Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
G
Ginette L.
Note : 1 sur 5
Matériel mal emballé. Carton d'emballage Arrivé en mauvais état. Table de travail inox cabossée à plusieurs endroits. Manquait une vis pour fixer les pieds. Obligé d'en bricoler une pour tout faire tenir. Prestataire à oublier définitivement
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
Bonjour , ai vous donner cette évaluation car après mon conversation téléphonique avec une de votre conseillers qui m'a promis de me envoyer un email pour un échange des filme que j'ai acheter jusque au la je rien reçu !!!
S
Sonia C.
Note : 1 sur 5
- Colis devant être livré le mercredi 19 juin dans un point relais à moins de 1 km de mon domicile. - Vendredi 21 juin : changement de point relais sans me demander mon avis, à Villejuif, à 6.3 km de mon domicile ! - Colis disponible le samedi 22 vers
C
Cathie M.
Note : 1 sur 5
les gousses que j'ai reçu étaient sèches et avaient une odeur bizarre mais clairement pas l'odeur de vanille je pensais faire une bonne affaire, vu la photo sur *** et le prix, je suis vraiment très déçue j'en avais parlé dans mon groupe de pâtissiers qui compte plus de 25 200 membres, j'ai été obligée de leur dire que je n'étais pas satisfaite et que donc, il ne fallait pas commander cette vanille ... dommage ...
A
Alienor L.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout contente et même plutôt furieuse que vous me mettiez devant le fait accompli... Je devais me faire livrer en relais colis dans ma ville pour que vous me disiez qu'il est finalement indisponible ce relais et pour m'envoyer faire 1 h de route pour récupérer deux pates a sucre !!!! Si j'avais su je n'aurai pas commandé chez vous ce n'est pas serieux. N'affichez pas des relais colis indisponible !!!
A
Alexy R.
Note : 1 sur 5
Site vraiment nul dans son ergonomie pas pratique à utiliser lent
M
Matias T.
Note : 1 sur 5
j ai acheté un devidoir compact et un film qui ne correspond pas sans trouver le bon. d habitude le vendeur l indique et la rien. pouvez vous m'indiquer le film correspondant a mon devidoir . sachant que ceux que j ai : sont utlisable dans le compact
A
Amélie C.
Note : 1 sur 5
J'aurais aimé que le numéro de commande soit valide, il manquait un chiffre et je n'ai pu vérifier si mon colis était arrivé. Il a fallu que j'attende un message de rappel de Mondial Relay pour savoir que la livraison était effectuée. D'autre part, il n'y avait que 10 curettes à crustacés dans la paquet et non 12 comme annoncé !
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas si c'est le fait de la chaleur mais les deux paquets de graisses de bœuf sont arrivés en partie complètement mou ça a été un vrai désordre pour les récupérer j'ai perdu pas mal de produit C'est la première fois que ça m'arrive
T
Tewfik M.
Note : 1 sur 5
au bout de 3 semaines mon colis n'est toujours pas arrivé !
O
Oceane G.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
P
Pierrick D.
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de vos services, Car la date de péremption et plus que limite 2 mois pour un pot de Nuttella de 3Kg j'avais exprimé le souhait de laisser un message dans mon colis choses qui n'n'a pas été faites, Un client pas satisfait ***
V
Victor K.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 06/05/19. Nous sommes le 12/05/19 je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai aucune information. Après avoir vérifié sur le site, je m'aperçois que mon point relais est fermé. Aucune information supplémentaire.
B
Bruno B.
Note : 1 sur 5
Le set Tatin livré ne correspond pas au modèle en photo sur le site.
A
Anthony J.
Note : 1 sur 5
Je suis très étonnée de voir que le point relai chrono pièces 13110 port de bouc ne fais plus parti de point de livraison . Je pense ne plus commander chez vous suite à ce changement car il m'est difficile de me rendre dans d'autres point relai afin de récupérer ma commande .
A
Anne P.
Note : 1 sur 5
Des mon achat j'ai envoyé un message car je m'etais trompée de taille dans mon achat : je n'ai même JAMAIS eu une réponse ... Donc ce site sera rayé de mes tablettes et surtout p s recommandé dans mon blog culinaire !!!
V
Veronique H.
Note : 1 sur 5
colis livré sur un relais colis indisponible sans me proposer la livraison à domicile pour résoudre ce dysfonctionnement
É
Édouard D.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu du site qui m'a demandé plusieurs documents pour justifier un achat. Je ne referai plus d'achat sur ce site.
D
Dagmar A.
Note : 1 sur 5
Je vous copie le mail que j'ai envoyé au service client Bien évidemment, je ne vais pas vous renvoyer la spatule !!!!!!! 1) Je n'ai pas gardé la très grande boîte en carton dans laquelle vous l'avez envoyée, avec un autre article certes… 2) D'autre part, le prix de l'envoi par la poste serait supérieur au prix de l'article. 3) Enfin, je tiens à éviter à un autre client la mauvaise surprise de recevoir un article que son odeur rend inutilisable ! Si tout votre stock est pareil, il faudrait peut-être changer de fournisseur... Cordialement ***
M
Marina B.
Note : 1 sur 5
facture envoyée à l'adresse de livraison...
M
Marie Pierre C.
Note : 1 sur 5
Aromes très artificiels et peu prononcés
K
Kodjo O.
Note : 1 sur 5
Pas satisfait
K
Kévin B.
Note : 1 sur 5
Suis déçue de mes produits. Je pensais que ce n'était que des arômes alimentaires pures alors qu'il y a du sucre dedans... Je ne voulais pas d'arômes additionnés de sucre.
C
Colette D.
Note : 1 sur 5
Je ne met qu'une étoile car je n'ai pas reçu les casseroles "made in France" que j'ai commandées mais des casseroles d'une autre marque fabriquées en Espagne. J'ai fait une réclamation et attend votre retour, mais je pense annuler la commande. Trop déçue !!
B
Bouchra B.
Note : 1 sur 5
décevant
P
Pizzahut S.
Note : 1 sur 5
Le produit commandé est arrivé abîmé. C'est très ennuyeux dans la mesure où il s'agit d'une figurine destinée à orner la pièce montée pour le baptême de notre fille. Les défauts figurant sur le visage de la figurine, ils seront vu de tous ce qui ne nous permet pas de pouvoir l'utiliser pour l'événement auquel nous le destinions. C'est fort dommage.
R
Rocco R.
Note : 1 sur 5
Plat en ceramique 42cm X 27cm cassé en plusieurs morceaux Pourtant etait bien emballé dans du papier bulle Je prefere le conditionnement des paquets de Mathon Rien a dire sur l autre paquet
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfaite. j'ai reçu un premier email pr m'informer que le point de retrait que j'avais sélectonné etait désormais inacessible. j'ai du en choisi un autre. et je viens de recevoir un email m'informant que mon colis est arrivé ds un autre point de relais!!! il n'y a aucun service.
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
A
Alain T.
Note : 1 sur 5
je suis très déçue par la qualité de la poelle, après une utilisation seulement des zones n'ont plus de revetement , il y a des points de rouille. Très mécontente de mon achat.
L
Lucette P.
Note : 1 sur 5
J'ai acquis récemment des produits par l'intermédiaire de votre société comme j'aurais pu le faire par n'importe lequel de vos concurrents. Le but de mon achat n'étant pas d'être par la suite assailli d'enquêtes de satisfaction ou autres actions commerciales en tous genres, je vous serais gré de ne plus m'importuner avec vos questionnaires de soit disant "satisfaction". Je vous interdis également de communiquer mes coordonnées à quiconque, et ceci pour quel motif que ce soit. Sincères Salutations. ***
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu car j'ai commandé des paillettes en chocolat et le sachet était perché dans mon carton elle avait de partout
L
Leila N.
Note : 1 sur 5
Impossible, colis introuvable ! Dr PC en congé, colis transféré en théorie au Bouquinophage, mais non arrivé. On m'a prié de revenir demain....
F
Flavie H.
Note : 1 sur 5
Je ne repasserais plus de commande chez vous heureusement quil y a ***
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande et pourtant celle ci a bien été débitée de mon compte . lorsque je consulte sur le Site pour voir ou en est mon colis , ça me dit "Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis. " Voilà, je pense que je ne commanderais plus sur ce site car bien entendu aucun moyen de joindre quelqu'un pour exposer mon problème .
A
Adele R.
Note : 1 sur 5
Je ne peux malheureusement pas évaluer votre produit pour la bonne raison que je ne l'ai pas encore reçu. Salutations. ***
L
Laurent J.
Note : 1 sur 5
produit parfait mais point relais pas content 5km et une demie heure allèe nous sommes en region parisiennetruver point relais plus proche cordialement
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
livraison au top , produit notamment les verres double paroi 'bodum' 25cl, beaucoup moins au top. La photo , sur le site , est très trompeuse sur l'aspect réel de ces verres . Les renvoyer , j'aimerai bien, mais à quel prix ,le retour est entièrement à la charge de l'expéditeur !!!! publicité *** , cela y ressemble fortement . BIEN DECUE .Je comptais offrir ceux ci et maintenant , je suis depitée
E
Eveline S.
Note : 1 sur 5
Très déçue du produit. Je l'ai offert pour un anniversaire et le produit était en très mauvaise état comme si le capuchon avait été recollé. Ne corresponds pas du tout à l'image du site. Je ne recommanderai pas votre site. ***
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
Je n ai pas encore reçue ma commande qui a été redirigee sur un autre relais colis ,sans mon avis ,et celui ci étant fermé depuis samedi midi jusqu à mardi je dois donc attendre je ne comprends pas ne pas être consultée sur un autre relais colis . Salutations