Français 
D
Note : 1 sur 5
Commandé il y a une semaine. Payer un surprix pour livraison en 24h et comme soeur ***, j'attends toujours. Plus jamais !!!!
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
toujours pas de livraison l
E
Note : 1 sur 5
il me manque un produit alimentaire 1 kilo de chocolat pour une valeur de 18.75 euro que je n'arrive pas à obtenir,j'ai l'impression d'un dialogue de sourds.
V
Note : 1 sur 5
Prestation quant à cuisine Addict ok( encore reste à voir la qualité des produits), mais pour la livraison avec gls oulala!!! 10 jours et toujours rien reçu...le colis se ballade dans les départements limitrophes...il n arrive pas à passer la bonne "frontière"...
C
Note : 1 sur 5
Des 8 verres double paroi, 2 sont arrivés brisés. Pas de réponse a ma demande de rembourser les frais des 2 verres.
A
Note : 1 sur 5
J'ai payé un fedex 19.90 pour un envoi express. Un jour de retard. Le carton est arrivé avec une bouteille de caramel vide qui avait coulé sur tous les autres articles.
R
Note : 1 sur 5
Je regrette qu'il n'y a pas d'explication comment utiliser exactement le beurre de cacao. Par exemple pour préparer un uf sur le plat on explique de saupoudrer l'aliment ...?? Merci de votre réponse.
E
Note : 1 sur 5
Commande le 21 janv et toujours pas de colis sur le suivi colis, celui ci et toujours au depot!
S
Note : 1 sur 5
nul ! vous présentez des gros plans pour allécher le client. Mes quantités sont petites, et très chères pour ce que c'est !
F
Note : 1 sur 5
produit pas a la hauteur de mes attentes.... gout pas respecté. service livraison ok
C
Note : 1 sur 5
aujourd'hui ma commande toujours en route?????? Commande du 11 decembre???????
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
N
Note : 1 sur 5
Livraison pas dans les temps...j ai du faire 45km de détour pour aller chercher le colis au sein de leur transporteur car le colis était resté a quai....et ma livraison etait urgente ( livraison 24/48h) Service client qui vous propose en " dédommagement" 10% de remise sur prochain achat( la meme chose que vous trouverez dans votre livraison dans une brochure avec leurs partenaires) Inadmissible pour une commande de 170 vous etes traiter juste comme un portefeuille... a fuir....d autres sites sont vraiment plus sérieux....
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le moule silicone que j'avais commandé mais un autre modèle...
S
Note : 1 sur 5
je vous signale que j'ai passé une commande que j'ai immediatement payée via une carte de credit . malgré cette circonstance , je n'ai pas recu de mail de confirmation de ma commande ni de la date de livraison ou les raisons de ces silences avant de faire une autre evaluation , je souhaite obtenir une reponse
M
Note : 1 sur 5
service 0 l'equipe peut faire des erreurs mais, par contre, ne fait rien pour les reparer, ou trop tard quand ils le font et de maniere peu satisfaisante en ce qui concerne le client
L
Note : 1 sur 5
énorme problème pour la livraison.
P
Note : 1 sur 5
*** boite abimée qui avait été mal scotchée et par conséquent le contenu s'est rependu dans le colis boîte de conserve déformée
A
Note : 1 sur 5
bonjour, je devais réceptionner ma commande le 3 ou 4 nov. le 5 nov, je n'ai toujours pas mes produits. quel manque de sérieux mais les frais de port, je l'ai payé !!!
D
Note : 1 sur 5
déçue je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé - mais autre chose - un modèle différent et de taille inférieure - la taille minimum proposé par le site étant de 28 cm - ce qu'il me fallait - j'ai reçu un objet de taille 25 cm - j'ai un peu eu l'impression de me faire arnaquer - j'ai renvoyé et attends maintenant le remboursement -
E
Note : 1 sur 5
Commande passée le 02/10 et elle n'est toujours pas expédiée. Le montant en revanche lui a bien été prélevé. On m'annonce une livraison au plus tard le 13/11... Décidément ça prend du temps de mettre 4 moules à gâteaux dans un colis! J'espère au moins que la qualité sera présente
E
Note : 1 sur 5
Mauvais,moules avec défaux.
V
Note : 1 sur 5
I ordered a Moulin Legumes but when it arrived it didn't have the crank (la manivelle) with it. I could see that the package had been opened before sending so somebody has probably forgotten to put all parts in to the package (maybe the device has been in display). I have already contacted Mr *** about this but haven't got any reply yet. I have paid the product but at the moment it is useless until I get the crank (la manivelle). I hope that somebody would contact me asap to inform when the missing part or a new food mill will be delivered to me. Otherwise I want to cancel my purchase and get the money back. Thank you.
D
Note : 1 sur 5
Très mauvais, à éviter, arnaque... J'ai commander une machine a sous vide, livraison avec remise contre signature pour éviter tous soucis. Finalement le colis n'a jamais été livré, et en plus quand je viens aux nouvelles, on me dit que j'ai déjà été livré, et on me fournit un bon de livraison avec mon nom écris grossièrement comme signature,
A
Note : 1 sur 5
Complètement insatisfait, concernant votre équipe gls de livraison, une bonne équipe de bras cassés.
S
Note : 1 sur 5
produit non conforme au descritif fort sentiment d avoir ete roullé
L
Note : 1 sur 5
Paiement en So Collissimo marchandise arrivé 4 jours ouvrés après... J'ai commandé pour presque une centaine d'euros de marchandise en stock le jeudi 7 aout à 14h30. J'ai reçu un mail que ma commande était expédié le vendredi matin à 9h00. J'ai reçu ma marchandise le mardi 12 Aout. En So Collissimo, frais d'envois plus cher. Au téléphone avec une téléconseillère, le mardi 12 Aout pour avoir une explication, on me certifie que c'est normal, que la commande est partis le samedi 9 Aout. Pour ma part je ne passerai plus commande auprès de vos services. Bonne fin de soirée.
S
Note : 1 sur 5
Le colis est bien arrivé dans les délais mais la date de péremption est au mois d'août 2014 alors que nous sommes en août. J'ai envoyé un mail de réclamation qui est resté sans réponse.
A
Note : 1 sur 5
je suis vraiment décue car j'ai acheté les minis pots de nutella pour les 18 ans de ma fille qui est née le 11 Août et en voulant les emballer de papier cadeau je viens de m'apercevoir que la DLC est 08/2014. Ce n'est pas honnête de votre part vous auriez pu le préciser sur votre site et c'est sûr que je n'aurai pas acheté ces produits.
S
Note : 1 sur 5
Pas du tout comme sur la photo !!! Plat en inox mouis XIV commandé reçu plat en inox classique !!!
C
Note : 1 sur 5
article toujours pas livré et pourtant prévu pour le 02 mai !!! Dommage c'était pour un anniversaire !!!
G
Note : 1 sur 5
Prestation ok , description produit et photo induisant en erreur; déçu de mon achat.
S
Note : 1 sur 5
je suis déçue du peu de renseignement concernant ma commande, partie Lundi dernier, à part un mail me précisant son départ, avec un numéro pour le suivi de commande qui ne marche pas, et toujours pas de nouvelles une semaine après, c'est pour cela que je ne peux pas marquer d'étoiles de satisfaction pour l'instant. un délai d'attente trés long à mon gout
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux vous évaluer n'ayant pas encore reçu ma commande désolé
C
Note : 1 sur 5
une commande , en retard
M
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue
T
Note : 1 sur 5
Les deux pots de pâte de pistache reçus étaient ouverts et avaient fui dans le carton . Quand on voit le prix du produit et la courte durée de consommation après ouverture !
A
Note : 1 sur 5
J'ai avons bien reçu et utilisé les moules malheureusement ils sont d une qualité très médiocre les cakes collent aux moules et les moules collent aux plateau Je ne pensent pas que je vous passerait une nouvelle commande
C
Note : 1 sur 5
toujours pas livré au 26/12/12 pour une livraison prévue pour le 23/12/13 merci pour noel.
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu avant - hier mon colis incomplet !!sous le n°de commande , ******** ! j'ai appelé le site , car il me manquait ( le plus important ,!) le kg de pistaches hachées 3/8mm au prix de 3199e . la personne m'a dit que l'erreur était humaine ! et qu'ils allaient m’appeler l'après - midi pour me donner des solutions l!! (j'ATTENDS TOUJOURS !! )..... Je ne suis pas du tout satisfaite , c'était ma première commande sur le site .