Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marie-Thérèse P.
Note : 4 sur 5
Très bien et finalement livré à a temps merci
M
Maria N.
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante du début à la fin
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
Le matériel est arrivé très poussiéreux, il aurait pu être nettoyé.
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
Contente du site, le seul problème c'est la livraison avec Mondial Relay qui pour une commande du 23 décembre 2022 ne m'est arrivé qu'hier. Et je ne vous dit pas l'état du carton malgré que c'était marqué FRAGILE en rouge sur tout le scotch.
M
Marion M.
Note : 3 sur 5
Cette livraison contenait un sachet de purée de cassis dégradé : le liquide s'échappait par le bouchon . Tout le reste était impeccable . C'est la première fois que cela arrive de votre part .
M
Mylène B.
Note : 3 sur 5
Commandée le 2 janvier et toujours pas reçu le 12 .
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
satisfaite mais livraison tres longue
T
Tiphaine A.
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble je suis satisfaite mais cette commande je n ai pas reçu de message que ma commande était arrivée au point relais . Dans ma commande j ai commandée un cadre extensible dans le contenu c est écrit qu il doit se trouver deux recettes de poirier et de fraisier mais manquant dommage
B
Brahim B.
Note : 4 sur 5
Le suivi du colis est enordre mais le temps de la livraison est long,12 jours.
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs mais malheureusement problème de stock , même lorsqu'il est mentionné lors de l'achat " En stock". Une fois la commande passée, il est impossible d'annuler celle-ci. Il faut attendre. C'est regrettable!
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
Le délai entre le jour où l'on passe la commande et le jour ou le colis est disponible en "Mondial Relay" est un peu long (6 jours). Sinon les articles vendus sont souvent de grande marque et de très bonne qualité. L'emballage lors de l'envoi est soigné et les produits commandés sont bien protégés.
É
Éric B.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais quatre jours de retard pour la livraison c´est pénible
G
Gabrielle M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits très bien emballés par contre un petit bémol sur la date de péremption des fruits confits ( commande de boites de 1kg ) reçu donc le 11/01/2023 et date optimale d'utilisation 23/03/2023 je trouve cela un petit peu juste pour l'utilisation que j'en ai.
P
Pascale S.
Note : 2 sur 5
Commande promise pour avant Noël mais manque d'un des produits. J'ai envoyé un mail pour annuler cet article afin que ma commande m'arrive avant le 25/12 ( pas de prise en compte donc appel téléphonique où j'ai réitéré ma demande ) On m'a dit OK mais pas d'envoi avant le 09/01
E
Eva S.
Note : 4 sur 5
Service expédition rapide et donc la réception aussi. Pas encore utilisé. Mais la taille est bien à mes attentes.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, mais pas à mon adresse. Délivré en point relais, heureusement proche.
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
devenu bien trop chère….le prix a presque doublé en 18 mois…..dernière fois que j achete
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
Livraison ok produits conformes merci
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
Bon produit a de bon prix. Livraison toujours rapide et TRES bien emballés. Gros bémol sur le site en version mobile et les recherches des produits.
M
Micheline Q.
Note : 4 sur 5
depuis que je commande chez vous je n'ai rien à dire, je suis satisfaite de ce que j'achète
T
Théodora H.
Note : 4 sur 5
Rapidité
S
Sabine D.
Note : 2 sur 5
suite à une erreur de commande ( taille) , j'aie tout de suite voulu la rectifier avant que le colis parte , il m'on bien répondu que je devrait le renvoyer à mes frais ( ce que je savais) mais il aurait pu changer juste mon article (même prix que celui que je voulais) avant l'expédition
F
Franck H.
Note : 2 sur 5
J ai commandé 4 verres "La part des Anges". J en ai reçu 3 en Allemand!!! C est à dire Der Schluk der Engel ce qui est une bien piètre traduction au passage. De plus vous insistez très lourdement sur la livraison sécurisée avec code et horaires bla bla. Le colis était ds ma boîte!!!! Pas sérieux!!
N
Nadia G.
Note : 4 sur 5
C'est ma 1ere commande chez-vous, je n'ai pas encore testé vos produits. Je suis ravie de constater que je la livraison à été rapide et que la marchandise est emballée avec soin.
J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
Première commande pour moi sur le. Site.. Pas reçu pour le moment.. Je n'est pas d'autres avis pour le moment.
S
Solène B.
Note : 4 sur 5
Achat passé correctement
M
Mokhtaria E.
Note : 4 sur 5
Une première pour moi le sucre inverti et le glucose. Ce dernier je l'ai testé et rien a dire. Les reste de la commande me convient parfaitement. Ja enlève une étoile car il y avait un code promo sur le site, que j'ai oublié de l'utilise. J'ai envoyé y mail dans la foulée qui est resté sans réponse
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
Des problèmes lors de la livraison .
M
Marie-Claude R.
Note : 4 sur 5
j ai commandé pour moi,ensuite pour des amies et la encore pour une amie qui ne connaissait pas le dévidoir cuisine WRAPMASTER +LES RECHARGES.....nous sommes toutes enchantées
A
André P.
Note : 4 sur 5
Facilité pour acheter. Le produit correspond bien au descriptif.
G
Gwennaël S.
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide par contre beaucoup d'emballage pour juste un article.
C
Cécilia A.
Note : 4 sur 5
***
M
Marion G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits en revanche pas du tout de l'acheminement. Besoin impératif des produits pour le 31/12... A la commande confirmation de livraison le 30/12... Produits reçus le 02/01!! Avec un paiement de Colissimo à 8,90€!!! Si j'avais su j'aurais pris d'autres dispositions...
P
Pascale L.
Note : 2 sur 5
Information erronée quant au délai de livraison
J
Jean-Louis J.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée avant Noël, sauf pour un des produit qui a mal supporté le transport ou l'emballage mais qui a été réexpédié aussitôt, merci!
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.
A
André S.
Note : 4 sur 5
Très satisfait après mon premier achat sur votre site (sels et poivre pour moulin). Livraison très rapide, articles soigneusement emballés dans le carton (merci pour le soin apporté à l'emballage). Je recommande ce site !
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
C'est le produit attendu et arrivé comme prévu
F
Freddy B.
Note : 2 sur 5
Commande sur site ok, livraison avec retard , c'est moche.
E
Estelle C.
Note : 3 sur 5
Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.