Français 
P
Note : 1 sur 5
toujours pas livré quatre jours de retard...
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
sur quel produit m(interrogez vous ?
I
Note : 1 sur 5
Ne pas promettre des dates de livraison si vous ne pouvez pas assumer
G
Note : 1 sur 5
commande non livrée carte B. débitée
E
Note : 1 sur 5
Équipement envoyé dans un emballage qui n'est pas d'origine et appareil ayant déjà été utilisé. Renvoyé depuis une semaine avec photos à l'appui. Remboursement toujours en attente
N
Note : 1 sur 5
Aujourd'hui, le 24/12/2024 je n'ai toujours pas ma commande qui j
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison annoncé non respecté et pourtant à l'approche des fêtes de fin d'année j'avais spécifiquement choisi cuisineaddict pour ce point. Expédition du colis à J+3 de la commande...
M
Note : 1 sur 5
Je suis déçu je n'est pas reçu ma commande pour faire mon dessert de Noël
A
Note : 1 sur 5
Très insatisfait mais ça permet de voir si il existera de nouveaux achats avec vous. Article dispo le 30 nov pour une estimation de livraison le 5 déc. Finalement expédié le 16 déc en Mondial Relay alors que d'autres prestataires plus rapides existent. Cadeau de Noël loupé merci à vous !
L
Note : 1 sur 5
Ma boite de pralin est arrivée cassée
G
Note : 1 sur 5
Colis arrivé cassé par conséquent refusé. Merci de bien vouloir procéder au remboursement.
J
Note : 1 sur 5
Le colis a été livré par Colis privé le 20, mais il n'est toujours pas dans ma boîte aux lettres! Réclamation qui n'a pas encore été prise en compte. J'avais fait mon achat justement pour la livraison avant le 24 décembre. Le site marchand n'est pas accessible par télé
G
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu.
O
Note : 1 sur 5
Commande d'un moule et l'insert le 17/12 Le colis n'est toujours pas arrivé au point relais avec mondialrelay : bizarre! de Chaponost à Pierre Benite il y a peu de distance (10 km) et le colis arrivé à 01:49 à Chaponost et en route à Pierre Benite depuis 09:44 le 21! Pouvez vous m'aider svp?
N
Note : 1 sur 5
Très mécontente
Commande de 2 chèques cadeaux, aucune livraison en vue après une semaine passée. Le suivi Mondial Relay indique que la commande est en préparation. Après contact avec le service client, changement de discours : on m'indique une livraison La Poste avec un n de suivi erroné
honteux!
F
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un minuteur de cuisine qui ne sonne pas donc qui ne me servira à rien. Dommage
E
Note : 1 sur 5
Expérience déplorable, je vais chercher mon colis et là, catastrophe, carton défoncé, un verre de cassé malgré les protections....emballage bcp plus grand que la marchandise, forcément le carton s'est affaissé lors du transport, donc pas de cadeau pour Noël 😡
L
Note : 1 sur 5
Livraison dans une boutique fermée aux horaires envoyé, je devais récupérer mon colis samedi pour faire mes bûches, je n'ai pu le faire que le mardi. Personne limite insultante qui ne répond pas mais envoie des textos " je ne suis pas là à tricoter" je ne recommande pas
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore retiré mon colis car il n'a pas été livré dans le point relais que j'avais demandé. C'est pas normal de payer ***euros de frais de port et en plus d'avoir 15 kms à faire pour retirer un colis !
S
Note : 1 sur 5
Commande pas livré demande de remboursement sans nouvelles de votre part
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré alors que ma livraison était prévue jeudi..:
S
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison trop longue .ça fait plus d'une semaine j'ai toujours rien reçu . Franchement je regrette
D
Note : 1 sur 5
N'ayant pas encore reçu mon colis, je précise que vous n'êtes pas responsable, je ne suis pas en mesure de donner mon avis
H
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande très déçu je ne recommander pas
O
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis Ce qui m'a mise dans l'embarras pour le repas dont j'étais en charge J'ai dû aller acheter en magasin le matériel que j'ai commandé sur votre site! Malheureusement, une mauvaise expérience pour ma part.
A
Note : 1 sur 5
Aucune isolation thermique de la poignée : attention ça chauffe et ça peut brûler ! Cela aurait été plus correct de le préciser avant d'acheter la poêle.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour .je vois que sur l'historique de mon colis il a été confié à votre partenaire Colissimo. Ben je n'ai toujours rien reçu pas de casserole ***. N° du colis ***.
N
Note : 1 sur 5
Déçu, car l'assiette ardoise n'est pas plante, instable, bancale. J'en recommandé une autre pour voir si elle sera plus adaptée
L
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ce colis!
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de l'expédition de mes articles qui pourtant été signalé comme disponible et en stock sur votre site internet. Manque d'honnêteté de votre part
R
Note : 1 sur 5
Très déçu. Commande non reçu suite à un souci sur le colis. Le transporteur m'a informé du jour de la livraison et je suis restée chez moi exprès et finalement colis non livré. J'ai reprogrammé la livraison et pareil colis non livré et la 3 fois sans nouvelle du colis. Bref très décevant
J
Note : 1 sur 5
Pas d'opinion pour l'instant, je n'ai pas reçu mon colis
B
Note : 1 sur 5
Commande passée le 4 décembre et toujours pas arrivée à destination le 11 décembre. Depart d'Orléans, puis sud de Paris, Niort .... et j'attends le colis à Thouars. Et en apparence, il seraitvrrparti vers Niort.
C
Note : 1 sur 5
Le colis ne m'est toujours pas parvenu. Le suivi sur coli privé annoncé qu'il n'a pas pu être livré. Alors que je n'ai reçu aucune proposition de livraison. Pas denouvelle non plus du point relais . Et je n'ai aucun moyen de les joindre.
I
Note : 1 sur 5
Changez prestataire de livraison: Mondial relay nul! J ai commandé de façon à recevoir mon produit à une certaine date, avec les embrouilles de mondial relay je l ai reçu plus de 3 jours après!!
je n en avais plus besoin!!!
E
Note : 1 sur 5
Je souhaiterai être contacté afin de vous transmettre les photos de la livraison, sachet de purée de fruit ouvert pendant la livraison. Colis dans un sale état
D
Note : 1 sur 5
Mon pot de pralin de 1kg est abîmer dans le fond !! Le pralin sort du fond du pot !! *** de commande pour avoir ça !
F
Note : 1 sur 5
À ce jour il y a eu un problème mon colis ne m a pas été livré par colissimo j ai renvoyé toutes mes coordonnées à la poste.
P
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas être satisfait, je n'ai toujours pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
reçu a facture mais toujours pas mon colis