Français 
L
Note : 1 sur 5
colis non recu
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresN
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la boîte De gélatine ouverte ! C'est inadmissible !
C
Note : 1 sur 5
Aucune efficacicte
R
Note : 1 sur 5
pas reçu
C
Note : 1 sur 5
Cest honteux de la part du transport. Jai reçu jeudi 15 octobre un sms m'indiquant que le colis serait livré dans la journée, aujourdhui samedi 17 octobre je nai aucune nouvelle, aucune information et aucun colis. Je ne sais même pas où il est et sil sera bien livré dans un délais correct!
B
Note : 1 sur 5
Nul puisque toujours pas arrivé expédié il y a 10 jours au point relais
J
Note : 1 sur 5
tres déçu, on pensait recevoir des produits de meilleures qualités
S
Note : 1 sur 5
Site à priori intéressant mais organisme de financement nul, zéro !!
M
Note : 1 sur 5
colis non réceptionné
S
Note : 1 sur 5
le produit livré dans un autre point relais a 25 km de celui qui était prévu et qui était ouvert a l heure de la dépose
J
Note : 1 sur 5
respect de livraison a ce jour non livré
S
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience
H
Note : 1 sur 5
Produit correct à première vue. Mais lors du premier serrage (très modéré), il y a eu un e rupture de la partie du système contenant la vis de serrage. Appareil alors non utilisable. J'ai envoyé un mail pour demander ce que je devais faire, mais je n'ai pas encore obtenue de réponse.
E
Note : 1 sur 5
Date de livraison non respectée alors que j'avais choisi des frais de livraison supérieurs aux frais standards afin de pouvoir faire un entremets en temps et en heure. Bilan : j'ai dû faire un autre gâteau.
N
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré à la date indiquée, j'ai du revenir au point relais qui n'est pas proche de chez moi
M
Note : 1 sur 5
commande non reçue, le département sur le suivi ne correspond pas au mien ***.très déçue de cette première commande.
G
Note : 1 sur 5
Déçue par la livraison . commande passée le 28/08/2020 .nous sommes le 03/09/2020 toujours rien
M
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience pour moi . Manque de communication de la part de l'enseigne. Le site note article en stock et livraison rapide , commande le 22 juillet reçu le 18 août. Très stressant, j'ai penser à une arnaque cela m'a rendu malade car une commande à *** euros ce n'ai pas rien .
T
Note : 1 sur 5
produit retourner a l expediteur livraison hors delai
B
Note : 1 sur 5
pas reçu le colis
Y
Note : 1 sur 5
Pour l,instant je ne puis être satisfait
M
Note : 1 sur 5
Déçu commander en avance pr être sur de recevoir avant le 4 et toujours rien à ce jour
C
Note : 1 sur 5
Mieux stocker vos objets pour pas qu'il arrivent avec des moisissures partout !!
M
Note : 1 sur 5
Service client a revoir...
F
Note : 1 sur 5
Je trouve totalement scandaleux d'utiliser un carton aussi volumineux pour transporter un objet aussi mince. C'est beaucoup de carbone dépensé en pure perte. Merci de revoir votre stratégie d'emballage.
E
Note : 1 sur 5
Insatisfaite, je n'ai pas envie de recommander
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu
M
Note : 1 sur 5
commande et suivi corrects, livraison déplorable d'après la destinataire
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 25/05 pour pouvoir faire une surprise à ma mère pour le 07/06. Je devais recevoir mon colis le 29/05... Et je ne l'ai toujours pas reçu. Je regrette d'avoir commandé.
O
Note : 1 sur 5
Des délais non respectés avant le confinement. presque 4 mois de retard... Un message d'envoi qui s'avère être un bug. Tout est catastrophique d'un bout à l'autre ! Nul nul nul
M
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite du produit ni des échanges avec cuisins addict
A
Note : 1 sur 5
pas encore reçu le produit
S
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
M
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçu
C
Note : 1 sur 5
***
C
Note : 1 sur 5
Livraison après le sondage Soit le sondage est trop rapide soit la livraison est trop longue
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 février 2020 et toujours en attente de l'envoi le 17 mai 2020. Le contexte particulier ne peut pas tout justifier. Je ne recommande pas ce site. D'autant que si je ne vais pas aux nouvelles, le vendeur n'en donne pas !
A
Note : 1 sur 5
Service client deplorable! A commencer par le retour, première commande un article ne me convient pas je décide tout bonnement de le rendre pour cela envoyer une demande, attendre la réponse, et payer les frais de retour, 2020 cela ne devrait plus exister. Je garde donc l'article en question.
S
Note : 1 sur 5
Je trouve votre politique de reprise, un peu contraignante , elle consiste à faire une demande sur le site, ensuite attendre une confirmation, (j'ai dû appelé pour accélérer les choses) jusqu'à là ça peut se comprendre. mais on plus , envoyer une demande de remboursement écrite , ça fait un peu trop. J'achète souvent sur internet, j'ai jamais vu ça. On plus la personne que j'ai eu au téléphone, été expéditive. Les produits sont de bonne qualité, la livraison au top , mais Déçu car j'ai dû faire un retour sur un produit de ma commande.
M
Note : 1 sur 5
Achat effectué le 5/05/2020 et la date de péremption du produit était « 05/20 »...