Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 398 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
L
Loreen G.
Note : 2 sur 5
Coli reçu avec une purée explosée rendant l'emballage carton d'un autre article inutilisable. J'ai dû insister afin d'avoir un article neuf! Donc etiquette retour mise en place, article à remballer et à retourner. La purée me sera remboursée mais n'était plus disponible... ce
M
Marie-Laure T.
Note : 2 sur 5
La commande et la livraison, il n'y a rien a dire, par contre, quand on commande du chocolat en pistoles en période estivale et qu'il arrive en gros bloc dans le sachet, cela veut dire qu'il a fondu avant de se solidifier à nouveau. Vu le prix du chocolat aujourd'hui, je trouve ça très moyen.
K
Kevin R.
Note : 2 sur 5
Colis jamais reçue, dégradation par le livreur.
K
Kane S.
Note : 2 sur 5
J'ai payé une livraison à domicile qui n'a pas était faite. Ma commande a était déposée dans un point relais. Je n'ai pas pu la récupérer. Comment récupéré ma commande?
J
Josselin D.
Note : 2 sur 5
Colis très mal emballé, le produit dépassait du carton éventré
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
Déçu
B
Beatrice T.
Note : 2 sur 5
Préparation et envoi du colis rapide mais l'expérience de livraison de DPD est médiocre. J'ai demandé une livraison à domicile et cela a été remis directement au centre le plus près sans passer chez moi alors que j'étais présente C'est pourquoi j'ai baissé la note
S
Sophie G.
Note : 2 sur 5
LA livraison a été calamiteuse : j'ai dû renseigner 3 points relais différents et à chaque fois on me disait qu'il était indisponible. J'ai mis plus de 15 jours à recevoir mon colis, qui était ouvert par endroit, refermé avec du gros scotch. Heureusement rien d'abimé à l"intérieur.
B
Brice D.
Note : 2 sur 5
Le blanc de bœuf et arrivé tout écrasé pas content
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
...
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
Pas la bonne pièce.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté chez vous de la pectine pour confiture en 1kg référence 55466 avec une date de péremption à 4 mois ceci n'est pas normal il y aurai du avoir au moins 1 an comme tous les autres fournisseurs . Pas de proposition honnête de votre vendeuse, une remise complémentaire était plus judicieuse
M
Marie-Laure L.
Note : 2 sur 5
Commande de chocolat arrivée plus que fondue. En ces fortes chaleurs il serait plus professionnel de prévoir un emballage adapté à aux fortes chaleurs...je n'ai pas pu utiliser mon chocolat de suite j'ai du le réserver au frigo..
J
Jean-Pierre M.
Note : 2 sur 5
problème de communication = malentendu
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
Une augmentation de 6.6% entre 2 commandes identiques à 5 mois d'intervalle est inadmissible
E
Elise P.
Note : 2 sur 5
Une commande passée le 6 juin un.article manquant pas de mail reçu mais un avis sur mon compte client...j'ai annulé un article afin d'avoir ma commande dans les temps et quand j'ai enfin eu mon colis....1 article était endommagé....du coup un peu déçu
J
Jerome L.
Note : 2 sur 5
Déçu, j'ai acheté 4kg de noisettes grillées (hachées) et en aucun cas ces noisettes étaient grillées, annonce mensongère.
B
Baptiste P.
Note : 2 sur 5
Très bon chocolat, Domage que le paquet de chocolat blanc est arriver déchirer, c'est un peu décevant
B
Brigitte D.
Note : 2 sur 5
Bonjour, colis toujours pas reçu car ne trop grand par rapport au point relais
C
Coralie G.
Note : 2 sur 5
Première fois qu'un site fait payer les frais de retour. Je pensais avoir trouver un site sympa pour mon CAP je ferai mes courses ailleurs.
C
Cecile C.
Note : 2 sur 5
Le livreur n à pas sonné et j ai du aller chercher mon colis dans une autre ville
E
Emmanuel R.
Note : 2 sur 5
La livraison est conforme à la commande, mais j'ai reçu le glucose en pot cassé!!! j'ai des photos à dispositions.
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
J attends toujours ma commande ?
S
Serge L.
Note : 2 sur 5
La commande s'est bien passée par contre à ce jour toujours pas eu le produit !
M
Manon C.
Note : 2 sur 5
La colle des étiquettes qui adhèrent au produit se retire difficilement. Cela rend l'utilisation désagréable et franchement pas idéal puisque cela entre en contact les aliments.
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
Je suis pas satisfaite pour cette commande,réception trop long .je n ai pas reçu à temps pour finir mon gâteau
M
Marie N.
Note : 2 sur 5
Service de livraison déplorable Défaut de respect des consignes de livraison par 2 fois et livraison ultra tardive
S
Stéphane B.
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai commandé 4 kilos de blanc de boeuf et je m'aperçois que la dlc ne dépasse pas le 17 août 2024, c'est un peu juste !!
F
Fatima L.
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai commandé deux articles : un tagine en fonte Le Creuset et un livre Simple de Ottolenghi. Le livre Simple ressemble à un livre d'occasion : couverture bien pliée, quelques tâches d'utilisation sur la couverture. C'est une grande déception sur ce dernier point.
A
Agnes G.
Note : 2 sur 5
Bonjour j avais mis l adresse et le nom de la fille pour le colis mais galère pour le récupéré car c est mon nom qui étais matquer et on habite pas au même endroit
M
Marie-Josephe Z.
Note : 2 sur 5
Déçu par l'arôme coing celui-ci a une forte odeur de préparation chimique mais pas de coing.... . Autres arômes pas encore utilisés .
M
Maryline P.
Note : 2 sur 5
L'offre globale est intéressante mais trop d'articles ne sont pas en stock. Les articles disponibles au moment de la commande ne sont pas réservés pour le client, ce qui fait qu'entre-temps certains articles disponibles ne l'étaient plus et ça ne fait que prolonger le délai de livraison.
L
Laure M.
Note : 2 sur 5
Produits de qualité mais emballage décevant pour en faire un cadeau car les produits sont livrés en vrac. L'un des produits était même gras (plat en fer blanc à madeleines). Et comme beaucoup d'entreprises en ligne, un nombre beaucoup trop important de mails reçus, attention à la planète !!
L
Laurence D.
Note : 2 sur 5
J'ai fait une commande de pinces à sushi, je suis satisfaite de la rapidité de réception et du prix mais absolument pas de la qualité du produit, première utilisation la pince s'est brisée sur le haut , craquée net, j'en ai commandé 2 donc je verrais bien si la seconde suit le même chemin.
E
Elisabeth C.
Note : 2 sur 5
J'ai cru avoir commandé des moules en silicone, hors ils étaient en plastique. Je serai plus vigilante la prochaine fois.
F
Frederique T.
Note : 2 sur 5
A la commande il était prévu une livraison en point locker de st pee sur nivelle 64310 or le colis a été livré dans un point Vival à st jean de luz ***comme je ne peux me déplacer plus loin que st pee, une voisine est allée a st jean ''( 20km) pour moi et le point relay est ....fermé
J
Jessica T.
Note : 2 sur 5
Déçu : Un paquet de poudre d'amande ouvert dans le carton ..
S
Soizick B.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long,ma commande n'est toujours pas arrivée.
X
Xavier P.
Note : 2 sur 5
Retour a vos frais sans remboursement des frais de livraison. Lors de la demande de retour aucune procédure n'est envoyée, il faut envoyer un email afin d'avoir la démarche à suivre, sinon on peut attendre longtemps... Je ne recommanderais pas sur ce site...
H
Henri Marc H.
Note : 2 sur 5
Trop long pour recevoir mon produit