Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Rapide et livré dans les temps Seul bémol c'est que le chocolat dans le box du relais pick-up a fondu avec cette chaleur
F
fernand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Désolé erreur sur la note je suis très satisfait de cuisine addic
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Il y a trop de produits en rupture de stock, de ce fait j'ai été obligé de trouver les produits manquant dans une autre boutique. Dommage, j'aimais bien votre site.
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande passée sur notre site.

Nous essayons de vous proposer un très large choix d’articles en stock.
Nous avons cependant fait le choix de vous proposer également des articles disponibles sous 1, 2 ou 3 semaines.
Cela nous permet de vous proposer plus de 16 000 références culinaires avec un grand nombre d’introuvables ailleurs ainsi qu'avoir des DDM optimales.

Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
S
Sylvia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Très bien
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Les Purées de fruits ont un peu fuient dans le papier bulle sinon livraison rapide
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Bien que nous prenions le plus grand soin dans la préparation de nos colis, il arrive que le traitement automatisé « assez rude » des transporteurs endommage certains colis.

Pour traiter au mieux votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer par e-mail une photo de l’article ou des articles abîmés à l’adresse : contact@cuisineaddict.com

Une fois ces éléments réceptionnés, nous reviendrons vers vous au plus vite.

Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Réactivité et jamais déçu par les produits Bon rapport qualité prix
A
Amandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Tout est conforme, produit reçu très rapidement ! Je recommande
B
Besart K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Top très rapide et conforme
C
Constance H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Envoi rapide, produits très bien emballés, je conseille ce site et je n’hésiterai pas à repasser commande à l’avenir :)
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bien. Livraison rapide.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très sérieux
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Parfait bien reçu et livraison rapide
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Conforme à ma commande
S
Swafiyyah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien tout est parfait
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Je recommande fortement chocolat délicieux hâte de pâtisser
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Rien à signaler Colis conforme et livré rapidement
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Livraison rapide, grand choix de produits
J
jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
pas encore utilise
S
SOPHIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Commande reçue rapidement
M
Mélanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Le livreur ne sait pas lire une adresse. J'ai attendu toute la journée
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Nous avons expédié votre colis le jour même du passage de votre commande.

Le suivi indique que le colis a été mis à disposition en relais colissimo le 18/06/2026 pour le motif: absence du destinataire lors du passage du transporteur.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.

Cordialement,

Ludivine de CuisineAddict
R
richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
bon produit conforme a ma machine
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Colis conforme à ce que j'ai commandé, reçu rapidement.
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Commande bien emballée et livrée dans les temps
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bon produit et livraison rapide
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Expédition conforme et rapide, bien emballée et prix intéressants. Je recommande.
L
laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parfait
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parfait
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Envoi rapide. Meilleur tarif
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Livraison en temps et en heure, produit parfaitement emballés. Aucun souci, je commande toujours 2 voire 3 fois par an et recommande à tous
C
Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Colis arrivé dans de bonnes conditions et conformément comme indiqué..Je recommande. Merci à tous.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Impeccable
G
Gudrun G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Very reliable! Good peoducts, good price, good client service. Good packaging and gast delivering! I could not want more.
R
Rene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Conforme et livraison rapide
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très bon site. Je commande régulièrement mon chocolat de couverture. Livraison rapide. Je recommande sans hésitation.
E
Eliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Parfait, livraison rapide
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Livraison rapide et soignée. Prix attractifs.
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Bien reçu
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Impeccable. De la commande à la livraison tout a été parfait. Simple et rapide
C
Christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Deux étoiles car le service n’est pas au rendez-vous. J’ai bien récupéré mon colis mais Mondial Relay l’a déposé à un autre point relais à 18km de mon domicile. Et avant la livraison on ne reçoit aucun message mis à part le reçu du paiement. Cuisine Addict n’est pas directement responsable du changement d’adresse mais par contre le choix du prestataire est bien de leur responsabilité.
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,

Lors du passage de votre commande, nous interrogeons la base de Mondial Relay pour vous proposer les Points relais encore disponibles (non saturés).
Cela nous permet normalement de vous assurer de la livraison à ce dernier.

Il arrive parfois qu'un colis soit redirigé vers un autre point relais en cas de congés de ce dernier non indiqué à Mondial Relay ou si le point relais devient saturé.

Nous sommes désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté et nous vous offrons en geste commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ****

Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
C
Colette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Je suis très satisfaite de mes produits Et je donne également 5 étoiles pour l'emballage des produits