CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Cette fois ci, je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai passé une première commande le 12/12 et ne l'ai reçue que le 20/12, la seconde commande passée le 16/12 ne m'a toujours pas été livrée.
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
Je suis insatisfaite. Ma commande a été passée le 12 décembre. Aujourd'hui, 23, décembre je n ai toujours pas été livrée Le transporteur m'informe à 14 h de l impossibilité de me livrer. Report 3j ouvrés ; me voici dans l'impossibilité de préparer ma bûche pour Noël
A
Angélique P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai toujours été assez satisfaite de vos services mais aujourd'hui je rencontre un gros soucis. Je vous ai passé une commande qui devait arriver le 19/12 et il semblerait qu'il y aurait un soucis sur la livraison. Nous sommes le 23/12 et toujours rien. J'ai besoin de la commande étant pati
M
Marine C.
Note : 2 sur 5
Déçue de mon achat. Le site affiche la liste des ingrédients et allergènes (ça c'est vraiment bien) mais elle est différente sur le site et sur le paquet. J'ai donc 2 paquets de florentin qui peuvent contenir des traces de gluten alors qu'un membre de ma famille est gravement allergique. Pas cool!
C
Caroline H.
Note : 2 sur 5
Je suis toujours dans l.attente de ma livraison. Service de livraison lamentable. Merci la poste.
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
Ne suis pas satisfaite car je n'ai toujours pas reçu ma commande et j'en avais besoin pour commencer à préparer ma buche de Noël. Pourriez vous me dire si je vais la recevoir demain pour finir ma bûche.
P
Patricia R.
Note : 2 sur 5
Le produit n était pas du tout ce que j avais imaginé. Ça ne correspond pas à mes besoins.vu le prix j aurais dû m en douter.experience à ne pas renouveler et pourtant je suis une cliente de cuisine addict depuis des années.tres déçue.
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas mieux noter pour le moment, mon colis est à mondial relay qui me mène en bateau depuis 4 jours. Je ne sais même pas si je recevrai mon colis. Moule à bûche pour Noël, ça va être compliqué
V
Vanessa C.
Note : 2 sur 5
Mon colis devait être livré lundi 16 décembre nous sommes le 18 toujours rien et pas d'informations !!!!!!!!!
E
Elodie R.
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 2 décembre...j'espère que je l'aurai pour Noël
P
Pascale G.
Note : 2 sur 5
Je viens de recevoir la purée d abricot boiron et elle est périmée dans 2 mois alors que ce n' était pas specifié.
L
Laurence C.
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop longs
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
Bonjour Incroyable que les retours soient payants sur un site comme le vôtre. *** pour retourner une commande de *** cela dissuade donc on garde un objet qui ne va pas nous servir car on s'est trompé en passant la commande
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
bonjour ,commande non reçue ce jour pour livraison estimee le 11 decembre.appel à mondial relay qui n'ont pas ma commande me demande un numero de commande à 8 chiffres et mon n° de commande ne comporte que des lettres.donc je ne peux pas etre satisfaite,et j'avais besoin de mon produit rapidement
F
Frederic Z.
Note : 2 sur 5
L'adresse de livraison en point relais n'accepte pas les colis volumineux. ça n'a pas été considéré au moment de ma commande. La livraison est reportée et sera effectuée au point relais le plus proche de mon domicile. M'obligeant à effectuer un trajet de 40 KM aller retour sur autoroute. Plus péage.
H
Huguette L.
Note : 2 sur 5
Le moule , ok . Mais le colis : un énorme carton , au moins 4 fois le volume du moule , du papier bulle à profusion , avec un scotch , tout autour , marqué " FRAGILE " pour un moule en silicone ! Pire que de la porcelaine , à moins que la silicone ne casse ? Pitié pour la planète !
D
Denise D.
Note : 2 sur 5
J'ai été déçu de mon calendrier, lors de la livraison sur le BL il est noté qu'il date de 2023. A aucun moment ce n'est stipulé lors de la présentation du produit à part la DLUO. Je voulais l'offrir mais maintenant je n'ose plus.
M
Morgane P.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une boite de transport de marque wilton car je savais que c'était une valeur sûre. La boite est arrivé, elle n'a pas l'air mal mais ce n'est pas une wilton...
K
Karine N.
Note : 2 sur 5
Commande reçue dans les délais et bien emballée. Le service de livraison est déplorable. Le livreur n'a même pas sonné et a laissé le colis au sol dessous la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi et il aurait pu être volé car visible du trottoir.
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
Bonjour, A ce jour toujours pas recu le colis... Commande le 29/11.
D
Didier M.
Note : 2 sur 5
Déçu, livré dans une énorme boite rempli de papier pour bloquer un petit Moulin, emballé dans un papier bulles et même pas dans une boite dédiée ? NUL et pas écologique... J'ai déjà acheté des Moulins Peugeot sur d'autres sites avec un emballage digne de la marque. Dernière cde sur ce site. Fuyez...
M
Monique F.
Note : 2 sur 5
Produits consommables donnent satisfaction.Cercle pour tarte ajustable est vraiment de très mauvaise qualité.Pour en demander le remboursement , je dois l'envoyer à mes frais...Il existe des bons pour réexpédier chez d'autres sites!Mauvaise expérience dont il faut se souvenir
C
Christelle T.
Note : 2 sur 5
bonjour, j'ai effectué une commande le 22 11, soit il y a 5 jours et le produit n'est pas encore livrable...
C
Carole M.
Note : 2 sur 5
Le colis était éventré.
S
Stéphane B.
Note : 2 sur 5
colis très endommagé
V
Valerie A.
Note : 2 sur 5
Déçue de ma commande le coulis de framboises était percé dans le colis et les noisette n'avaient plus de dorure tout était en morceaux dans le pot
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
Lors de la livraison je n était pas présente, on ne m'a pas averti ni de la livraison, ni de l attente de mes instructions pour un deuxième passage . Je ne suis pas satisfaite, aucun mail ni SMS , c est parce que je me suis inquièté sur ma commande et retourner sur suivi que j'ai vu attente ¡¡¡¡¡
S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai fait une première commande qui a été apparemment égarée ...ou abîmée....
G
Géraldine B.
Note : 2 sur 5
Le couvercle présente un enfoncement sur 3cm.
A
Ana D.
Note : 2 sur 5
Bonjour En ouvrant le colis, le flacon de beurre de cacao emballé dans le papier bulle était malheureusement ouvert, couvercle dévissé (perte du produit) J'ai contacté le SAV. On m'a demandé des photos, mais je n'en ai pas pris sur le moment, je n'y avais pas pensé sur le moment Dommage pour moi....
J
Joselyne N.
Note : 2 sur 5
Je vous mets que 2 étoiles c'est pour la livraison. Je vous avertis que je ne suis pas satisfaite de l'entreprise dpd. Le jour de la livraison, je suis restée exprès chez moi et le chauffeur n' est même pas passé. En fin de journée j'ai reçu un SMS comme quoi mon colis était déposé au magasin relais
A
Amélie M.
Note : 2 sur 5
Composition de colorants non affichée. Je pensais acheter des colorants sans E, et résultat ils en sont remplis ! De plus, pouvoir colorant très faible, il faut vider la moitié du pot pour avoir un minimum de couleur je ne recommanderai pas
M
Muriel D.
Note : 2 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de cuisine addict J'ai reçu mon colis le fond du pot de praliné est cassé le praliné a coulé dans l emballage J ai envoyé un message à cuisine addict J attends la réponse
N
Nam T.
Note : 2 sur 5
Traitement et livraison rapide de la commande, seulement article (moulin à sel Peugeot) arrivé avec défaut et pratiquement vide (comme produit de deuxième main). Ce qui explique la prix promotionnel ?
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Ekaterina R.
Note : 2 sur 5
Rien à dire pour le site cuisineaddict et la qualité des produits. En revanche, l'expérience avec Mondial Relay pour la livraison est terrible et ce, pour la 2-ème fois que je commande chez cuisineaddict. Cela ne donne pas envie de recommander.
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
Boîte de cerises amarena arrivée cabossée. Les protections bulles étaient crevées sur un côté de la caisse carton.
F
Frédéric P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Mondial Relay n'a toujours pas livré mon colis. Ça semble bloqué depuis qu'il m'ont demandé de changer de point relais. Pouvez-vous faire quelque chose ?
M
Mitchel Justin Z.
Note : 2 sur 5
Malheureusement mon expérience est pas bien. Le livraison était pas rapide et le service avec Mondial Relay est très désagréable. J'ai attendu une semaine! Finalement j'ai reçu mon colis et le produits sont bon.
F
Fabrice M.
Note : 2 sur 5
Livraison très décevante, modification du point relais puis point relais annoncé ouvert mais en réalité fermé, donc pas satisfait
A
Arnaud E.
Note : 2 sur 5
Service client très bien mais colis abîmé donc obligé de renvoyer l'article
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