CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Plus d'un mois pour recevoir la commande avec 1 article supprimé. Alors que la commande a été passsee avec tous les articles disponibles. 1 article en rupture puis quand il est de stock un 2ieme puis un 3ieme. Au lieu de tenir mes articles je relis du réapprovisionnement du 1
J
Jehanne B.
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande de produits en stock et pourtant je n'en ai reçu seulement qu'une partie. Je suis sans nouvelles des 2 références restantes qui me sont pourtant indispensables pour les festivités de Noël. > donner une explication sur le pourquoi de l'ajournement et un délai de livraison
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
Je reçois cette demande d'avis, mon colis n'est toujours pas livré. J'ai reçu une demande de changement de lieu de dépot le 7 décembre. Nous sommes le 11, le colis est toujours au centre logistique.
J
Jessica L.
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas livrée et pas d'informations après un mois.
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçue de l'acheminement de mon colis...j'ai attendu de 12h à 15h mercredi dernier comme envoyé par SMS par le livreur pour finalement avoir une livraison vendredi !! J'ai payé *** pour une livraison a la maison pour avoir mon produit rapidement et ce ne fût pas le cas. ..
A
Anabèle F.
Note : 2 sur 5
Toujours en attente de livraison de ma commande Très insatisfaite
R
Rose T.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, je n'ai jamais eu de soucis chez vous, mais cette fois je suis très déçue car le tube chocolat Rouge n'est pas du tout Rouge! il est Orange foncé, j'ai d'ailleurs essayé pour vérifier et oui effectivement c'est orange, pour finir le tube chocolat Blanc n'avait pas son bouchon.
A
Armand R.
Note : 2 sur 5
Toujours rien reçu
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Alain G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur ma dernière commande en ligne je suis déçu. Je ne pense pas recommandé sur votre site. Alain G.
M
Marion T.
Note : 2 sur 5
Satisfaite de la livraison rapide. L'un des articles commandés (poele cristel) ne porte pas en totalité les traces d'authenticité de la marque. S'agit il d'un défaut ou autre? La question se pose. Au prix de l'article ce n'est pas normal.
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
Lors de ma dernière commande un code BF2023 m'octroyait 10% sur la facture or cette déduction n'a pas été appliquée. J'ai à cet effet fait une réclamation par mail qui n'a pas à ce jour eu de retour !!!! DOMMAGE
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
Changement de point relais et long délai,avec seulement 8 jours pour retirer
I
Isabelle Marianne G.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas contente de l'état du colis. Ouvert sur le côté avec une bande adhésif FRAGILE PRIERE DE VERIFIER COLIS AVANT DE PRENDRE LIVRAISON SI BANDE DETERIOREE FAIRE RESERVE NECESSAIRE AUPRES DU TRANSPORTEUR Sauf que réception sans signature donc aucun contact avec transporteur.
H
Hosanna G.
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec le moule à mini financier recouvert d'une couche huileuse!
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
Manque 1 article dans mon colis donc déçu
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
Problème au niveau de la livraison. Le relais colis initialement choisi n'était pas disponible. J'ai donc réorienté vers un autre à 15 minutes de mon domicile. Mais l'adresse indiquée n'était pas la bonne ! Mon colis est à l'autre bout de Nice, je ne pourrai pas le récupérer avant la semaine prochai
J
Jean Marc C.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de 300 gr d'écorces de citron et de 300gr d'écorces d'orange de la marque Sabaton. Si les premières ont une date limite convenable de décembre 24, les secondes ont une date de décembre 2023 soit juste 10 jours après la commande !.ce n'est pas acceptable...
N
Nicole S.
Note : 2 sur 5
Je mets 2 étoiles car très contente du suivi de commande mais pas de la livraison car Mondial Relay n'a pas livré au bon point relais
M
Maylis D.
Note : 2 sur 5
Les conditions de livraison n ont pas été respectés.
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Hélène S.
Note : 2 sur 5
Très déçue car j'ai reçu mes moules en silicone mais je souhaitais commander la marque silikomart. Il me semble que c'est une arnaque sur ce point...
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Helene L.
Note : 2 sur 5
site difficile à utiliser, peu intuitif, classement trop strict, difficile de revenir sur la page, fenêtre recherche trop limitée si on ne met pas le nom exact
N
Nadine L.
Note : 2 sur 5
Très déçue car la date de péremption du produit que je viens d'acheter est trop courte , seulement 4 mois. Je ne pourrais donc pas l'utiliser pour les bredeles de l'année prochaine
F
Francine S.
Note : 2 sur 5
Commande non livrée à ce jour ? Par contre j'ai bien reçu la facture 😕
A
Anicya T.
Note : 2 sur 5
Livraison tardive, aucune information.
M
Mehdi R.
Note : 2 sur 5
délai de livraison pas respecté
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Helene B.
Note : 2 sur 5
Tjrs pas livré pas de suivi sur mondial relay 😡
F
Fabrice V.
Note : 2 sur 5
Un moule anti-adhésif est arrivé rayé. Le SAV me répond que ça ne modifie pas l'utilité du moule ! Mdr... à croire que le revêtement ne sert à rien, donc.
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Laurent V.
Note : 2 sur 5
Les articles sont biens arrivés mais le colis était mal en point ,écrasé d'un côté , heureusement les articles n'ont pas été impacté mais ça tiens du miracle!
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement, mais produit loin de mes attentes, extrait de prune, aucune odeur, très deçu, j'avais prévu de comander un extrait de poire mais je vais voir ailleurs.
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
La description des produits n'était pas très claire et à la réception des produits, je me suis aperçue avoir acheté ce que je ne souhaitais pas. Très déçue, je ne recommanderai pas à mon entourage votre enseigne
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
vos prix ont trop augmenté en 2 ans .La livraison s'est mal passée car le transporteur que vous m'avez conseillé(DVD) a livré dans des conditions catastrohiques.
N
Nelly L.
Note : 2 sur 5
Le colis était tout en haut du locker et tout au fond de son emplacement. Je suis trop petite, je ne pouvais pas l'attraper ni le faire glisser car il était très lourd. J'ai dû demander de l'aide à un passant.
M
Mickael M.
Note : 2 sur 5
Tourtière aluminium toutes déformées
C
Celeste B.
Note : 2 sur 5
The experience in the website and the product they have is really good and I appreciate it. What I don't like is that my purchase and shipping address were accepted. The parcel arrived in my country, Portugal, and only when I was supposed to receive it, they told me they don't deliver out of France.
N
Nathalie O.
Note : 2 sur 5
Dommage qu une erreur de livraison se soit glisse pour une commande de 2 articles Faire plus attention lors de la préparation des commandes alors que le bon de livraison est conforme à la commande
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
Le produit signale qu'il n'accroche pas et bien déception tout accroche dès la première utilisation. Vu le prix je trouve cela scandaleux
J
Julia M.
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu le colis, la livraison était prévue le 5 septembre 2023
D
David G.
Note : 2 sur 5
Mon expérience personnelle mais à propos de quoi ?
A
Abdelaziz H.
Note : 2 sur 5
Mes articles été très mal emballés, l'un des articles a été endommagé. Service après vente réactif et remboursement effectué rapidement
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Pas top le produit alimentaire pour blanchir les préparations de pâte Aucun effet notoire
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