Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Astrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
SUPER !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Site fiable, produits de qualité, envoi soigné et rapide
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Plusieurs commandes et toujours satisfaite!
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Ras
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait
J
Jean-Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bon chocolat de couverture
M
Marguerite M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
je suis satisfaite
V
Valerie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
J'ai acheté de la graisse à frites, le camion n'est pas conçu pour le transport de matières qui peuvent fondre, surtout en cas de fortes chaleurs
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande passée sur notre site.

En raison des températures plus élevées, certains produits sensibles à la chaleur, comme la graisse de bœuf, peuvent être affectés durant le transport, malgré un stockage optimal dans nos locaux.

Cela n'altère en rien sa qualité ni son goût, mais peut modifier légèrement son apparence.

Afin de profiter de vos produits sensibles à la chaleur, dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de reporter votre commande de quelques jours.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Super !
M
Marie Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Envoi rapide. Bonne qualité du produit.
B
bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
parfait
J
jean charles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Rapide
N
NICOLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Expérience positive
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
tout s'est bien passé pour ma commande et la livraison. Satisfaite de la promo sur le chocolat.
M
Millia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Parfait livraison rapide bien emballé
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Je recommande Cuisine Addict pour les produits et leur sérieux pour leurs produits et le service d emballage et de livraison.
D
domingas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Amei a batedeira é um mimo
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison dans les temps, matériel de grande qualité, je recommande.
F
Frédérique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Envoi très rapide, bonne communication, et petits moules pour briochette conformes à mes attentes.
B
Bopha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison rapide, produits conformes au photo.
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison rapide et conforme.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Rapide et efficace !
S
Sarah M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très déçue. J'ai commandé un chèque cadeau. J'ai payé 5€ de frais de port pour recevoir juste un bout de papier.. autant dire que c'est du foutage de gueule.
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande passée sur notre site et de votre retour d’expérience.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer l'expérience de nos clients.

Nous allons étudier la possibilité de digitaliser les chèques cadeaux pour ne plus avoir de frais de port associés.

Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
J
Jacinthe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
parfait.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très correct
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Correspond à la description
V
VIOLAINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Comme toujours livraison rapide et commande parfaite.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait aussi bien pour la marchandise que pour la livraison
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
colis reçu rapidement et très bien emballé
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Bon
D
Dérick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livré assez vite
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Livraison rapide, bien reçu
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je suis enchantée. Les produits commandés arrivent vite, parfaitement emballés. Les DLC sont toujours longues, on a donc du temps devant soi pour les utiliser.
C
Clara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
ras
J
JACQUELINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Commande manque une boîte De o,5 dans le colis sur prévue 24 livrés déçu
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande passée sur notre site.

Nous sommes désolé de ce désagrément.

Suite à vos échanges avec notre service client, nous restons en attente de vos instructions afin de prendre en charge votre demande.

Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Tout est conforme à la commande, la livraison est faite dans les temps indiqués
A
alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
ok
R
richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Tout parfait...
S
Sara E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pas reçu à l’endroit que j’ai mis
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Lors du passage de votre commande, nous interrogeons la base de Mondial Relay pour vous proposer les Points relais encore disponibles (non saturés).
Cela nous permet normalement de vous assurer de la livraison à ce dernier.

Il arrive parfois qu'un colis soit redirigé vers un autre point relais en cas de congés de ce dernier non indiqué à Mondial Relay ou si le point relais devient saturé.

Nous sommes désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté et nous vous offrons en geste commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ****

Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict