Avis clients de CuisineAddict

Pas de problème. Rien à redire.

site très compréhensible facilité et rapidité de commande produits de bon rapport qualité prix.

Livraison rapide et envoi conforme.

Grand choix de produits de qualité. Société dynamique et réactive

Possède des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.

bon service produits de qualité

la présentation à domicile ne semble pas vraiment respectée...le dépôt en relais est fait systématiquement donc ne pas le proposer...

Après une commande qui s'est bien déroulée, j'ai interrogé CuisineAddict pour des accessoires DeBuyer supplémentaires. Une réponse devait m'être fournie sous 72H00, mais personne n'est revenu vers moi depuis une semaine. Personnellement je suis capable de trouver ce que je cherche chez d'autres commerçants qui ont peut-être comme objectif de maintenir ou développer leur chiffre d'affaire en ces périodes difficiles.

Colis en parfait état arrivé à la date indiquée. RAS

Rien à dire sur le produit livré, correspond parfaitement à la description. En revanche, la livraison par GLS est une véritable catastrophe. En retard de plusieurs jours et ils prennent les clients pour des ***: inacceptable.

Bon produit mais obligation de obligation de prendre les rouleaux de la marque.Livraison très rapide.

Pas reçu de message à l'arrivée du colis au point de livraison, dommage

Très bien

la qualite y est,mais *** des choux,sur le coup ils ne me servent pas a grand chose,j'ai quand meme voulu en recommander des plus grands ,mais il n'y en avait pas chez ce fournisseur,j'ai donc du en commander ailleur avec d'autres ingredients.

Trés correct et trés explicite, tout est clair A recommander

produit livré pas equivalent a photo et description...

Rapide pour la livraison, arôme parfait, mais pas facile de savoir pour le dosage.

bonne prestation.A renouveler.

le choix des produits est correct les explications du site claires. j'ai été livré rapidement les produits étaient bien protégés. rien a redire

bien

Rapide efficace et conforme

livraison rapide, bon produit.

RAS

livraison rapide. Seul détail quand on choisi livraison à domicile tarif 5,90 et au moment de payer il affiche 6,90 est ce exact ou une erreur ?

Expédition des produits très rapide. Produit conforme à mon attente.

Livraison conforme dans un paquet en bon état et dans le délai convenu. Seul hic de taille, la livraison choisie à domicile AVEC une plus-value n'a pas eu lieu. Au lieu de ça, un mail laconique du livreur indiquant être passé en laissant un avis de passage. Puis précision dans le même mail du transporteur que le colis a été déposé dans un relais colis. En réalité, ni passage, ni avis de passage. Simplement le dépôt au relais-colis, option gratuite de cuisine addict. Informée, cuisine addict me propose généreusement une réduction de 10% valable 6 mois sur un prochain achat. J'appelle ça de ***. 7,90 € payé pour recevoir le colis à domicile et j'ai du aller chercher le colis à un relais. Du reste, le relais-colis m'a confirmé que le transporteur GLS est coutumier du fait. Belle ***! Dommage, tout le reste est parfait.

Livraison conforme, dans les délais. Une critique cependant sur le prix de cette poudre d'amande qui a augmenté de 50% en même pas un an et demi,... Excessif non??

Bon produits

Bon

commande complète bien emballée mais un jour de retard sur la livraison. Manque peut être le petit cadeau offert aux bons clients.

délai de livraison respecté a arôme vraiment proche du goût originel seul bémol il me manquait un arôme dans ma commande remplacé par un autre sans intérêt pour moi

Très bonne découverte. Boutique très complète et produits disponibles. Petit bémol pour les frais de port que j'ai trouvé un peut cher compte tenu le poids de mon colis..

rapidité de livraison , qualité des produits, rien à dire de ce côté, dommage que les frais de livraison soit élevés, ce qui me fait hésiter à passer commande quelquefois !

mon mail de réclamation n'ayant pas été traité par vos services comment pourrais je mettre une bonne appréciation !!! un colis parti de vos locaux le 14/09/2015 et annoncé par la Poste livré le 16/09/2015, le problême étant que je n'ai jamais été livré. J'ai donc contacté par moi même 3 fois les services colissimo qui ont enfin retrouvé le colis égaré qui me sera livré vers le 1er octobre 2015. Vous sous traité vos livraisons mais n'assurez pas le SAV, c'est très limite.

c'est la société de transport qui n'est pas au point

livraison rapide et soigné

J'ai commandé de la levure sèche. Malheureusement le délai de péremption est dans moins de deux mois alors que normalement la durée de conservation est de deux ans. J'ai donc l'impression qu'on m'a vendu un produit presque périmé. D'autant plus que j'en ai commandé presque 500gr. Impossible de l'utiliser ces deux prochains mois. Très déçu donc.

Modalités de retour trop compliquées

très bien

Satisfaite de ma première commande