Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 427 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
Le site et la navigation proposée sont bien faits. Des offres régulières au travers de codes promo que l'on peut combiner entre eux permettent de réaliser une véritable économie. Seul bémol, le manque de descriptif sur certaines références (conditionnement, par exemple) et aussi l'absence de produits classiques à la pâtisserie (poche à douille grand format en carton de 100, du leste professionnel pour cuisson à blanc, par exemple)
S
Stéphanie F.
Note : 4 sur 5
2eme commande chez cuisine addict et tjs satisfaite. Livraison rapide et soignée, bon produits.
S
Sirine S.
Note : 2 sur 5
Je suis assez déçue car j'ai laissé tremper mes nouveaux moules afin d'enlever l'étiquette. Résultat : ils sont neufs mais rouillés.
G
Gaelle C.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit commandé et de la livraison : délai tenu.
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
bien
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
Cool
M
Mary T.
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide, mais manque de point retrait.
L
Lucie V.
Note : 4 sur 5
Toujours rapide et conforme à mes attentes.
C
Chrystelle R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé, articles correspondants à ma commande, bref rien à signaler, je recommande ce site !
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'expédition, colis parfaitement conditionné
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide et efficace
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
Bonjour, depuis que le site a changé, j'ai du mal à trouver certains articles. Quand je tape dans le moteur de recherche, ça bug, et ça me propose plusieurs choix, alors que je clique sur l'un deux , plus rien. Pas clair du tout ! j'ai eu un un mal fou à trouver les feuilles de transferts chocolat que j'ai ajouté dans mes favoris. Dommage d'ailleurs que les favoris ont disparus !
I
Irene Z.
Note : 4 sur 5
sastifait
S
Sylvie W.
Note : 4 sur 5
très réactif sur un produit rare
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai diminué ma note par rapport aux achats précédents uniquement à cause du site Internet. Avant , il y avait une longue barre de choix à gauche de l'écran sur laquelle on pouvait filtrer par marque, par tarif... Je voulais seulement acheter des sachets de pistoles barry en format 1kg et avec cette fonctionnalité, ils étaient tous les uns à côté des autres, c'était plus facile de comparer la force du chocolat, l'origine, le prix. Je ne l'ai pas retrouvée sur le nouveau site. Pour le reste, colis arrivé très rapidement (2 jours malgré un délai plus long annoncé lors de la commande). C'est top. Et marchandise de qualité. Merci
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité et livraison rapide ... Que demander de plus !!!
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
bons produits livraison rapide
O
Odile L.
Note : 4 sur 5
produits appréciés, aident bcp à la préparation de mes repas
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
livraison à la date et à l'endroit prévus. carton d'emballage en mauvais état mais intérieur non impacté..
M
Maxence L.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
Disponibilité des articles et port offert ou non ne sont pas très lisibles sur le site et variables d'un clic à l'autre et d'une page à l'autre, assez déroutant alors que finalement, tout était dispo, livraison rapide, et port offert. Un défaut, la colle des étiquettes des cercles à pâtisserie est très très collante, impossible de la faire partir entièrement même à l'alcool ménager, ça ne fait pas propre du tout.
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
Service rapide merci
A
Andrée H.
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfaite, de la commande à la livraison.
É
Éric L.
Note : 4 sur 5
Très rapide .
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
Tout s est très bien passé mais j attends tjs ma livraison
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
Je trouve que la reformulation du site est bien .
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, envoi rapide, rien à redire.
H
Hafida O.
Note : 4 sur 5
Très bon produits. Le seul bémol est le système de retour. Trop compliqué et. La charge de l'acheteur.
M
Mélanie B.
Note : 3 sur 5
Bon choix de produits mais des problèmes réguliers pour payer avec mon navigateur habituel. Pour ma dernière commande impossible de payer avec ma carte bancaire. J'ai eu une réponse rapide et aimable du service client. Cependant je ne trouve pas normal de mettre autant de temps à passer une commande. Commande que j'ai du refaire trois fois alors qu'elle comportait beaucoup d'articles. Aucun geste commercial pour une commande de *** euros qui m'a demandé beaucoup de persévérance ! De plus je suis cliente depuis longtemps et je trouve le programme fidélité peu satisfaisant. Néanmoins les produits sont la plupart du temps d'excellente qualité et les livraisons très rapides.
P
Paul G.
Note : 4 sur 5
J'aime Cuisine addict parce qu'on y trouve tout et à des prix très abordables.Aux particuliers, comme aux professionnels,. je recommande.
M
Mélanie C.
Note : 2 sur 5
J'avais payé un supplément pour être livré chez moi, ça n'a pas été le cas. Malgré la reception de cinq mails m'informant du suivi et de la proche consigne du colis la poste n'est jamais passé à mon domicile. Pas d'appels téléphoniques ni d'avis de passage. J'ai du me résigner à passer à la poste retirer le colis avec quatre jours de retard. Les messages de la poste sont hypocrites et trompeurs "..nous n'avons pas pu vous remettre votre colis...""...nous repasserons à nouveau..." J'ai beau faire une réclamation à la poste, apparement c'est à l'expéditeur de la faire. Quant au poivrier "Chatel" le bois , noyer" n'est pas aussi beau que sur la photo (peu de nervures). Le problème des achats en ligne est bien là. Cordialement ***
C
Coralie H.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
Bon produit cuivre Bistro au bon prix, en envoi très rapide, donc avis très positif. Par contre, la livraison en Mondial Relay a pris 13 jours!!! Je ne demande pas du jour au lendemain, mais là, chapeau... et en plus ce n'est pas la première fois!
P
Pauline A.
Note : 4 sur 5
C'était une première commande sur ce site. Je suis très satisfaite Cat la livraison a été réalisée dans des délais plus que raisonnable et c'est très appréciable. Le seul bémol est que j'ai eu beaucoup de mal à finaliser ma commande car le site bloquait tout le temps. Ça m'a obligé à recommencer plusieurs fois la manipulation. Dans l'ensemble satisfaite.
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans un emballage toujours nickel et marchandise bien calé. Produit conforme au descriptif et surtout les conseils d'utilisations qui vont avec.
F
Frank V.
Note : 4 sur 5
Matériels à priori de qualité mais voir à l'utilisation. Sur le site, matériel facile à trouver mais peut d'explication sur le descriptif des produits.
F
Farah N.
Note : 4 sur 5
Qualité produit, rapidité d'envoi, c'est ok! Je crois que des précisions pourraient être utiles quant à la proportion (5gr par litre) car j'observe qu'il en faut plus pour un yogurt Grec que pour une pâtisserie, par exemple pour cassis, fraise des bois?
M
Michel K.
Note : 2 sur 5
2 commandes passées dans la même journée, car j'avais oubli des articles. Mail envoyé, pour regrouper mes deux commandes, sans réponse, j ai donc payé deux fois les frais de port. J'étais jusque là très satisfaite.
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
Reception très rapide et articles conformes à mon attente