Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme suite à ma réclamation je réitère le fait que j'ai reçu un des produits défectueux au niveau du couvercle. J'attends qu'on me contacte pour échanger à ce sujet. Cordialement
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfait, une commande passée le 07/12/2024 et je vais la recevoir le 16/12/2024, temps de livraison trop long, et la poste m'a indiqué que l'emballage avait été consolide
D
Danielle J.
Note : 3 sur 5
Il manque beaucoup de fruits confits
C
Chantal L.
Note : 2 sur 5
bonjour ,commande non reçue ce jour pour livraison estimee le 11 decembre.appel à mondial relay qui n'ont pas ma commande me demande un numero de commande à 8 chiffres et mon n° de commande ne comporte que des lettres.donc je ne peux pas etre satisfaite,et j'avais besoin de mon produit rapidement
B
Beatrice B.
Note : 3 sur 5
Mon expérience sur votre site est parfaite. Ce qui fait baisser la note, c'est la livraison qui fut d une lenteur exaspérante. Il a fallut 3 jours au transporteur pour parcourir 50km....sans autre commentaire mais ça me donnera à réfléchir si je dois passer une nouvelle commande.
C
Céline B.
Note : 3 sur 5
Bon choix des produits, cependant délai de livraison un peu long
C
Cristele J.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais le moulin à café peugeot reçu donne l'impression, avec les veines du bois, d'avoir des coulures de peinture. Il n'est pas très joli. C'est le cadeau de Noël de ma fille. Dommage
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
F
Frederic Z.
Note : 2 sur 5
L'adresse de livraison en point relais n'accepte pas les colis volumineux. ça n'a pas été considéré au moment de ma commande. La livraison est reportée et sera effectuée au point relais le plus proche de mon domicile. M'obligeant à effectuer un trajet de 40 KM aller retour sur autoroute. Plus péage.
M
Michele L.
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualité mais la livraison un peu longue
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
Matériel parfait. Seul bémol le non respect de la date de livraison
F
Fu Fen T.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité après réclamation sur un thermomètre acheté avéré HS. Matériel reçu rapidement, aimable personne qui répond aux appels, rare! Pas de bots inutiles. Le petit - : matériel défectueux, certes vite remboursé, peu qualitatif, qui ne devrait pas être proposé à la vente.
A
Anaïs W.
Note : 4 sur 5
Prix attractif par rapport à la concurrence. Petit moins: le montant élevé pour les frais de port gratuits
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
c est cher mais bon on fais avec
C
Clotilde G.
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Conforme à mes attentes.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience
R
Raphaelle P.
Note : 3 sur 5
Mauvais produits vis à vis de la photo . Commande de pâte de spéculos original ( sur la photo ) reçu 1,6kg de « creamy » , pas la même texture et pas possible pour la recette
H
Huguette L.
Note : 2 sur 5
Le moule , ok . Mais le colis : un énorme carton , au moins 4 fois le volume du moule , du papier bulle à profusion , avec un scotch , tout autour , marqué " FRAGILE " pour un moule en silicone ! Pire que de la porcelaine , à moins que la silicone ne casse ? Pitié pour la planète !
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans aucun problème, produit conforme et en très bon état car bien emballé en livraison. Première commande pour ma part, tout est nickel, je referai car je n'ai pas été déçu.
B
Bernadette M.
Note : 4 sur 5
Achat facile et sans problème
E
Emma L.
Note : 3 sur 5
Encore une fois un souci de livraison de délai et changement de lieu de réception de marchandise à + de 10 km pour récupérer le colis. Les points relais ne sont plus ce qu'ils étaient, ça devient la bête noire des commandes. J'avais déjà eu ce problème l'année passée.
D
Denise D.
Note : 2 sur 5
J'ai été déçu de mon calendrier, lors de la livraison sur le BL il est noté qu'il date de 2023. A aucun moment ce n'est stipulé lors de la présentation du produit à part la DLUO. Je voulais l'offrir mais maintenant je n'ose plus.
M
Morgane P.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une boite de transport de marque wilton car je savais que c'était une valeur sûre. La boite est arrivé, elle n'a pas l'air mal mais ce n'est pas une wilton...
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
Les descriptifs des produits en première page ne sont pas très précis.
C
Carole C.
Note : 3 sur 5
Si votre commande est complète : 5 étoiles. Mais si un produit se retrouve "hors stock" avant la préparation de la commande : 0 étoile ! La commande est notée "annulée" mais en fait ce n'est pas la commande mais la préparation sic! Impossible d'annuler le produit manquant envoyer le reste etc
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
La livraison s'est passée comme prévu. Petite remarque : le carton contenant l'emballage et l'article était abîmé. Pas de souci pour l'article en question, sauf son emballage, abîmé également
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec 1 jour de retard soit mardi,dommage j'avais prévue ma buche lundi sinon les articles ont l'air bien, à voir à l'utilisation
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à mon attente.
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Livraison rapide
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits non consommés encore
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison rapide
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
bien produit bonne qualité ,seul problème ,pouvez-vous me dire comment doser le tant pour tant!!!!!!!
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
Site parfait. Achat facile. Envoi rapide.
K
Karine N.
Note : 2 sur 5
Commande reçue dans les délais et bien emballée. Le service de livraison est déplorable. Le livreur n'a même pas sonné et a laissé le colis au sol dessous la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi et il aurait pu être volé car visible du trottoir.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, vos prix ont doublés depuis ma dernière commande, il y a environ un an.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très vite et était conforme. Mais je déplore un énorme emballage 4 fois trop grand avec des feuilles bulles énormes pour deux petits produits qui n'avaient pas besoin de papier bulle ni de cet énorme carton. Un gros gaspillage...
L
Luz B.
Note : 4 sur 5
Bon produit
C
Chantal H.
Note : 4 sur 5
Bon accueil et livraison effectuée dans les meilleurs délais
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
J'ai toujours de gros soucis de connexion . On ne me reconnais pas et du coup je ne bénéficie pas de points de fidélité .