Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
5 54,1k 80% 4 9 852 15% 3 1 555 2% 2 714 1% 1 1 509 2%

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sandra A.
Note : 1 sur 5
Bonjour, commande toujours pas reçu alors qu'elle était annoncé pour le 21/12. Decue
S
Sabine C.
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !!!!
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
Personnel très sympathique et professionnel.. produit à hauteur de mes attentes
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
On me demande mon avis : 10 emails d'information concernant ma commande qui je n'ai toujours pas réceptionnée ! J'attends...
M
Magalie B.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu mon colis......sans nouvelles alors que j aurais dû le recevoir le 17 décembre....
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
Le 22 décembre Toujours pas reçu mon colis... Je ne suis pas très contente du service livraison 😡😡😡😡 je devais faire mon gâteau pour Noël.....
M
Marie Odile L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et le suivi est bloqué au départ de la plate-forme pour une livraison prévue le 17/12 !!!
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
colis bien emballé et arrivé à la date prévue
J
Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
De mon point de vue il y a une défaillance. Ma commande a été retardé et vous avez réagi en m' informant qu'elle serait disponible une semaine après. Cela me convient, pas de souci. Par contre, lors de l'expédition le 15/12 m'a command est resté bloqué chez GLS? J'ai du vous contacter.
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
Trouvé facilement et livraison rapide
M
Martine S.
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfaite. Vous annoncez une réception du produit dans un délai de 48Heures pour un transport à plus de *** euros et ma commande faite le 10 décembre est arrivée à mon domicile le 19 décembre. Interrogé, votre service ne trouve rien d'autre à dire que c'est normal
N
Natalya S.
Note : 1 sur 5
LE LIVREUR NE PAS TJRS PAS LIVRE MON COLIS !!!!! ET je ne sais pas si je vais pouvoir faire mes desserts pour le 24 !!! je suis en colère très en colère !! changez de prestataires !!!
M
Maeliss G.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et conforme mais reçu en retard, dommage.
T
Thierry C.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait. J'ai acheté un objet le 18/11. Le site m'a indiqué après quelques jours que l'objet n'était plus disponible. A ce jour, 21/12, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service financier serait débordé; comme si on n'avait pas pu prévoir que Noël tombait le 25 décembre...
A
Annar A.
Note : 1 sur 5
Ou est mon colis? Facture et prélèvement mais aucune réception au point relay! Aucune mise à jour du suivi
C
Cedric F.
Note : 1 sur 5
Colis Expédié le jour où il aurait dû arriver + 6 jours pour être livré. 2 relais colis indisponibles pour être finalement livré dans un 3eme, au choix du transporteur, d'une autre ville en plein centre, inaccessible en voiture. Je n'avais jamais vu ça.
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
Quelques accros au niveau livraison mais je pense que ce n'est pas du fait du site mais des services de livraisons débordés à cette période. Le service client répond dans l'heure à nos interrogations. Les produits sont de qualité à travers des marques reconnues. Très bon site
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande, très bien emballée, contente du produit. Par contre, pour la livraison je ne vais pas écrire la même chose, en retard par rapport à la date indiquée et ma commande n'a pas été livrée au bon endroit .
A
Amandine T.
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace produit de bonne qualité
A
Aline R.
Note : 4 sur 5
Conseille par mon frère,Je suis venue sur le site , et je suis satisfaite, livraison rapide,
A
Agnès F.
Note : 4 sur 5
1ère commande donc pas de recul mais satisfaite
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix très intéressant
T
Thérèse P.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience sur votre site mais mauvaise expérience pour la livraison. Commande passée le 13 et colis toujours pas disponible car changement de point relais … je m'étais pourtant organisée pour pouvoir le récupérer en début de semaine dans le point en question ..
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison qui a été rapide Seul soucis c'est qu'une plaque en chocolat pour mettre au bout de ma bûche est arrivée cassé
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
Satisfaite !
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
***
S
Sabine F.
Note : 4 sur 5
Les délais ne sont pas respectées toujours en attate de ma commande qui aurait déjà dû être arrivé la semaine dernière.... Espérons qu'elle arrive avant Noël.
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
très satisfait ,commande envoyée dans les temps .très bien protégé pour le transport , rien à redire .
C
Catherine V.
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu le colis a ce jour , donc pas du tout satisfaite
V
Valérie N.
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour l'expérience vraiment déçu bientôt Noël et toujours rien reçu, commande expédiée le 9 dec le colis se promène.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
Bon site et articles conforme. juste dommage que le retard de livraison fut pour toute la commande alors qu' il ne manquait qu' un seul article. N' ai pas pu offrir en temps et lieu les articles qui étaient disponibles
L
LYDIE NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, envoi rapide, seul bémol obligation de passer par mondial relay, j'aurais préféré Chronopost pour un envoi plus proche de chez moi à Cauterets.
S
Sophie Q.
Note : 1 sur 5
Le délai d'expédition est trop long, colis expédié en partie le jour de la livraison estimée ! Depuis pas de nouvelles !
J
Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
Les produits livrés sont de bonne qualité.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, mais suivi de l'expédition très correct. Produit conforme.
J
Joanne M.
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas où est ma livraison on me demande de la reprogrammer ailleurs car le livreur ne peut pas livrer à domicile et puis plus rien j espère avoir avant le 24 sinon je serai obliger d aller acheter en double
E
Elvire J.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et con forme à ma commande
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité ett livraison rapide
A
Anthony B.
Note : 1 sur 5
Colis non livré à domicile
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, problème avec mondial relais, IL FAUDRAIT UN SMS lorsque la marchandise est arrivée au point relais
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