CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
J'ai payé la plus chère des livraisons et mes informations de contact n'ont pas été transmises de votre part donc je n'ai pas été livrée à domicile en urgence comme demandé
M
Marie Christine K.
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message car ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Cde verre double 12cl. Reçu verres doubles paroi 8 cl maximum mais sur les emballages c'est inscrit 12 cl, mais j'ai essayé c'est NOK
A
Antonia T.
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande qui était annoncée livrée il y a une semaine!!! D'où mon insatisfaction pour une première commande!!!
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
La Poste Colissimo n'a pas encore livré notre colis..
A
Aïssata D.
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout
S
Stephane S.
Note : 2 sur 5
Ba dernière fois que je commande... Livraison le 29 juillet jamais reçue pour me signaler que ce sera 4 jours après .. La faute de personne comme d habitude,
S
Sylvain L.
Note : 2 sur 5
Bonjour lors de ma dernière commande. Je vais commander un kilo de sucre vanillé et un kilo de levure chimique. Lorsque j'ai ouvert le carton d'emballage j'ai retrouvé la boîte de levure chimique ouverte avec l'opercule aluminium enlevé. J'ai par conséquent perdu la matière de la matière première.
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
Colis entierement ouvert et défoncé
G
GILLES D.
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu la commande
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
Il est très regrettable qu'aucun retour est effectué lorsqu'on positionne une alerte pour recevoir un message de réapprovisionnement lorsque les produits souhaités ne sont plus en stock.
D
Dominique N.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. Non pas par les produits car je ne les ai pas reçus encore. La Poste me "ballade" depuis lundi en me disant que pour des raisons exceptionnelles n'a pas pu livre le colis, puis hier que je n'étais pas à la maison pour le réceptionner alors que je n'ai pas bougé.
A
Alexandre P.
Note : 2 sur 5
Bonjour Peut être revoir le conditionnements ,pour moi arrivé en très mauvais état. Dommage car la qualité des produits il n'y a rien a redire
M
Mounia A.
Note : 2 sur 5
produit reçu non conforme à la photo du site donc pas le produit que j'attendais. Reçu sucre pailletté non pas poudre de paillette
C
Christiane B.
Note : 2 sur 5
Cuisine addict = très bien; je suis satisfaite par l'emballage du colis, le délai d'expédition... par contre, Mondial Relay n'est vraiment pas au top, étant donné que les gestes barrière covid-19 n'ont pas été respectés pour me délivrer le colis en point relais =absence masque et refus de le porter
P
Pauline L.
Note : 2 sur 5
La moitié des produits sont arrivés abîmés.
D
Denis G.
Note : 2 sur 5
Satisfait, mais attention, le cacao qui fuit dans le colis, ce n'est pas sympa.... peut être protèger un peu plus certains produits dans le colis ...
C
Cindel C.
Note : 2 sur 5
Ce que je trouve un peu dommage au vu du prix du moule c'est que celui ci est arrivé avec de nombreuse rayures, également pince d'un des côté, j'ai du papier incruster dans les retours en haut sur les côtés qui m'est impossible à enlever. Un peu déçu pour *** j'aurai espérer avec un beau moule.
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
Il manque un article d'une valeur de 17 dans mon colis donc je ne suis pas satisfaite. Le colis a transité par Marseille, faut donc commander un article à la fois pour ne pas se faire *** ?
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
Ça fais maintenant 5 ans con passe régulièrement des commandes chez vous jamais déçu mais alors la grosse déception le pot de fondants était tout casser couler partout et poudre lever ouverte ... les 2 en date exportations proche ! Je risque de ne plus commander de produit consommable ici !
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
Gros problème livraison 3 jours bloqué à la maison
J
Janine L.
Note : 2 sur 5
Dernière commande Puree de fruits ref. MOIOVLZLM Reçue le 7 mai . Puree de fraise date à consommer jusqu au 8.06.21. Trop court.
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
Bonjour. Livraison toujours pas reçu la société DPD me dit depuis 3 jours que je vais recevoir ma livraison et à la date du 9 mai je n est rien reçu.
S
sebastien A.
Note : 2 sur 5
La comman de est arrive avec plus 1 moi de retard alors que le jour de la commande il était en stock. très déçu de se site donc je commanderai plus.
C
Carole D.
Note : 2 sur 5
5 jours de retard sur la livraison. Produits correspondant au descriptif.
J
Jean L.
Note : 2 sur 5
Service de livraison de très mauvais qualité: la commande a été livrée avec trois jours de retard après avoir soit disant donné des instructions à dpd (ce qui n'a jamais été le cas). Pour le reste produit conforme et expédition rapide
J
Jean Francois P.
Note : 2 sur 5
Je devais être livré à La Celle Saint Cloud (proche de mon domicile) et j'ai été livré à Asnières à 12 km
J
Janick L.
Note : 2 sur 5
Mettre dans un emballage approprié pour réduire les déchets..... Et comme ça le carton rentre dans la boîte aux lettres
B
Belinda P.
Note : 2 sur 5
Assez déçu
C
Catherine K.
Note : 2 sur 5
Produit envoyé une semaine après la commande. Pas de communication du vendeur. Envoi déclenché après un message de renseignement de la part...
P
Pascal J.
Note : 2 sur 5
La livraison n'est pas facile (choisir le jour) c'est plutôt le transporteur qui choisi..
F
Frédéric F.
Note : 2 sur 5
Une boîte arrivée cassée sur quatre commandés, c'est dommage Un meilleur soin devrait être apporté à l'emballage
J
Jeanine B.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite pour la raison que je vous ai évoquée au paragraphe précédent
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je commande chez cuisine adict la première commande a été livré plusieurs jours après avoir reçu un message me disant que j'allait Être livré dans la journée ,la commande suivante les pots de ganache de 1kg amande noisette sont arrives éclate dans l'embalage ,
A
Anne Gael P.
Note : 2 sur 5
emballage complètement abimé ,même à l intérieur du carton , à ce demander si ce n est pas un produit recyclé.je ne recommanderais pas sur ce site
C
Clémence C.
Note : 2 sur 5
Il s'agit d'une plaque de 6 formes et non individuel, j'en ai donc acheté 2 pour rien...
L
Leila G.
Note : 2 sur 5
La seule chose où j'ai vraiment était déçu c'est l attente du colis dommage Car *** est dix fois plus rapide
F
Françoise B.
Note : 2 sur 5
noter plus clairement les infos d'utilisation et surtout les interdictions et risques
P
Pauline J.
Note : 2 sur 5
Livraison lente par mondial relay
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
Satisfaite des produits mais très mécontente du temps de livraison.Elle n a fait qu' être retardée. Après contact du service clients on m'indique qu' un mail est envoyé au transporteur mais sans incidence sur le nouveau délais promis.J' attendais certains produits que je n ai pas pu utiliser, déçue!
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