Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
Bien.Rapide
M
Mathieu E.
Note : 1 sur 5
Options livraison sans signature payer en plus et Coli livré en point relais...😕
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
Y
Yolande L.
Note : 4 sur 5
Bonne expérience mais seuil de condition de livraison sans frais trop élevé
M
Marie Jose L.
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur ce site très contente. Ma commande était rester coincer informatiquement mais par la suite très vite reçu ma.commande( 2 jours).
A
Assia B.
Note : 4 sur 5
Tout etait parfait mis à part le délais de livraison, sur le site il était notifié mardi, mais je l'ai reçu mercredi.
Y
Yann H.
Note : 4 sur 5
Malgré un emballage de qualité avec du papier bulle, un bol est arrivé ébréché.
W
Wisam N.
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoiles car j'ai eu un problème de livraison et le service client cuisine addict est intervenu et c'était réglé le jour même je les remercie. Si non j'ai un reproche à faire sur l'emballage d'habitude c'est parfait cette fois le carton est léger ouvert par endroit.
A
Ahlam A.
Note : 1 sur 5
Service de livraison décevant. Commande arrivée avec une semaine de retard malgré paiement pour livraison en 24/48h. Service clientèle désagréable, refus de remboursement pour livraison tardive. Réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau.
A
Andrej G.
Note : 4 sur 5
Très bien pour cuisineaddict mais commande perdue par la Poste.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Bonjour Aucun problème concernant la possibilité de trouver ce que je souhaite sur votre site. Par contre il faut impérativement revoir votre service de transport DPD qui n'est absolument pas fiable et totalement incompétent !!!
A
Adeline T.
Note : 4 sur 5
Contente du produit. Les délais à peu près aussi. Une carte fidélité serai bienvenue.
M
Mary-Claire G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis qui vous a été renvoyé car le numéro donné à ce colis ne correspondait pas à un point Pick-up que j'avais choisi. Donc je vous conseille de mieux vérifier cela.
N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
un des paquets est arrivé percé, et le carton était défoncé
A
Anita A.
Note : 4 sur 5
Site agréable, commande facile et rapide
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai bien reçu ma commande de tourtiere. mais je vous ai demandé la composition des éléments qui la fabrique, et a ce jour je n'ai pas reçu de réponse. merçi de bien vouloir me répondre
P
Paul K.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Marie-Laurence M.
Note : 1 sur 5
coffret incomplet donc inutilisable après contact et envoie de photos on vous répond " ok on vous contact plus tard "!!! conclusion merci d'avoir payer mais on s'en fiche
S
Samila V.
Note : 4 sur 5
Choix des produits variés, Envoi rapide. Il faudrait faire attention à l'emballage. J'ai rencontré deux fois des soucis avec la livraison, qui n'a pas été effectué le jour indiqué. Ce qui est embêtant quand votre livraison est livré le lundi au lieu du samedi.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
Site convivial, Envoi rapide, emballage colis parfait, email de suivi livraison très bien
U
Urcella G.
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande sur la base de données erronées sur votre site . ( diamètre de présentoir erroné sur votre site ) Les articles sont arrivés sales certainement un retour client qui a été remis en vente . Personne ne trouve de solution
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Dommage que la livraison soit moins à la hauteur: d'après le suivi de commande, le colis est parti très vite, ce n'est donc pas du ressort de Cuisine addict mais de Mondial Relay. Mon point relais n'était plus dispo, il a fallu 2 jours de +pour être livrée ailleurs
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
produits de qualité, prix contenu, rapidité de livraison, service client actif
N
Nadine T.
Note : 1 sur 5
Livraison mondial relay NUL Toujours pas livré et aucunes explications J ignore ou se trouve mon colis Et quand je le recevrais
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
Très bon service. Durée de Livraison un peu longue.
J
Jeanne A.
Note : 4 sur 5
Tout est impeccable de la part de cuisine addict ,bémol sur la livraison.DPD ne livre jamais comme prévu,zquoique cette fois ci j,ai quand même été livrée a domicile ce qui est déjà mieux que d'habitude malgré le retard
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
ras
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Livraison rapide
E
Evelyne R.
Note : 1 sur 5
c'est un bon produit que je connaissais bien emballé. le seul problème : commandé le vendredi, reçu le samedi........8 jour plus tard !! la poste c'est pas top !!!
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
.....................
G
Gino C.
Note : 1 sur 5
Produits commandés le 31 mars prévu le 5 avril toujours pas de nouvelles ??
J
Jean-Louis A.
Note : 4 sur 5
ras
C
Colette R.
Note : 4 sur 5
Je dois vous ,siginaler que les coquilles St-Jacques en céramique que je viens de recevoir sont parfaites, d'ailleurs prochainement, je vous en recommanderais 6 de plus... la taille est parfaite et elles sont bien stables.
S
Sabine L.
Note : 4 sur 5
La diversité des produits Le Choix des marques La facilité pour passer une commande La rapidité de la livraison Très bons produits
C
Christine J.
Note : 4 sur 5
Juste un petit bémol la doc du beurre du cacao est très courte 😒.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
La rapidité de prise en compte et de livraison
D
Daniele P.
Note : 4 sur 5
Le site est super et toujours des offres qui sont satisfaisantes
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Prix corrects. Bon choix d'articles. Par contre, un gros carton (réutilisé) et du remplissage avec des coussins antichocs en film plastique et gonflés à l'air pas du tout écologiques. Du carton déchiqueté aurait été plus respectueux de l'environnement
J
Jean Francis L.
Note : 4 sur 5
Comme d habitude rien a redire, que ce soit , commande, prix, livraison tout est nickel
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