçue car commande tjrs pas livrée.
M
Marie Joëlle S.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de la rapidité d'expédition. Mais cet achat faisant double emploi, avoir à payer les frais de retours n'est pas du tout commercial !