Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 398 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
M
Michel Z.
Note : 1 sur 5
Bonjour, la commande, le paiement et la livraison ce sont très bien passés mais le descriptif du produit est erroné ! Le moule est indiqué faisant 20cmsx20cms et en réalité il fait 21,5 cms et ne rentre pas dans le panier de mon airfryer pour lequel je l'avais commandé ! Cordialement. ***
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
...
A
Annie D.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, et lorsque je valide le suivi de ma commande celui-ci me dit qu'il y a une erreur. Pouvez-vous me dire à quand je recevrai un lien de suivi valide pour que je puisse le retirer svp Merci pour votre retour. Mme***
M
Marina S.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé via ce site pour obtenir un article pour la st Valentin. J'ai commandé le 5 février avec indication de 2-4 jours de délais. Nous sommes le 11 février et mon colis n'est toujours pas arrivé ! J'ai payé plus de livraison que l'article acheté. Je trouve ca inadmissible.
F
Fahima B.
Note : 1 sur 5
Très déçu, le spray déconne et fait plein de taches, le produit est inutilisable.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
trop d echardes on n a pas pu les utiliser tout de suite. de la merde. il va falloir les poncés avant utilisation .galère invraisemblable . en plus on en n'a commandé un deuxième. c'est horrible.
M
Marie K.
Note : 1 sur 5
je fais une demande de remboursement mais n'ai reçu aucun retour de votre part
M
Marlene B.
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue d'avoir commandé 8 kg de poudre d'amande et de recevoir un colis plein à craquer et qui a endommagé 3 sachets donc j'ai perdu de la poudre d'amande dans le carton et sans dédommagement
M
Marlene B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 fois 4 kg de poudre de noisettes très bien emballé et emballage solide. Puis je commande 8kg de poudre d'amande, quand je vois que le colis faisait la même taille que pour ceux de 4kg de poudre de noisettes j'ai eu peur: j'ai ouvert un carton avec 2sachets de poudre d'amande ouverts!
A
Armelle C.
Note : 1 sur 5
Colis toujours non reçu donc je ne peux pas évaluer.
O
Ophélie M.
Note : 1 sur 5
Problème de livraison. Livraison déposée à l autre bout de la région parisienne sans raison.
R
Regis N.
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé un message aucune reponce se que vous vendez c est pour appareils électriques et non pour un appareil manuel donc pour moi inutilisables donc poubelle aucun téléphone pour contacté le service après vente.bravo
F
Francois L.
Note : 1 sur 5
Très mécontent. La date de livraison était prévue pour le 23 janvier. Je n'ai rien reçu, pas même des excuses. Conseil : faites votre travail.
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas respecté la date de livraison. Vous n'avez pas respecté le lieu de livraison. Résultat, ce n'est toujours pas livré et je vais devoir faire des kilomètres pour aller le récupérer lorsqu'il sera enfin arrivé ! Pourquoi proposer un point de retrait qui n'accepte pas la taille du colis?
F
Fabrice W.
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue. Aucune information de la part du vendeur.
S
Sandra D.
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande le 08/01 - je n'ai toujours pas de livraison ... j'ai envoyé un mail puis eu une conseillère par téléphone hier ... je n'ai à ce jour aucun retour ... il aurait été commerçant de me renvoyer un colis en urgence si votre transporteur ne respecte pas les délais ...
A
Aurélie D.
Note : 1 sur 5
Délai non respecté Commande réalisée le 11 janvier en vue de 2 anniversaires. Nous sommes le 20, les anniversaires sont passés et j'attends toujours ma commande.. Très déçue
J
Jean-Paul M.
Note : 1 sur 5
Très insatisfait. Tromperie sur la marchandise, J'ai commandé qui était sois disant gradué, alors que a la réception ce ne l'était pas.. De plus on m'a demandé d'adresser la facture, alors qu'elle ne l' était pas dans le colis. Première et dernière commande. Retour effectué
C
Claudine L.
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue pour le 14/01/26. Nous sommes le 18 et toujours rien reçu,
M
M-Dominique S.
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je suis désolée mais je n'ai pas reçu mon colis Cordialement
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Aucune info aucun suivi retard important alors que frais supplémentaires payés ! La commande arrivera trop tard enfin si elle arrive!!! À fuir
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'avis, ma livraison n'est pas encore arrivée. Je constate juste que les délais de livraison annoncés à savoir 2 à 4 jours ne sont pas respectés
I
Ingrid R.
Note : 1 sur 5
Déçue le sachet et percer
M
Mireille C.
Note : 1 sur 5
Dès que j'aurai reçu ma commande je vous donnerai mon avis.
H
Hawa K.
Note : 1 sur 5
Que la livraison a l endroit de livraison Et non ailleurs avec cette neige c est compliqué de ce déplacer lorsqu on n est pas véhicule
S
Sandrine T.
Note : 1 sur 5
De bons produits, une équipe réactive malgré une offre de livraison très médiocre. Vous payez pour un service de livraison qui n'existe pas et sur ce point précis l'équipe s'en fout complètement… Dommage…
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
Apres de multiples commandes, SAV pas du tout sympathiques et retour a nos frais...
D
Delphine F.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 30/12 et nous sommes le 5/01 et toujours rien reçu !!!! Pas sérieux…. N'ai commandé le même jours sur un autre site et j'ai reçu ma commande dès le 2/12…
G
Gaelle B.
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
1 Produit manquant lors de la livraison. Il a fallu fournir un tas de preuves pour un produit à *** € alors que le produit ne figurait pas dans la liste du colis. 1 mois après toujours pas de nouvelle du produit non livré. Par cette expérience, je ne recommande pas le site.
A
Agnes L.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 29/12 et toujours pas reçu, or j'en ai impérativement besoin pour le 7/01. Ce n'est pas la première fois que ma commande n'arrive pas à temps alors que le site annonce une livraison dans les 2/3 jours ouvrés. Je ne suis donc pas satisfaite
M
Murielle S.
Note : 1 sur 5
Livraison garantie avant Noël et colis reçu le 26 donc trop tard.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
Je suis client fidèle la je suis pas content livraison changement de point relais deuxième fois la pas moyen de contacter mondial Relay je pense que je reviendrai plus commander chez vous cordialement
L
Lea G.
Note : 1 sur 5
L'article est arrivé en retard j'ai payé plus de frais pour pouvoir le recevoir à temps vous allez à nouveau me dire que cela n'est pas de votre faute cependant à la réception 5 jours plus tard je demande un retour et je vous que le retour sera à mes frais!
R
Rita B.
Note : 1 sur 5
Livraison payée en express mais colis reçu en retard et colis endommagé.
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis déçu par rapport au délai indiqué pour la livraison prévu le 24 reçu le 26 le spray avait été commandé pour la décoration de mes bûche de Noël très déçu.
H
Hana B.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé le sucre florentin et j'ai payé mais malheureusement cet site là me volé attention ce sont des arnaques.
G
Giuseppe R.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise le matériel commandé est arrivé en retard donc pas d'utilité
S
Serge S.
Note : 1 sur 5
Non satisfait
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir mon colis le 24 , j'avais besoin impérativement de la bombe de flocage pour des commandes. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour