Avis clients de CuisineAddict

9,4 /10

Basée sur 68 402 avis publiés

5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1 étoile

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Marie Odile L.

Publié le 22/12/2022 à 19h50

Je n'ai pas reçu mon colis et le suivi est bloqué au départ de la plate-forme pour une livraison prévue le 17/12 !!!

Martine S.

Publié le 21/12/2022 à 20h27

Je suis totalement insatisfaite. Vous annoncez une réception du produit dans un délai de 48Heures pour un transport à plus de *** euros et ma commande faite le 10 décembre est arrivée à mon domicile le 19 décembre. Interrogé, votre service ne trouve rien d'autre à dire que c'est normal

Natalya S.

Publié le 21/12/2022 à 18h13

LE LIVREUR NE PAS TJRS PAS LIVRE MON COLIS !!!!! ET je ne sais pas si je vais pouvoir faire mes desserts pour le 24 !!! je suis en colère très en colère !! changez de prestataires !!!

Thierry C.

Publié le 21/12/2022 à 16h15

Je ne suis pas satisfait. J'ai acheté un objet le 18/11. Le site m'a indiqué après quelques jours que l'objet n'était plus disponible. A ce jour, 21/12, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service financier serait débordé; comme si on n'avait pas pu prévoir que Noël tombait le 25 décembre...

Annar A.

Publié le 21/12/2022 à 16h10

Ou est mon colis? Facture et prélèvement mais aucune réception au point relay! Aucune mise à jour du suivi

Cedric F.

Publié le 21/12/2022 à 15h29

Colis Expédié le jour où il aurait dû arriver + 6 jours pour être livré. 2 relais colis indisponibles pour être finalement livré dans un 3eme, au choix du transporteur, d'une autre ville en plein centre, inaccessible en voiture. Je n'avais jamais vu ça.

Catherine V.

Publié le 20/12/2022 à 12h14

toujours pas reçu le colis a ce jour , donc pas du tout satisfaite

Valérie N.

Publié le 20/12/2022 à 11h20

Bonjour, pour l'expérience vraiment déçu bientôt Noël et toujours rien reçu, commande expédiée le 9 dec le colis se promène.

Sophie Q.

Publié le 19/12/2022 à 21h48

Le délai d'expédition est trop long, colis expédié en partie le jour de la livraison estimée ! Depuis pas de nouvelles !

Joanne M.

Publié le 19/12/2022 à 20h43

Je ne sais pas où est ma livraison on me demande de la reprogrammer ailleurs car le livreur ne peut pas livrer à domicile et puis plus rien j espère avoir avant le 24 sinon je serai obliger d aller acheter en double

Anthony B.

Publié le 19/12/2022 à 16h18

Colis non livré à domicile

Karine P.

Publié le 19/12/2022 à 12h44

Commande passée le 10 décembre, nous sommes le 19 et toujours pas de livraison.

Audrey G.

Publié le 19/12/2022 à 11h41

Commande passée le 11/12, nous sommes le 19/12, toujours rein reçu.....

Pascal P.

Publié le 18/12/2022 à 20h40

Pour l'instant je n'ai rien reçu

Claude F.

Publié le 18/12/2022 à 19h36

Je pourrai vous donner mon avis si un jour je reçois ma commande !

Gaelle T.

Publié le 18/12/2022 à 17h57

J'attends ma commande!

Muriel B.

Publié le 18/12/2022 à 16h28

Très déçue commande toujours pas reçue livrée vendredi après midi livraison en point relais que je ne connais pas loin de mon domicile et fermé samedi et dimanche .... inacceptable ! Je précise que la livraison était prévue au domicile

Caroline D.

Publié le 17/12/2022 à 21h23

Le colis a été déposé devant mon pas de porte dans la rue. N'importe qui aurait pu le récupérer.

Véronique P.

Publié le 17/12/2022 à 14h14

Je ne peux malheureusement rien vous dire sur le produit, je ne l'ai pas reçu. En revanche, la société de livraison a annulé 2 fois. Et je ne sais pas quand je vais le recevoir. Je ne peux que vous suggérer d'en changer. Cordialement.

Marie José B.

Publié le 17/12/2022 à 12h28

colis toujours pas reçu à ce jour!

Serge C.

Publié le 16/12/2022 à 22h58

***le 16 décembre 2022 Bonjour, Je ne doute pas que vous soyez très intelligents pour envoyer une demande de satisfaction, mais moi, modeste consommateur je ne le suis pas. En effet, je ne sais pas donner un avis sur du vent puisque votre demande arrive avant la commande.

Jean Michel B.

Publié le 16/12/2022 à 20h31

TOUJOURS PAS RECU LA COMMANDE §

Laurence G.

Publié le 16/12/2022 à 13h44

Pour l'instant je ne peux évaluer ma commande car je ne l'ai toujours pas reçue !!!j'esp6que je l'aurai avant Noël. Mon conseil :Changez de transporteur

Gladys R.

Publié le 16/12/2022 à 13h20

Je n'ai actuellement pas reçu mon colis, lorsque j'ai appelé le service de livraison, je suis tombée sur une personne me racontant n'importe quoi en me soutenant que mon colis provenait de Vinted or je n'ai jamais commandé sue ce site. Où se trouve mon colis ???

Stephane A.

Publié le 16/12/2022 à 10h28

Bonjour, J'ai commandé des articles qui sont soit disant partis le jeudi 8 décembre, ils devaient arriver au plus tard le mercredi 14 décembre et je n'ai toujours rien reçu. Depuis le vendredi 9 décembre apparemment ils sont toujours à Orléans. Je dois faire un gâteau d'anniversaire pour des 50 ans

Katty A.

Publié le 15/12/2022 à 21h59

Vous m envoyez un mail de satisfaction alors que je n ai toujours pas reçu ma commande comment évaluer dans ces conditions ??????

Nelly D.

Publié le 15/12/2022 à 16h37

Malheureusement toujours rien reçu :-(

Aurelie L.

Publié le 15/12/2022 à 13h31

La mauvaise note n'est pas forcément attribuée à Cuisine Addict mais ma commande, passée le 9/12 et censée arrivée aujourd'hui, ne m'a toujours pas été livrée.

Vincent M.

Publié le 15/12/2022 à 12h20

Pas conforme au produit présenté sur le site

Christelle R.

Publié le 15/12/2022 à 11h58

Je suis insatisfaite car ma commande devait me parvenir le 10/12. Nous sommes le 15/12, elle ne m'est toujours pas parvenue. Si je ne me connecte pas sur le site pour suivre ma commande, je n'ai aucune nouvelle.

Carole C.

Publié le 15/12/2022 à 10h51

Délais de livraison du transporteur non respecté toujours en attente de ma commande .

Sylvie T.

Publié le 15/12/2022 à 10h47

J'aimerais vous donner mon avis mais je n'ai toujours pas reçu mon colis!

Alexandra P.

Publié le 14/12/2022 à 18h14

Je suis pas satisfaite étant donné que ma commande n'était pas complète et j'ai reçu. 20 mails de préparation et d'expédition.

Michel P.

Publié le 13/12/2022 à 11h30

Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfait. En effet le colis n'est toujours pas disponible ai point relais. Service lamentable. Cordialement

Laura E.

Publié le 12/12/2022 à 18h58

Je n'ai toujours pas reçu le colis.

Alain G.

Publié le 12/12/2022 à 13h10

tjrs pas reçu ma commande

Guillaume C.

Publié le 11/12/2022 à 21h10

J ai commandé un article avec un.defaut, defaut pris en.photo avant l envoi. Il se trouve qu'à l'arrivée l'article avait d'autres defauts plus grave que celui qui avait été mis en photo. Dommage!!!

Claudie A.

Publié le 11/12/2022 à 17h14

Je suis très déçue qu'en 2022 on ne soit pas capable de mettre à jour ses stocks en temps réel. Nous comptions sur notre commande pour notre cadeau de Noël, et c'est tombé à l'eau. Je ne suis pas prête de repasser commande, malgré les très généreux 10% de remise en dédommagement...

Sylvie P.

Publié le 08/12/2022 à 21h16

Livraison n'est pas dans le délais donnés

Yvette S.

Publié le 07/12/2022 à 11h51

Je suis très insatisfaite. vous me demandez mon alors que je n'ai encore reçu mon colis !!!!!!!!!!!!