Français 
Y
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique, tout était trempé, et cabossé. J'ai envoyé les photos et je n'ai eu aucun retour concernant mon mail. Cordialement
D
Note : 1 sur 5
commande passé un dimanche et donc expédiée le lendemain. rectification d'adresse communiquée lors de l'achat (dimanche)....; mais pas de vérification du service d'expédition. donc adresse de livraison erronée... mais qui aboutie puisque l'article est livré... mais bien sur, je n'ai pas le produit.
D
Note : 1 sur 5
Produit commandé de « mauvaise » qualité. Aussi fin qu'un produit jetable alors qu'il est réutilisable Demande de retour sur le site, plus d'une semaine pour répondre pour me dire que le retour est à mes frais. Je ne recommande pas
R
Note : 1 sur 5
Faudrait que j'ai reçu vos produits pour les noter et vu que vous expédiez avec relaicolis comme je vous l'ai dis au téléphone vous perdez un client cordialement ***
A
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de la réception du colis annoncé depuis le 19/4
B
Note : 1 sur 5
Il m'est difficile d'évaluer votre service qui ne m'a plus donner de nouvelles sur la future livraison de mon colis sachant que le point relais est ouvert donc ou est mon colis ????? Par contre le prélèvement sur mon compte a bien été effectué !!!.
A
Note : 1 sur 5
Je devais être livré être plus tard le jeudi 15 avril 2021.nous sommes le 18 et le colis est bloqué au centre de distribution.
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir , j'ai passé une commande , c'était estimé le 16 et j'ai toujours rien reçu ..
H
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon achat expédié de chez vous vendredi dernier.
H
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 8 Avril, vous avez mentionné que je vais le recevoir maximum dans 2 jours, alors que jusqu'à maintenant j'ai rien reçu et sur DPD est mentionné que le colis est livré aujourd'hui le 14 Avril, alors que j'ai rien reçu, je suis complétement déçu de votre service.
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé chez vous de la graisse de buf estimé livraison le 12 que j'attends encore
L
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour. problème de livraison: après m'avoir fait choisir un nouveau point relay dans une liste tous à + de km, finallement le colis sera livré dans un 3ème point relay non choisi à +de 10Km sans transport en commun facile.
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après ??????
B
Note : 1 sur 5
Inadmissible ! 16 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours rien recu!!!
N
Note : 1 sur 5
Très déçue, trop de temps de délai, en plus changement de point relais. Bref...
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
H
Note : 1 sur 5
Pas de respect client
A
Note : 1 sur 5
Arrivée en retard malgré l'option livraison rapide
I
Note : 1 sur 5
Il m'a fallu rappeler maintes fois avant que l'on me réponde et mon problème n'a pas été résolu.
J
Note : 1 sur 5
Appareil acheté, payé et jamais reçu. Expérience très décevante avec ce fournisseur.
P
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de la livraison. Je reçois un mail dès le lendemain de ma commande me disant que le colis est expédié et voilà plus d'une semaine que je l'attends !!!
H
Note : 1 sur 5
colis non reçu
M
Note : 1 sur 5
Très décevant !!
A
Note : 1 sur 5
Insatisfait
V
Note : 1 sur 5
Livraison payante alors que sur le site devait être gratuite
R
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement mécontente. Tous les produits sont arrivés en mauvais état, gras, rayés. Ils sont utilisables mais vu leur état, on dirait de la seconde main. Merci de corriger ceci, ce n'est pas normal d'envoyer des produits neufs dans un état pareil.
F
Note : 1 sur 5
Nous avons passé commande 3 semaines avant Noël pour faire des gâteaux pour les fêtes.Livraison le 30 janvier. Colis défoncé.Récipent cassé, poudre muscade éparpillée.Cuisineaddict et livraison 0
M
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite Plus aucune commande auprès de ce site
V
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite ! Commande faite le 4 janvier, tjs pas recue le 26 Bien gentil de m'envoyer en bon de ***% que je n utiliserai pas car je ne commanderai plus chez vous
J
Note : 1 sur 5
Confère mon avis. Boîtes très abîmées. Une des cocottes n'avait plus le ruban bleu blanc rouge, ni le livret staub, ni les autocollants de la marque... À-t-elle déjà servie ? Est-ce une copie ? Déçue et honteux pour presque 450
E
Note : 1 sur 5
Demande de retour traitée avec lenteur et suspicion. Cette expérience ne m'encourage pas à effectuer d'autres achats sur le site.
P
Note : 1 sur 5
Changement de lieux de livraison sans laisser de choix à plus de 14km de chez moi. Nécessite de trouver un véhicule.
A
Note : 1 sur 5
A la réception des moules à buche ronds en plastique (PVC), j'ai remarqué tout de suite la mauvaise qualité du thermoformage. En effet on retrouve des infondus et des faiblesses dans le fond du moule (très faible épaisseur). La qualité du produit est médiocre, à voir lors de l'essai en pâtisserie si ces moules vont tenir le froid (-18°C) avec cette épaisseur et si ils ne vont pas laisser de marque sur la pâtisserie avec les infondus. A moins d'être tombé sur un mauvais lot de moules, je vous déconseille de les prendre.
L
Note : 1 sur 5
Tasse reçue ebrechée, réclamation faites mais aucun retour de votre part...
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pouvoir utiliser mes deux codes promo malgré le fait d'avoir envoyé un mail pour signaler le problème, aucune solution ne m'a été proposée pour solutionner celui-ci. Je suis très déçu car ce n'est pas la première fois que je passe commande sur ce site.
G
Note : 1 sur 5
service livraison minable livraison prevue le 01 01 2021 toujours pas receptionne
J
Note : 1 sur 5
pas de suivi de commande
M
Note : 1 sur 5
Produits endommagés.
A
Note : 1 sur 5
Conserves non consommables car endommagées (carton intact donc livraison hors de cause). Je ne commanderai plus chez cuisineaddict