Français 
M
Note : 2 sur 5
Changement de point relais et long délai,avec seulement 8 jours pour retirer
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas contente de l'état du colis. Ouvert sur le côté avec une bande adhésif FRAGILE PRIERE DE VERIFIER COLIS AVANT DE PRENDRE LIVRAISON SI BANDE DETERIOREE FAIRE RESERVE NECESSAIRE AUPRES DU TRANSPORTEUR Sauf que réception sans signature donc aucun contact avec transporteur.
H
Note : 2 sur 5
Commande reçue avec le moule à mini financier recouvert d'une couche huileuse!
J
Note : 2 sur 5
Manque 1 article dans mon colis donc déçu
C
Note : 2 sur 5
Problème au niveau de la livraison. Le relais colis initialement choisi n'était pas disponible. J'ai donc réorienté vers un autre à 15 minutes de mon domicile. Mais l'adresse indiquée n'était pas la bonne ! Mon colis est à l'autre bout de Nice, je ne pourrai pas le récupérer avant la semaine prochai
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai passé commande de 300 gr d'écorces de citron et de 300gr d'écorces d'orange de la marque Sabaton. Si les premières ont une date limite convenable de décembre 24, les secondes ont une date de décembre 2023 soit juste 10 jours après la commande !.ce n'est pas acceptable...
N
Note : 2 sur 5
Je mets 2 étoiles car très contente du suivi de commande mais pas de la livraison car Mondial Relay n'a pas livré au bon point relais
M
Note : 2 sur 5
Les conditions de livraison n ont pas été respectés.
H
Note : 2 sur 5
Très déçue car j'ai reçu mes moules en silicone mais je souhaitais commander la marque silikomart. Il me semble que c'est une arnaque sur ce point...
H
Note : 2 sur 5
site difficile à utiliser, peu intuitif, classement trop strict, difficile de revenir sur la page, fenêtre recherche trop limitée si on ne met pas le nom exact
N
Note : 2 sur 5
Très déçue car la date de péremption du produit que je viens d'acheter est trop courte , seulement 4 mois. Je ne pourrais donc pas l'utiliser pour les bredeles de l'année prochaine
F
Note : 2 sur 5
Commande non livrée à ce jour ? Par contre j'ai bien reçu la facture 😕
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive, aucune information.
M
Note : 2 sur 5
délai de livraison pas respecté
H
Note : 2 sur 5
Tjrs pas livré pas de suivi sur mondial relay 😡
F
Note : 2 sur 5
Un moule anti-adhésif est arrivé rayé. Le SAV me répond que ça ne modifie pas l'utilité du moule ! Mdr... à croire que le revêtement ne sert à rien, donc.
L
Note : 2 sur 5
Les articles sont biens arrivés mais le colis était mal en point ,écrasé d'un côté , heureusement les articles n'ont pas été impacté mais ça tiens du miracle!
N
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement, mais produit loin de mes attentes, extrait de prune, aucune odeur, très deçu, j'avais prévu de comander un extrait de poire mais je vais voir ailleurs.
P
Note : 2 sur 5
La description des produits n'était pas très claire et à la réception des produits, je me suis aperçue avoir acheté ce que je ne souhaitais pas. Très déçue, je ne recommanderai pas à mon entourage votre enseigne
B
Note : 2 sur 5
vos prix ont trop augmenté en 2 ans .La livraison s'est mal passée car le transporteur que vous m'avez conseillé(DVD) a livré dans des conditions catastrohiques.
N
Note : 2 sur 5
Le colis était tout en haut du locker et tout au fond de son emplacement. Je suis trop petite, je ne pouvais pas l'attraper ni le faire glisser car il était très lourd. J'ai dû demander de l'aide à un passant.
M
Note : 2 sur 5
Tourtière aluminium toutes déformées
C
Note : 2 sur 5
The experience in the website and the product they have is really good and I appreciate it. What I don't like is that my purchase and shipping address were accepted. The parcel arrived in my country, Portugal, and only when I was supposed to receive it, they told me they don't deliver out of France.
N
Note : 2 sur 5
Dommage qu une erreur de livraison se soit glisse pour une commande de 2 articles Faire plus attention lors de la préparation des commandes alors que le bon de livraison est conforme à la commande
M
Note : 2 sur 5
Le produit signale qu'il n'accroche pas et bien déception tout accroche dès la première utilisation. Vu le prix je trouve cela scandaleux
J
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas reçu le colis, la livraison était prévue le 5 septembre 2023
D
Note : 2 sur 5
Mon expérience personnelle mais à propos de quoi ?
A
Note : 2 sur 5
Mes articles été très mal emballés, l'un des articles a été endommagé. Service après vente réactif et remboursement effectué rapidement
P
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Pas top le produit alimentaire pour blanchir les préparations de pâte Aucun effet notoire
G
Note : 2 sur 5
Bonjour. Colis toujours pas arriv é au point relais. Quand vais je le recevoir ? Merci
J
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que ça m'arrive avec cuisine addict mais je fais une première commande et je signale de suite en laissant un message dans un service dédié et impossible de corriger. Le matériel arrive et il est cassé. J'ai fait une deuxième commande pour ne pas compliqué les choses et je n'ai
A
Note : 2 sur 5
Commande expédiée dans les délais annoncés, malheureusement un mauvais article se trouve dans ma commande à la place de celui que j'ai commandé et le SAV ne me répond pas malgré ma réclamation.
J
Note : 2 sur 5
mauvais produit fonctionne plus mal que celui qui a 12 ans
F
Note : 2 sur 5
Dommage le colis était protégé sur le dessus et au dessous mais pas sûr les côtés et gros coup sur les plaques de four commandées.
P
Note : 2 sur 5
Je trouve culotté de vendre une poele sans manche! Désormais, je ferai plus attention aux petites lignes....
J
Note : 2 sur 5
Le blanc de beouf a été livré dans un simple carton, résultat complètement fondu
L
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison de 24 à 48 heures n'a pas été respecté.
M
Note : 2 sur 5
Pot gradué fendu à l'arrivée! ***
L
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. 4 jours et non 24 à 48 heures.
D
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore essayé les articles mais livraison catastrophique. J'avais commandé des pistoles de chocolat et le livreur a posé le colis en plein soleil en pleine canicule....