Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 826 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la description, recevant un état parfaitement emballé et une sortie d’envoi rapide. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, complétant une expérience d’achat fluide grâce à un site facile à utiliser et une navigation agréable. Les clients soulignent la qualité constante des produits et un large choix, avec des informations de suivi précises qui renforcent la confiance lors de chaque commande. Enfin, la constance des expéditions rapides et de la communication efficace contribue à des achats répétés et satisfaits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
Très bon site du choix mais beaucoup de rupture en cette période. Dommage. Le paiement en plusieurs fois est bien apprécié merci
A
Anne France B.
Note : 4 sur 5
Attention aux emballages !
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace, colis bien callé...
V
Valerie B.
Note : 2 sur 5
Satisfaite des produits mais très mécontente du temps de livraison.Elle n a fait qu' être retardée. Après contact du service clients on m'indique qu' un mail est envoyé au transporteur mais sans incidence sur le nouveau délais promis.J' attendais certains produits que je n ai pas pu utiliser, déçue!
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
Bonne satisfaction générale. Produits globalement bons et en tout cas identiques au site
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
Parfait envois rapide
J
Juliette D.
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité d'envoi. L emballage très soigné. Communication parfaite avec le client. Je ne mets que 4 étoiles car je pense que l'on peut toujours s'améliorer mais pour moi c'est parfait
F
fabien S.
Note : 4 sur 5
site marchand correspond à la description
C
Carine P.
Note : 4 sur 5
1ère expérience avec cuisine addict, beaucoup d'articles n'étaient plus en stock, mais je pense que je m'y suis prise trop tard
D
Delphine G.
Note : 3 sur 5
Une livraison catastrophique 3 annulations de livraison par le prestataire obligée de se déplacer jusqu'à l'entrepôt pour récupérer le colis.
K
Kelian P.
Note : 3 sur 5
Je n ai rien a préciser
L
Léa M.
Note : 2 sur 5
Assez déçue de la réception du produit, pas emballé dans un vrai colis, seulement dans du papier bulle même pas fermé. C'est limite si le moule aurait pu disparaître du colis.
A
Anne-Marie V.
Note : 4 sur 5
Très bon service, prix corrects et délais de livraison courts.
A
André H.
Note : 3 sur 5
Pas de communication avec un service après-vente
H
Helene T.
Note : 2 sur 5
Je ne recommence pas ce site je suis très déçue je souhaitais modifier ma commande et elle a été envoyé avant même que le service client ouvre Donc très déçue du début à la fin En plus les retours sont à la charge de l'achèteur...
V
Vivian A.
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
A
andre D.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
B
bernard G.
Note : 4 sur 5
Produit sur l 'on ne trouvait pas ailleurs
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
L'emballage pas top arrivé explosé au point relai. Les recharges d'alu on été limites de passer à la poubelle. Pas assez de calage pour bien séparer la poëlle du reste
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
Sans soucis, parfait.
V
Virginie F.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Alban G.
Note : 3 sur 5
Colis trop petit pour la livraison et emballage insuffisant. heuresement rien est arrive casse
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de votre site et de ses produits
É
Émilie G.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct
C
Clotilde M.
Note : 4 sur 5
Comparez
J
Jacqueline P.
Note : 4 sur 5
Bien
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
Un poil cher mais l'ensemble est correct.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
C'est pas tant Cuisine Addict que je remets en cause mais la livraison DPD. Concernant la plaque Exal qui était tordue, je ne peux pas savoir si c'est Cuisine Addict qui m'a vendu un produit abîmé ou si c'est DPD qui l'a détérioré pendant le transport.
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
entreprise très sérieuse , par rapport a la livraison et a l emballage travail sérieux , c est tellement rare a notre époque ou tout le monde sent fou , on perd de la conscience professionnelle ; d autres grandes entreprise de renom sont a la rue au niveau livraison , c est *** ;
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
Bien
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, mais certains pas encore utilisé. Livraison par DPD déplorable. Aucun suivi, je ne renouvellerai pas l'expérience avec ce transporteur.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et rapide
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevés.
C
Celine N.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sav réceptif et réexpédition rapide aussi
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
livraison prevue le 21/11 a été repoussée et repoussée par DpD. Finalement elle livrait le 25/11. La conductrice de DpD m'a dit qu'elle faisait tout pour ne pas livrer les commandes "Predict" à temps car elle a trop de travail et souhaite que DpD arrête ce service. INCROYABLE ! Un dédommagement SVP
M
Muriel D.
Note : 4 sur 5
Expedition rapide
D
Domitille B.
Note : 4 sur 5
On me programme une livraison à domicile pour le lendemain qui finalement n'a pas eu lieu. J'ai du retourner sur le site pour avoir une livraison dans un.point relai...
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
Si je devais apporter une critique, la présentation sous cette forme un peu légère pourrait être un peu plus soignée, vue la qualité et le poids des ustensiles.