Français 
A
Note : 1 sur 5
tout c'est bien passé,délai respecté,
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait. J'ai reçu ma commande avec des éléments manquants à l'intérieur.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour J ai commandé 2 lots de 4 d'emporte pièce et j en ai reçu qu un Merci de me renvoyer l autre lit svp
C
Note : 1 sur 5
J'avais oublié un article lors de ma commande et j'ai directement envoyé un email demandant s'il était possible de l'ajouter... Ils n'ont même pas fait l'effort d'ajouter l'article et de modifier la commande...
M
Note : 1 sur 5
Colis non encore livré ce 12 août.
C
Note : 1 sur 5
Ce lundi 8 août, je n'ai toujours pas été livré du colis
S
Note : 1 sur 5
Bonjour,Commande passé rapidement,malheuresement ma livraison est arrivée dans un point relais fermé et encore à ce jour aucun moyen de la récupérer. Ce qui est déplorable c'est que le contenu devait servir à décorer un gâteau ce dimanche et donc n'a pas servi. Tres deçu.
B
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
A
Note : 1 sur 5
Moule à gâteau « cur entrelacé » commandé il y a 1 mois pour un gâteau d'anniversaire romantique, signalé disponible et finalement reporté 1 semaine avant l'anniversaire pour rupture auprès du fournisseur, et en guise d'excuse un bon de réduction de ***% (waouh, trop généreux vraiment !)
obligé de commander un moule similaire à la dernière minute sur un autre site qui m'a livré en 4 jours
la moindre des politesses aurait été de m'informer avant pour que je puisse m'organiser
1ere et dernière expérience sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu la désagréable surprise de constater que le moule a pain de mie commandé était un peu abîmé et que les pistoles de chocolat blanc avaient fondu de telle sorte qu'elles ont formé un gros bloc. Mail envoyé au service client => pas de réponse
É
Note : 1 sur 5
J'en ai pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
A
Note : 1 sur 5
Deux expériences chez cuisine addict, les deux se soldent par des produits qui arrivent détériorés. Première commande très importante avec un produit abîmé (un couvercle de Buyer), et seconde commande, deux moulins, les deux abîmés. Dommage c'était pour un cadeau. C'est la dernière fois.
N
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai commandé a été livré cassé.
M
Note : 1 sur 5
Client depuis presque dix ans je vous mets un zéro pointé à cause de votre transporteur qui n'a pas été capable de respecté la livraison que je n'ai toujours pas . Je vous demande donc de me rembourser ou de me relivrer.
J
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite de vos services en effet mon colis a atterri dans la Drôme et pas à mon adresse dans le département ***j espère obtenir un geste commercial rapidement
F
Note : 1 sur 5
Des produits dont la date de péremption est très proche payés au prix fort. 3 kg de Poudres d'amande livrés hier. La date limite de consommation est au 22 novembre. Je ne vais jamais consommer 3kg en 4 mois et demi. J'ai demandé le retour de 2 boîtes de 1kg et ils ont refusé. A fuir!
C
Note : 1 sur 5
D6elai très/trop long pourtant annoncé rapide. Plus d'un mois pour obtenir une sauteuse. Seul geste "commercial " un rabais sur une prochaine commande donc une obligation d'achat déguisée. Pas de possibilité de négocier un dédommagement.
S
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite
M
Note : 1 sur 5
des délai de livraison beaucoup trop long
J
Note : 1 sur 5
toujours pas livré depuis lundi toujours le message dpd ne pourra pas livré ce quoi votre problème
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis expédié...
M
Note : 1 sur 5
Déçu de la taille de la bobine paraissait plus grosse sur le site je ne recommanderai rien sur se site
A
Note : 1 sur 5
Pas bien un moule cassé et la livraison complètement à revoir
M
Note : 1 sur 5
Au relais Maly's fleurs à Crac'h, on a refusé de me remettre mon colis prétextant que le service remise fermait ce jour même, et ce jusqu'au 4 juin
. que mon colis serait envoyé dans un autre relais
.. on me tiendrait au courant
.. Très déçue. La prochaine fois je boycotte ce relais.
D
Note : 1 sur 5
A cause de la livraison pdp malheureusement 😔 vous faites bien votre travail mais à cause de ce service je ne suis pas prête de recommencer l'expérience même si j'ai eu une date de chez vous vraiment à l'écoute et agréable
J
Note : 1 sur 5
Produit pas reçu, problème avec mondial relay, je ne sais pas comment faire !
J
Note : 1 sur 5
Très pénible les conditions de livraison
A
Note : 1 sur 5
Date de préemption beaucoup trop courte sur les produits alimentaires que j'ai commandé
M
Note : 1 sur 5
Je suis très contrariée d avoir découvert le jour même de la livraison de ma sorbetière a *** euros que j avais le même article pour moins de *** euros a mon Auchan Lac Pour la peine, je ne renouvellerais pas l'expérience de cette première commande.
G
Note : 1 sur 5
pour émettre un avis favorable il faudrait que j'ai reçu ma commande. Je commence à m'inquiéter, parce que vous, vous n'avez pas attendu pour encaisser
T
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour
G
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reconnu dans la marchandise que vous m'avez livrée la qualité et surtout le goût des frites que j'ai eu l'habitude de manger dans le nord ou en belgique pour y avoir passé de nombreuses années avec ma famille. rien à voir ! même en ayant utilisé des pommes de terre (bintje)
H
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience
R
Note : 1 sur 5
pas satisfait sur la livraison,Commande *** toujours pas livré,depuis le 20/04/22 Et je ne sais pas quand car j'ai besoin du produit
C
Note : 1 sur 5
Site agréable. Nombreux produits disponibles. Produits conformes à la commande, sauf que je demande un flacon arôme nature vanille Bourbon de 115 mL et que sa date de péremption est pour 09/2022...... Soit 5 petits mois. Je n aurai pas commande cette quantité. Pas commercial, donc.
M
Note : 1 sur 5
La tasse était fendue, je vous ai adressé un email auquel vous n avait même pas accusé réception par un mail type. C'est à se demander si votre formulaire de contact fonctionne: pas très rassurant. En plus on ne peut même pas vous envoyer des photos pour preuve ... ça s annonce long ..
S
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé dans un point relay à plusieures dizaines de km de chez moi. Je n'ai donc pas encore mon colis et je sais que cela ne vient pas de vous mais je voulais attirer votre attention. Je ne peux joindre personne avant lundi.
C
Note : 1 sur 5
Je n' ai toujours pas reçu mon colis ! Pourquoi ??????
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçue du service, ma commande a été oubliée et non expédiée. Après mon appel pour en savoir plus sur le retard, elle a finalement été envoyée mais trop tard pour ce dont j'avais besoin.