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R
Note : 1 sur 5
Trop petit et retourner à charge de clients!!
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 398 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Aucun tentative de livraison. Le colis n'est toujours pas arrivé et sera apparemment à un point relais après la soit-disant tentative de livraison
S
Note : 1 sur 5
Commande avec un retard énorme, du chocolat qui du coup, mets plus d une semaine a arriver en canicule. Je vais dans doute devoir renvoyer le colis car il sera sans doute plus bon!!
M
Note : 1 sur 5
Mi paquete aún no ha llegado y no tengo noticias ni sé dónde está ni cuándo llegará tendría que haber llegado el día 3 pero no he recibido mensaje de la llegada del paquete . Gracias
C
Note : 1 sur 5
La livraison est rapide mais les réponses aux mails sont très très longues
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis
V
Note : 1 sur 5
Bonjour Carton explosé du au rangement des denrées dans le carton (crème patissiere en dessous des seaux de glucose d où paquet déchire ., emballage mal consolidé)manque de sérieux.
C
Note : 1 sur 5
Le tant pour tant commandé est beaucoup trop grossier comme mouture. Il doit être remixé avant utilisation . Donc grosse déception pour ma commande.
É
Note : 1 sur 5
Très déçu uniquement pour la livraison catastrophique à cause du manque de professionnalisme du livreur. Sinon noté 10/10 pour cuisineaddict. *** . TOUJOURS PAS LIVRE après une semaine.
M
Note : 1 sur 5
très déçue car j'ai fait des recherches pour trouver des citrons confits bios , Cuisine Addict propose sur son site les citrons confits Terre Exotique avec mention "+ produit : citrons bios", je passe la commande et je me rend compte que ce sont des citrons du Maroc non bios !!! je me sens lésée
F
Note : 1 sur 5
Expérience assez décevante, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Les délais de livraison sont vraiment trop trop longues.. Preuve en est que vous me demandez mon avis, probablement sans savoir que je n'ai pas mon colis....
S
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas être satisfaite de votre produit car je ne l'ai pas reçu, , j'attends que vous me renvoyer mon produit que j'ai payé et c'était pour un anniversaire le 10 mai et je ne l'aurais pas ! Décevant, pour le prochain moule que vous m'enverrez je ne veux pas avoir à faire à colis privé !
A
Note : 1 sur 5
Le chalumeau est très cher pour ce que c'est, très cheap, s'allume une fois sur 10 et on est loin des 2h attendus
plutôt de l'ordre du quart d'heure
les bonbonne de gaz n'ont pas d'embout adapter c'est quand même dommage aussi
Bref très déçue
K
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu votre colis. Votre prestataire Mondial Relay est- au-dessous de tout. Cela fait 2 fois depuis le 03 mai qu'il dit que les Point Relais choisis ne sont pas disponibles. Et je viens de refaire le choix sur la liste des points disponibles. L'avis du produit attendra.
S
Note : 1 sur 5
Première commande, nouveau client et un colis catastrophique : paquet écrasé, marchandise également. Appel vers le service client, mal reçu, aucune écoute ou emphatie. Expérience NULLE!!
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis qui semble se balader dans toute la France, sans jamais s'arrêter dans mon département, et cela depuis une semaine. . . Je ne peux donc pas vous parler du produit. Concernant la livraison, je vous laisse juge ! Dois-je demander un remboursement ? ? ?
F
Note : 1 sur 5
Personnellement j'ai rien à dire sur cuisine addict, mais le service livraison est néant très bidon,j'ai toujours rien reçu et j'ai des nouvelles de personne. A réfléchir si je dois recommandé où pas
S
Note : 1 sur 5
Colis carton arrivé déchiré
C
Note : 1 sur 5
Pour l'instant impossible de retirer ma commande (problème de logiciel) malgré vos relances pour aller le retire. A suivre...
S
Note : 1 sur 5
Produits abîmés et rafistolés avant envoi Reçu les boîtes dans un état lamentable alors que le carton est intact ! Impossible de faire un retour. Inadmissible.
S
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
S
Note : 1 sur 5
Commande et paiement accepté le 8/04 avec retrait du colis prévu le 12/04, mais avec la nullité et l'incompétence de Mondial Relais qui proposent des points de retrait fermés j'ai pu récupérer mon colis le 15/04 dans un autre point de retrait donc une semaine plus tard.
C
Note : 1 sur 5
Pas reçue
J
Note : 1 sur 5
Rien à redire sur le produit. Par contre livraison pas conforme à ma demande: J'ai demandé (et payé) une livraison à domicile, résultat on m'informe au dernier moment qu'il faut récupérer le colis dans un point relais (avec le tél pourtant ouvert toute la journée) Pas sérieux DPD !
H
Note : 1 sur 5
Le colis n est jamais arrivé !
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience commande bien réglée mais il a fallu que j'appelle au moins 2 fois plus mail pour que celle-ci soit expédiée et livraison une semaine après au lieu des 48/72 h annoncés !!!!
B
Note : 1 sur 5
Le colis n'est toujours pas livré, ce n'est vraiment pas sérieux,! En plus il arrivera trop tard s'il arrive...par rapport à ce qui était prévu. Je suis très insatisfaite
G
Note : 1 sur 5
Ma commande à ete livrée dans un relais au lieu de mon domicile donc la commane n est pas livree
M
Note : 1 sur 5
Comment peut-on être satisfait lorsque mondial relais est incapable de dimensionner un colis pour entrer dans un locker. Le choix d'un nouveau point relais est validé le 11/04 à 12h42 puis black out total. Je sais seulement que le colis est retourné sur l'agence de livraison. Pour une livraison le
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas du tout apprécié le fait que mon colis ne soit pas arrivé au bon endroit ce qui m'a énormément dérangé
T
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est toujours pas arrivé. Il est en route vers le locker depuis le 10 avril. Aucune nouvelle de Mondial relais.
I
Note : 1 sur 5
Vous me demandez votre avis, et je n'ai pas encore reçu le produit
B
Note : 1 sur 5
Catastrophique. Mon colis (commande passée le *** pour ***) a fait le tour du pays (Orléans, Le Mans, Terrason, Troyes, Dijon puis enfin St Amour dans le Jura) pour enfin arriver le 10.04 dans un état déplorable. Chocolat Valrhona et Barry tout blanchi et cassé.
C
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la facture J'ai bien reçu la dem
M
Note : 1 sur 5
il vaut mieux commander dans les commerces chinois , les délais de livraison sont beaucoup plus coutrts
F
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande suite à un problème sur le point de livraison. Je risque de ne pas le recevoir avant mon départ en vacances.. Bravo, que d'ennuis en perspective.
J
Note : 1 sur 5
, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .
L
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison Profuit pas en stock
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.