CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Commandé il y a plus de dix jours, je devais être livrée le 8, depuis je ne cesse d'être reconduite, la livraison échoue (on ne sait pas pourquoi) ... Vais-je recevoir un jour ce cadeau qui devait être offert aujourd'hui ?
M
Marine S.
Note : 1 sur 5
Colis tjrs pas reçu le livreur la posé devant mon portail DANS LA RUE et il n'était plus là quand je suis arrivée bien sur! Et je n'ai tjrs pas de nouvelles depuis mercredi dernier! Je sais que ce n'est pas votre faute mais si vous arrivez a faire accélérer les choses....
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
Colis non délivré
S
Samson S.
Note : 1 sur 5
Le sucre pétillant est non petillant Surement due a une prise d'humidité en amont J'ai prevue pour envoyer 60desserts à la st valentin et cela me foire mon dessert Je ne recommanderais pas ce site
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le matériel commandé et en suis très content. Toutefois ayant commandé du matériel français et fait en FRANC, j'ai été étonné de recevoir un chargeur avec prise américaine, il a donc fallu que je trouve un adaptateur. Il serait de bon ton que vous m'expédiez un chargeur avec fiche fr
A
Anne A.
Note : 4 sur 5
addict a été très réactif quand j'ai modifié ma commande
F
Francoise A.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent Très contente de tous les produits que je commande mais cette fois ci déçu de la livraison car j'en avais besoin pour ce week-end et je n'ai pas été livré il a fallu que j'aille acheter les produits que j'avais besoin pour samedi Donc livraison non respectée
F
Fabienne A.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Prix compétitifs. Envoi rapide
C
Christine W.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très bon emballage, produits conformes à la commande, je recommande
R
Renee S.
Note : 4 sur 5
Ras colis arrivé dans les temps en très bon état
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Ce sont de bons produits pour la pâtisserie. Par contre le colis était trop lourd pour être déposé dans un Mondial Relay. J'aurais dû choisir un autre mode de livraison
J
Jocelyne M.
Note : 4 sur 5
Le délai me convient par contre le transporteur non. J'aurais préféré la poste à Mondial Relay.
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite par la qualité des produits, la rapidité et la sécurité de l'envoi. Seule recommandation éventuelle : réduire la part de plastique dans le conditionnement.
C
Catherine K.
Note : 1 sur 5
Colis non reçu ! Soit disant pas réussi à livrer alors que nous sommes des professionnels de la pâtisserie et que nous sommes là tout les jours de 5h à 19h ! Colis privé c'est pas cher mais les livraisons sont chaotiques !
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
je suis contente de mes achats livrés à la bonne date et le colis très bien emballé
F
Frederique G.
Note : 4 sur 5
Très bons produits, conformes à la description. Et emballage soigné, bien qu'un peu grand pour les produits.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfaite de la commande, mais pas de l'emballage, il y a trop de plastique dans le carton, à remplacer par des coupures de carton ou équivalent Cdt
J
Jean loup C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire chez cuisine addict mais pas pour la livraison qui devait être effectuée à domicile et non chez un distributeur?
A
Anne Marie G.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat et du site
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
Petits défauts sur certains verres (bulles et rayures). Mais jolis verres.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
tout est très bien. Seuls les cartons sont un peu justes dans les casiers du locker. Du coup ils sont un peu coincés et c'est difficile de les sortir, d'autant plus que les gros casiers sont en hauteur, on manque de forces avec les bras en l'air et le carton à bout de bras....
C
Christine M.
Note : 1 sur 5
De l'amateurisme !!!! Très mal organisé, aucun SAV Je déconseille cette société
R
Robin C.
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme mais n'était pas emballé, uniquement entouré de papier bulle, c'est le genre de produit à ne pas rayer et donc à ranger régulièrement dans son emballage de base, et dans un carton beaucoup trop grand pour un seul produit
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfait mais, pour moi, le descriptif des produits me semble parfois pas suffisamment précis. Merci
J
Joachim B.
Note : 1 sur 5
Bonjour, produit défectueux, retour demandé. Mauvaise expérience donc
E
elodie M.
Note : 4 sur 5
Bon produits et rapport qualité prix Livraison rapide
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
toujours satisfait des produits cuisinaddict, seulement la livraison n'était pas top, le carton était éventré
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ce que j'ai demandé dans un bon délai
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
Pourquoi un paquet de 1 kg a été envoyé dans un carton qui ne rentre pas dans une boîte aux lettres réglementaire ? Dans ce cas on perd 3 jours sur la livraison a domicile par colissimo (8,..) ?
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
Ras
M
Mirella L.
Note : 4 sur 5
rapide bien emballer mais franchement tarif très chère tant pis pour moi cordialement
E
Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
Site clair. Livraison dans les temps.
A
Arlette M.
Note : 4 sur 5
Réduire la taille des emballages
É
Élisabeth I.
Note : 1 sur 5
Pour moi très mauvais produit, elle colle à la cuisson
E
ELYANE B.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 20-01-25 , pas reçue !!!!!
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
matériel ne fonctionne pas
G
Geneviève M.
Note : 4 sur 5
de bons produits
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
commande exécutée en peu de temps ainsi que la livraison
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Produit conforme livraison rapide
W
Wong H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu de réponse quand à ma demande. On m'a supprimé deux fois mes points liés à ma commande... Pas compliqué à corriger...
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