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F
Note : 1 sur 5
Très mécontent. La date de livraison était prévue pour le 23 janvier. Je n'ai rien reçu, pas même des excuses. Conseil : faites votre travail.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés
A
Note : 4 sur 5
delai de livraison pas trop respecte avec une livraison prevue le 19 et arrivee le 21. Beaucoup d'emballage
B
Note : 4 sur 5
J'étais très déçu du délais de livraison de ma première commande ,elle est malheureusement arrivée après Noël
mais comme je devais l'échanger ,le retour ( à mes frais )et remboursement ont été rapide puis j'ai commandé un nouveau model qui est arrivé très rapidement.
O
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas respecté la date de livraison. Vous n'avez pas respecté le lieu de livraison. Résultat, ce n'est toujours pas livré et je vais devoir faire des kilomètres pour aller le récupérer lorsqu'il sera enfin arrivé ! Pourquoi proposer un point de retrait qui n'accepte pas la taille du colis?
F
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue. Aucune information de la part du vendeur.
B
Note : 4 sur 5
Réception rapide
M
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop élevés
S
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande le 08/01 - je n'ai toujours pas de livraison ... j'ai envoyé un mail puis eu une conseillère par téléphone hier ... je n'ai à ce jour aucun retour ... il aurait été commerçant de me renvoyer un colis en urgence si votre transporteur ne respecte pas les délais ...
A
Note : 1 sur 5
Délai non respecté Commande réalisée le 11 janvier en vue de 2 anniversaires. Nous sommes le 20, les anniversaires sont passés et j'attends toujours ma commande.. Très déçue
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison, seul petit problème : un carton beaucoup trop grand pour les 3 articles que je vous avais commandés, je trouve que c'est du gaspillage.
H
Note : 4 sur 5
comme prévu
V
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par la qualité du tant pour tant , les amandes sont moulues relativement gros, et lorsqu'on tamise, le tant pour tant est déséquilibré
J
Note : 1 sur 5
Très insatisfait. Tromperie sur la marchandise, J'ai commandé qui était sois disant gradué, alors que a la réception ce ne l'était pas.. De plus on m'a demandé d'adresser la facture, alors qu'elle ne l' était pas dans le colis. Première et dernière commande. Retour effectué
B
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfaite mais surprise de ne pas avoir de mode d'emplois pour le moule a cake et la barre ronde qui traverse le moule aucune explication ??
C
Note : 4 sur 5
Nickel tout a bien roulé et colis en parfait état je suis prête à refaire une commande bonne journée à vous
C
Note : 1 sur 5
La livraison était prévue pour le 14/01/26. Nous sommes le 18 et toujours rien reçu,
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme emballage soigné expédition rapide très bien
C
Note : 4 sur 5
1er commande. Couteaux comme j'attendais . au niveau de la livraison bien préciser le jour de livraison.
N
Note : 4 sur 5
Produit bien protégé Livraison un peu long
S
Note : 4 sur 5
Les envois se font vite mais pas les réceptions. Entre les colis qui n'arrivent pas parce que problème durant le transport et ceux qui sont sensé être livrés à domicile mais dont le facteur ne sonne même pas et va le déposer en point relais, c'est un petit peu pénible... mais les produits sont bons.
F
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/ prix ok. Livraison à améliorer : le livreur a laissé le colis dans le hall de mon immeuble après avoir sonné à l'interphone. N'importe qui aurait pu prendre le colis !!!!
M
Note : 4 sur 5
Livraison ok Article conforme Rien à dire
M
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je suis désolée mais je n'ai pas reçu mon colis Cordialement
E
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Aucune info aucun suivi retard important alors que frais supplémentaires payés ! La commande arrivera trop tard enfin si elle arrive!!! À fuir
J
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'avis, ma livraison n'est pas encore arrivée. Je constate juste que les délais de livraison annoncés à savoir 2 à 4 jours ne sont pas respectés
C
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits pro et traitements rapides des commandes. Par contre ma dernière commande complémentaire concernant 1 kg de lécithine m'a été facturé et débité de mon compte alors que l'article n'est pas en stock Dommage qu'on ne puisse ajouter un complément sans repayer le transport Cdlt
M
Note : 4 sur 5
Déçue pour la 1ere fois. Un produit (chocolat blanc de couverture) est périmé dans 1 mois.
I
Note : 1 sur 5
Déçue le sachet et percer
C
Note : 4 sur 5
Parfait, reçu le bon produit, conforme
A
Note : 4 sur 5
Colis endommagé à l'extérieur. Les protections que vous avez mises à l'intérieur du colis ont permis aux produits de ne pas être endommagés.
M
Note : 1 sur 5
Dès que j'aurai reçu ma commande je vous donnerai mon avis.
I
Note : 4 sur 5
Première fois que je commandais sur cuisine addict. Je suis très satislfaite .
H
Note : 1 sur 5
Que la livraison a l endroit de livraison Et non ailleurs avec cette neige c est compliqué de ce déplacer lorsqu on n est pas véhicule
A
Note : 4 sur 5
tout est ok livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite du grand choix de produits et ustensiles pour pâtisserie. Toutefois déçue de la dernière livraison d'avant Noel concernant le sray velours destiné à l'une de les bûches.J'ai pourtant bien agité avant emploi, mais aucun spray n'est sorti : Dois-je la renvoyer ?
P
Note : 4 sur 5
les chocolats sont excellents rien à dire mis à part le prix qui à flambé
E
Note : 4 sur 5
commande facile livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualité, les prix intéressants et l'envoi soigné et rapide, je recommande.