Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
C
Camille F.
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande il était stipulé que je serais livrée le 25/10, j'attends toujours ma commande alors que vous m'envoyez un formulaire de satisfaction. Je suis déçue :/
M
Marc B.
Note : 2 sur 5
Eh, bien non je ne suis pas satisfait. Je suis un particulier, et lors de ma dernière commande 20/10/21, la DLUO du topping café pour moi est trop courte (30/04/22) ; la même date que ma commande du 23/03/21
C
Catherine P.
Note : 2 sur 5
Bonjour toujours pas livré problème d adresse apparemment
F
Frédéric G.
Note : 2 sur 5
Ça serait peut être une idée de fixer les couverts dans la boîte de la ménagère, pour éviter que tout arrive en vrac ...
S
Sylviane C.
Note : 2 sur 5
J'avais plusieurs articles. Noisettes du piemont et noix de macadamia, pas de problème mais poudre d'or que j'ai envie de nommé poudre aux yeux avec humour n'a rien d'or, est vaguement jaunâtre et du plus vilain effet. Juste en colère d'avoir fait confiance et jeter environ ***€ à la poubelle!
A
Arlette J.
Note : 2 sur 5
j'ai commandé 2 pots de fixateur chantilly inscrits sur votre bon de commande et j'ai reçu 2 pots de fixateur de crème fouettée je trouve que ce n'est pas sérieux d'autant plus que ce n'est pas le même prix
H
Hicham B.
Note : 2 sur 5
Ceci n'est pas un coupe frites TELLIER . descriptif ***
F
Frédérique S.
Note : 2 sur 5
1 ère commande, 5 articles, 1 article manquant... En sachant que c est pour ce week end, les délais sont plus que courts ! Dommage je ne recommanderais pas.
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
Siphon défectueux. En attente de solutions .
M
Marine C.
Note : 2 sur 5
Un produit cassé dans le transport Un autre rayé, et où il manquait une pièce + pas résistant, il y avait du jeu entre le barre métallique et les vis
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
Pot de praliné emballé avec le couvercle explosé. Pas endommagé durant le transport car le colis était impeccable. C'est la deuxième fois que celà arrive. Très déçu.
C
Chloe S.
Note : 2 sur 5
Produit déformer
M
Marion P.
Note : 2 sur 5
J'ai payé la plus chère des livraisons et mes informations de contact n'ont pas été transmises de votre part… donc je n'ai pas été livrée à domicile en urgence comme demandé
M
Marie Christine K.
Note : 2 sur 5
Je vous ai envoyé un message car ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Cde verre double 12cl. Reçu verres doubles paroi 8 cl maximum mais sur les emballages c'est inscrit 12 cl, mais j'ai essayé c'est NOK
A
Antonia T.
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu ma commande qui était annoncée livrée il y a une semaine!!! D'où mon insatisfaction pour une première commande!!!
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
La Poste Colissimo n'a pas encore livré notre colis..
A
Aïssata D.
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout
S
Stephane S.
Note : 2 sur 5
Ba dernière fois que je commande... Livraison le 29 juillet jamais reçue pour me signaler que ce sera 4 jours après .. La faute de personne comme d habitude,
S
Sylvain L.
Note : 2 sur 5
Bonjour lors de ma dernière commande. Je vais commander un kilo de sucre vanillé et un kilo de levure chimique. Lorsque j'ai ouvert le carton d'emballage j'ai retrouvé la boîte de levure chimique ouverte avec l'opercule aluminium enlevé. J'ai par conséquent perdu la matière de la matière première.
G
Gilles G.
Note : 2 sur 5
Colis entierement ouvert et défoncé
G
Gilles D.
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu la commande
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
Il est très regrettable qu'aucun retour est effectué lorsqu'on positionne une alerte pour recevoir un message de réapprovisionnement lorsque les produits souhaités ne sont plus en stock.
D
Dominique N.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite. Non pas par les produits car je ne les ai pas reçus encore. La Poste me "ballade" depuis lundi en me disant que pour des raisons exceptionnelles n'a pas pu livre le colis, puis hier que je n'étais pas à la maison pour le réceptionner alors que je n'ai pas bougé.
A
Alexandre P.
Note : 2 sur 5
Bonjour Peut être revoir le conditionnements ,pour moi arrivé en très mauvais état. Dommage car la qualité des produits il n'y a rien a redire
M
Mounia A.
Note : 2 sur 5
produit reçu non conforme à la photo du site donc pas le produit que j'attendais. Reçu sucre pailletté non pas poudre de paillette
C
Christiane B.
Note : 2 sur 5
Cuisine addict = très bien; je suis satisfaite par l'emballage du colis, le délai d'expédition... par contre, Mondial Relay n'est vraiment pas au top, étant donné que les gestes barrière covid-19 n'ont pas été respectés pour me délivrer le colis en point relais =absence masque et refus de le porter
P
Pauline L.
Note : 2 sur 5
La moitié des produits sont arrivés abîmés.
D
Denis G.
Note : 2 sur 5
Satisfait, mais attention, le cacao qui fuit dans le colis, ce n'est pas sympa.... peut être protèger un peu plus certains produits dans le colis ...
C
Cindel C.
Note : 2 sur 5
Ce que je trouve un peu dommage au vu du prix du moule c'est que celui ci est arrivé avec de nombreuse rayures, également pince d'un des côté, j'ai du papier incruster dans les retours en haut sur les côtés qui m'est impossible à enlever. Un peu déçu pour ***€ j'aurai espérer avec un beau moule.
V
Valérie G.
Note : 2 sur 5
Il manque un article d'une valeur de 17€ dans mon colis donc je ne suis pas satisfaite. Le colis a transité par Marseille, faut donc commander un article à la fois pour ne pas se faire *** ?
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
Ça fais maintenant 5 ans con passe régulièrement des commandes chez vous jamais déçu mais alors la grosse déception le pot de fondants était tout casser couler partout et poudre lever ouverte ... les 2 en date exportations proche ! Je risque de ne plus commander de produit consommable ici !
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
Gros problème livraison 3 jours bloqué à la maison
J
Janine L.
Note : 2 sur 5
Dernière commande Puree de fruits ref. MOIOVLZLM Reçue le 7 mai . Puree de fraise date à consommer jusqu au 8.06.21. Trop court.
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
Bonjour. Livraison toujours pas reçu la société DPD me dit depuis 3 jours que je vais recevoir ma livraison et à la date du 9 mai je n est rien reçu.
S
Sebastien A.
Note : 2 sur 5
La comman de est arrive avec plus 1 moi de retard alors que le jour de la commande il était en stock. très déçu de se site donc je commanderai plus.
C
Carole D.
Note : 2 sur 5
5 jours de retard sur la livraison. Produits correspondant au descriptif.
J
Jean L.
Note : 2 sur 5
Service de livraison de très mauvais qualité: la commande a été livrée avec trois jours de retard après avoir soit disant donné des instructions à dpd (ce qui n'a jamais été le cas). Pour le reste produit conforme et expédition rapide
J
Jean Francois P.
Note : 2 sur 5
Je devais être livré à La Celle Saint Cloud (proche de mon domicile) et j'ai été livré à Asnières à 12 km
J
Janick L.
Note : 2 sur 5
Mettre dans un emballage approprié pour réduire les déchets..... Et comme ça le carton rentre dans la boîte aux lettres
B
Belinda P.
Note : 2 sur 5
Assez déçu