Avis clients de CuisineAddict

Colis bien reçu et produit conforme à notre attente

Le transporteur UPS manque de sérieux, j'attends mon colis et pas de colis, pas d'appel téléphonique, et c'est le troisième problème que j'ai avec des livraison UPS, alors que les autres transporteurs sont très bien. Votre envois est parti rapidement, vous avez bien fait les choses, pas le transport

Parfait comme d'habitude

La commande a été rapidement expédiée et bien reçue . Délai respecté! Le matériel me donne toute satisfaction jusqu'à présent.

Toujours satisfait des produits achetés, je recommande !

Bonne reception

Toujours très réactif !

Délais respectés

Je n'ai toujours pas été contactée par le point relais pour récupérer mon achat. Je ne peux donc pas donner mon avis. Selon le suivi de ma commande, le produit a bien été livré, mais je n'ai pas été contactée. Je compte me rendre demain dans le point relais et voir avec eux ce qui se passe.

livraison rapide, large choix de produits,

livraison rapide parfait

Entreprise qui dit avoir des articles disponibles sous 2 semaines, hors, ça fait un mois et demi que nous attendons nos 3 articles manquants. Ils répondent "car le fournisseur rencontre un retard de fabrication dû à un manque de matière première, l'inox" et proposent un remboursement alors que leur offre lors de la commande était fort alléchante. Aucune remise en question quand on leur fait remarquer que les articles manquants sont toujours possible à la commande sur leur site, il répondent "Le délai de réapprovisionnement de 2 semaines sur notre site internet ne prend pas en compte le retard de fabrication du fournisseur, ce sont nos délais habituels." Site qui se moque royalement des clients et fait des offres alléchantes qu'ils ne respectent pas ! A EVITER

Suite à une erreur de dimension sur un couvercle, je souhaite commander le bon et renvoyer le mauvais en même temps. On me fais payer les frais de livraison et d'envoi au lieu de de récupérer le mauvais lors de la livraison comme le font la plupart des commerçants... Vous venez de perdre un client

Toujours pas reçu mon colis ????

Produit conforme et de qualité. Juste proposé de venir chercher sur place pour les personnes comme moi qui habitent à côté au lieu de payé des frais de port

Rien à redire sur la commande, les produits sont tops! Juste que j'ai payé une prestation que je n'ai pas eu (7,90€ de livraison). Le livreur n'est JAMAIS venu à la maison car je n'ai pas bougé de chez moi.

Satisfaite malgré un délai de réception plus long qu'annoncé

Le pèle-pomme est de très mauvaise qualité; impossible de fixer la poignée.

Commande passé en novembre, puis annulé au bout d un mois, cuisine addict n y est pour rien, produit De buyer en rupture de stock partout,et finalement disponible en janvier , livré rapidement, bien.

bonjour dans l'ensemble je suis satisfait de cuisine addict mais à plusieurs reprises j'ai voulu payer en plusieurs fois , mais c'est impossible quelque chose ne fonctionne pas avec ce service . qui est nul! A revoir !

Commande reçue dans les temps, bien emballée, large choix dans les articles proposés et prix abordables

Je ne mets jamais spontanément la note 5* car je pense qu.on peut (doit) évoluer vers la perfection. Le site est pratique, bien fait, beaucoup d.info sur les produits. Je m'intéresse à la création de bonbons au chocolat de « confiseur ». Je pense qu.on ne nous dit pas tous les « trucs » : …

Bonjour cette poêle a la 1° utilisation de deux stacks sans matière grasse est restée tachée malgré que nous avons respecté tout vos conseils avant utilisation Cordialement

Site qui propose un assez large panel pour les amateurs de cuisine. Expédition relativement rapide et sécurisée.

Produits conforme à la commande et livraison dans les temsp

3 eme fois que je commande sur le site dont deux petits soucis rencontrés lors de la réception des colis. Cependant, cuisine addict a réagit à la réclamation avec rapidité et a résolu les deux problèmes rencontrés. Malgré ces désagréments je suis entièrement satisfaite des produits.

Commande pas encore reçue ( problème avec la livraison Colissimo) donc impossible de donner une note pour l'instant. Cependant les autres commandes effectuées chez cuisine addict m'ont toujours donné satisfaction

Bonjour, Un des sacs de chocolat était un peu déchiré, je n ai pas l impression qu ils soient abîmés après vérification Produits toujours au top et livraison efficace !

Conforme à la présentation

rapport qualité prix intéressant service de livraison rapide

J'ai pris connaissance de votre réponse mais en face de U expresse il y a 3 containers de poubelle donc pour la livraison je me suis rendu à 10 Km et en plus le magasin qui reçoit les colis de Mondial Relay fermait à 16 heures !!!!.... J'espère le récupérer demain.

C'est facile de faire ses choix. On voit tout de suite si les produits sont de stock. La livraison est rapide

Votre service d'expédition me convient

Cuisine addict est formidable la commande en mondial relay... Genial avec 3 rouleaux j en ai pour un an et demi

Trop tôt pour évaluer, il y a eu un pb et le paquet ne m'a pas été livré

Le délai de livraison a été allongé par un réapprovisionnement. J'ai demandé l'annulation du produit et le colis a été envoyé dans les 24h. Cette solution pourrait être proposée spontanément, ou l'article manquant envoyé séparément après réapprovisionnement. Trop de plastique d'emballage.

Produits conformes pour ceux reçus, car il manque un poste pourtant bien débité sur bon de livraison. Colis parfait, délai respecté malgré un problème avec Mondial Relay.

J'ai longtemps hésité à repasser commande chez vous à cause de la DLC , mais cette fois ci pas de souci , tout s'est bien passé

Très bonne commande , mais très mauvaise livraison, colis enfoncé dans le point locker

Dommage que mondial relay ait modifié sans prévenir le lieu de livraison. 25 km aller-retour au lieu de 1km. Sinon emballage impeccable Merci