Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
Produit conforme à ma commande. Le prix est un peu élevé.
L
ludovic M.
Note : 3 sur 5
Déçu,mes bâtons de chocolats sont arrivés cassés dans la boîte (côte gauche de la boîte)
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
Le service est top, rapide, de qualité et des prix corrects. En revanche, pour la livraison le colis a été laissé devant la porte dans la rue. De plus, le colis était endommagé
F
Frederique D.
Note : 3 sur 5
Commande effectuée sans problème mais un des produits est arrivé endommagé. Le service client a été efficace et j'ai bénéficié d'un bon d'achat mais l'idéal est quand même qu'il n'y ait pas de problème du tout. Néanmoins, j'effectuerai une nouvelle commande.
L
Lydie P.
Note : 3 sur 5
Colis arrivé ce matin point mondial relais chez un Proxy. Nous n'avons pas reçu ni de sms ni de mail avec le code de retrait. Nous avons dû appeler mondial relais qui a pu débloquer la situation. A priori vous auriez mal retranscrit notre numéro de téléphone. ( sur mon compte il est correct )
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
j'atends toujours le remboursement de mon achat en double suite un colis en retour et ne pas pouvoir annuler une double compmande payéée sur mon compte quleques minutes aprés c'est complétemnt nul surtout que par deux fois en payant votre site me disait ..paiement refusé alors on ne va pas consulter
C
Colette L.
Note : 3 sur 5
pas grand chose a redire mais magasin triste personnel également
A
Agnes C.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé pour la 1ere fois chez ÇA . La commande a été assez longue à arriver. (15 j) . De plus je me suis trompee de taille sur un article et je dois retourner à mes frais ! Je prefere garder l'article car trop compliqué J'ai recommandé la bonne taille et le colis n'est tjs pas arrivé…..
M
Marie-Laure T.
Note : 3 sur 5
Dommage que l'essorage achetée est chère
C
Clemence P.
Note : 3 sur 5
L'expédition des commandes est moins rapide est moins rapide qu'avant
N
Naima A.
Note : 3 sur 5
Très déçu les délais de livraisons ne sont pas respectés
V
Veronique B.
Note : 3 sur 5
Très bon produit
J
Jean-Marc B.
Note : 3 sur 5
Commande conforme reçu rapidement, mais quel dommage d'utiliser du plastique pour caler les produits dans le carton, le papier est plus écologique et adopté par beaucoup de sites de vente en ligne.
J
Julie M.
Note : 3 sur 5
Livraison non faite au point relais demande . Je ne sais comment je vais pouvoir récupérer ma commande 🤷???
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
Nouvelle abonnée/1ère commande -Choix des produits intéressant -Bonne classification des produits sr le site -pas de recul suffisant sr le rapport qualité/prix -Livraison (avis très -):pas de respect de la date. Créneau de livraison=1 jour !!! Nous n'avons pas que ça à faire ! 😬
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
Le colis livré en Point Relais était éventré, mais avec mon produit à l'intérieur n'a toutefois pas été endommagé. Pas rassurant pour un prochain achat....
J
Jean Francois C.
Note : 3 sur 5
Déçu par le produit achète, blanc œuf en poudre.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
Déçue parce que le carton des moulins à sel et poivre était complètement défoncé et les produits à l'intérieur étaient rayés, est-ce parce qu'ils étaient en promotion ?
V
Valerie F.
Note : 3 sur 5
bonjour, Jusqu'à présent j'étais très contente mais sur la dernière commande j 'ai été un peu déçu , de sac de farine de 25 kg n y était pas n et ensuite les barres de chocolat pour chocolatine la moitié sont cassés
J
Josiane C.
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevé pour une commande devant être livrée à domicile et finalement déposée dans un pick-up .
M
Mickaël R.
Note : 3 sur 5
La boîte de copeaux de chocolats était cassée et ça avait commencé à fondre
J
Jean-Paul B.
Note : 3 sur 5
Pas être livrer à la maison .je devait le cherché dans le relais pick-up autrement très content
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
Service très rapide Impossible d'avoir la relation client j'avais un bon d'achat et il ne fonctionne pas Dommage
M
Marie Odile P.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop longs. Plus d'une semaine pour recevoir une commande avec produits en stock.
F
Francoise P.
Note : 3 sur 5
Le temps de transport est trop long
G
gautron J.
Note : 3 sur 5
Bonjour Un peu dessus de la dernière commande des spray qui ne fonctionne pas
C
Corentin M.
Note : 3 sur 5
Le colis a été envoyé très rapidement ,le prix est dans la moyenne mais l'article reçus (chocolat pour pain au chocolat ) etzit abîmé ,de nombreuses barre étaient cassées en plusieurs morceaux ,ce qui rend peu pratique son utilisation
F
Frédérique R.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis
A
Amaury D.
Note : 3 sur 5
Je pensais commander une belle poêle française mais celle-ci rouille dès le premier lavage 🤷🏼???
A
Alban P.
Note : 3 sur 5
2 commandes passées. Une jamais envoyée car rupture de stock. L'autre avec un colis endommagé
M
Martine F.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de l'envoi de mon colis, ce que je déplore c'est que certains produits choisis pas disponibles de suite, 3 semaines plus tard, mon obligé à les annuler de ma commande, et donc de ne pas avoir, les moules à fritures en chocolat pour préparer ma production de Pâques.
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
Mais pourquoi vendre des cartes cadeaux impossible à envoyer PAR MAIL (en 2024 !!!) ? On m'envoie par lettre verte suivie (!!!) une carte en papier qui n'a rien de particulier, avec un code écrit à la main. Le web 2.0 écrit par mamie... J'ai donc envoyé le code par SMS (un truc drôlement pratique).
E
Eva C.
Note : 3 sur 5
Le moule est de belle qualité. MAIS j'ai été déçu de découvrir que c'était un moule de ballon de foot américain et non de rugby comme indiqué. Quand aux figurines l'une était cassée à la réception.
C
Colyne M.
Note : 3 sur 5
Preparation et expedition rapide En revanche le service comptabilité 0 j'attends un remboursement qui aurait dû arriver il y a plus d'une semaine
A
Annick M.
Note : 3 sur 5
Le délai prévisionnel a été dépassé de 2 jours Prévision jeudi pour une livraison le samedi !
B
Bertrand D.
Note : 3 sur 5
Commande facile à passer sur le site et produit finalement bien arrivé Le système de livraison perfectible : .Points de livraison proposés rares et éloignés .Cout de livraison trop élevé par rapport au cout du produit .Emballage trop grand. .Suivi de la commande confus et imprécis.
J
Jean-Claude G.
Note : 3 sur 5
Mon colis est arrivé abîmé et à moitié ouvert et un de mes moules était déformé.
S
Stéphanie P.
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu car j'ai acheté la boîte des 9 colorants alimentaire en poudre . Et deux dedans s'étaient solidifier . Le rouge et le violet
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
Difficile d'être satisfait quand on fait une commande où tout est disponible puis on reçoit un message le lendemain pour dire que finalement il manque un article. Ça peut arriver,le PB c'est plus qu'au bout de dix jours je décide d'annuler cet article pour être livré à temps et la il manque 2article
A
Adeline J.
Note : 3 sur 5
Les produits n'étaient en réalité pas tous en stock, alors qu'ils étaient indiqués comme tels sur le site. Cela a entraîné un retard de livraison dont le marchand s'est excusé, certes, mais la solution offerte a été une réduction sur une prochaine commande. Pas correct, selon moi.