CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
J'ai fait une réclamation suite à une cde 320181.Je demandais le rembt des frais d'expédition .j'ai validé ma cde et me suis rendue compte des frais alors que l'on m'indiquait "chouette livraison gratuite"Ce qui n'est pas le cas et non indiquè avant validation. Aucun geste commercial n'a été fait.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
C
Catherine F.
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mes marrons glacés 😡
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, juste dommage que les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés.
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
Très bonne fluidité de la navigation, et de la clarté dans les descriptions et les obligations.
J
Justine P.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
Je suis débutante pour la fabrication des chocolats ë! Alors j'attends un peu pour apprendre à mieux connaître votre site !!
E
Estelle P.
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes déjà de faites depuis 3-4 ans je pense, première fois que j'ai un dégât dans le colis. Après avoir écrit un mail, ils m'ont de suite proposer un remboursement. Globalement tjs 5/5 avec Cuisine addict.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
Les moules sont arrivés vite, parfait. Ils s'utilisent bien mais reste un peu chers... J'avais besoin de faire une dizaine de tartelette mais j'ai du jongler avec un lot de 4 moules au vu du prix...
J
Jean Marc P.
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison super rapide
P
Philippe O.
Note : 4 sur 5
Un retard dans la livraison mais le service client est rassurant. Premier achat sur ce site, je renouvellerai si les prix restent attractifs
M
Marcel T.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait mais je vous signale qu'il y avait une rangée de bâtonnets cassée
M
Marie-Christine H.
Note : 4 sur 5
Très bien tant pour le choix que pour les prix et l'envoi. Par contre, les dates limites de consommation sont un peu courtes pour les chocolats et praliné ( 2 mois!!)
J
jean paul V.
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
K
Katia P.
Note : 1 sur 5
Je n'ai malheureusement pas reçu le colis car il a ete livrer au mauvais mondiale relay
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
Garantie du produit non indiquée
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
bien ! j'ai trouvé ce que je voulais ! j'ai commandé et reçu très vite les produits !
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
Première commande et dernière car à ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande qui elle a été débité le jour de la commande Et j'avais droit à livraison chez moi et gratuitement et je me retrouve à aller la chercher QUAND je la recevrai Je suis très déçu car je n'ai pas pu pâtisser
A
Alexandra H.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
J
Jaques R.
Note : 4 sur 5
Bons produits, bien emballés, livré dans les temps, comme à de chaque commande. C'est ce que lôn demande. De petits échantillons de dégustation seraient certainement vendeurs.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
rien a dire
J
JULIE H.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et commande traitée rapidement. Je reprends peu à peu confiance à votre site. Satisfaite de ma dernière commande
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
Des bons produits avec des prix intéressants et une grande diversité. Livraison rapide
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
Bcp de problèmes avec ma commande (retard de livraison, approvisionnement des produits, défauts de qualité sur certains articles...) mais SAV réactif et à l'écoute. Merci à Laetitia ;) Le bilan reste donc positif malgré tout.
M
Maryse E.
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de la rapidité de livraison , colis en bon état
B
Benoit B.
Note : 1 sur 5
ayant commandé le produit en chronopost pour l'avoir en urgences le jeudi matin , il n'est arrivé que le mardi suivant. Pourquoi proposer une livraison en 24h si vous envoyer le colis seulement 3 jours plus tard?
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, Amabilité au téléphone
M
MARCELLE F.
Note : 4 sur 5
Très bien cependant mériterait d être plus explicite sur la composition et l origine des articles et concernant l envoi des produits, il est ennuyeux qu il faille attendre que tous les articles soient en stock pour que la commande soit expédiée.
P
Patricia J.
Note : 1 sur 5
Matériel arrivé cassé !!
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Adiv Association A.
Note : 4 sur 5
Le produit a été envoyé très rapidement
S
Sylviane N.
Note : 4 sur 5
Exactement ce que j'expèrais. Je recommanderais cuisine addict à mes amies
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
Ce qui est dommage c'est la livraison à domicile qui ne se fait plus gratuitement
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE
L
Lauret B.
Note : 4 sur 5
Prestation corrects, pas trop d'attentes
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
articles conformes. livraison rapide. bonne communication
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
je connais le produit depuis longtemps et je n'en trouve plus dans les hypermarché ou zodio ou autre et c'est bien dommage de le trouver que sur internet.
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
Je suis dans l'attente du reliquat (produits en rupture) de ma commande. Sinon je suis très satisfait des services de cuisine addict.
T
Thérèse P.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroule et commande livrée plus vite que prévu. Seul bemol' , pas de oint relais proposé près de chez moi alors que je sais pourtant qu'il y en a mais ils n'étaient pas dans la liste
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
RAS
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