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S
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande et paiement accepté le 8/04 avec retrait du colis prévu le 12/04, mais avec la nullité et l'incompétence de Mondial Relais qui proposent des points de retrait fermés j'ai pu récupérer mon colis le 15/04 dans un autre point de retrait donc une semaine plus tard.
C
Note : 1 sur 5
Pas reçue
M
Note : 4 sur 5
***
J
Note : 1 sur 5
Rien à redire sur le produit. Par contre livraison pas conforme à ma demande: J'ai demandé (et payé) une livraison à domicile, résultat on m'informe au dernier moment qu'il faut récupérer le colis dans un point relais (avec le tél pourtant ouvert toute la journée) Pas sérieux DPD !
K
Note : 4 sur 5
Bonjour , votre service est top et rapide cependant vous devriez changer de point relais , je n'ai toujours pas reçu mon colis et pas de nouvelles
F
Note : 4 sur 5
Bjr,.livraison rapide, le moule est de très bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
D
Note : 4 sur 5
Disponibilité d'une gamme importante de produits et appareils..rapport-qualité prix correct .
H
Note : 1 sur 5
Le colis n est jamais arrivé !
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience commande bien réglée mais il a fallu que j'appelle au moins 2 fois plus mail pour que celle-ci soit expédiée et livraison une semaine après au lieu des 48/72 h annoncés !!!!
M
Note : 4 sur 5
La perfection n'existe pas .
B
Note : 1 sur 5
Le colis n'est toujours pas livré, ce n'est vraiment pas sérieux,! En plus il arrivera trop tard s'il arrive...par rapport à ce qui était prévu. Je suis très insatisfaite
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits. En revanche, mode de livraison plus que moyen, pas à la hauteur des produits (colis totalement déformé, ouvert, malgré les scotch fragile dessus)
G
Note : 1 sur 5
Ma commande à ete livrée dans un relais au lieu de mon domicile donc la commane n est pas livree
H
Note : 4 sur 5
Je recommande cuisine addict le site mais déçue par les pistaches décortiquées de la marque pulpe ne répondent pas du tout à mes attentes jaunes et sans goût! Je n'achèterai plus cette marque!
M
Note : 1 sur 5
Comment peut-on être satisfait lorsque mondial relais est incapable de dimensionner un colis pour entrer dans un locker. Le choix d'un nouveau point relais est validé le 11/04 à 12h42 puis black out total. Je sais seulement que le colis est retourné sur l'agence de livraison. Pour une livraison le
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas du tout apprécié le fait que mon colis ne soit pas arrivé au bon endroit ce qui m'a énormément dérangé
T
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est toujours pas arrivé. Il est en route vers le locker depuis le 10 avril. Aucune nouvelle de Mondial relais.
B
Note : 4 sur 5
Bonne réception du colis mais néanmoins il y a eu un peu de retard pour la livraison du colis ! Merci Cordialement Mlle Bathilde Coffinières
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas trouver le mode d"emploi dans le colis pourriez vous me l'envoyer sinon aucune remarque
M
Note : 4 sur 5
C'est bien le produit que je désirais
I
Note : 1 sur 5
Vous me demandez votre avis, et je n'ai pas encore reçu le produit
B
Note : 1 sur 5
Catastrophique. Mon colis (commande passée le *** pour ***) a fait le tour du pays (Orléans, Le Mans, Terrason, Troyes, Dijon puis enfin St Amour dans le Jura) pour enfin arriver le 10.04 dans un état déplorable. Chocolat Valrhona et Barry tout blanchi et cassé.
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, rapidité de livraison. Bémol : L'EMBALLAGE. Colis déchiré aux extrémités (carton trop grand et pas assez rigide) et le petit plateau était visible (le plastique a bulles avait glissé).Paquet déballé par moi au point relais sur conseil du commerçant: pas de dommage,
B
Note : 4 sur 5
Diversité et qualité des produits.
C
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la facture J'ai bien reçu la dem
A
Note : 4 sur 5
Service clientèle courtois, efficace et rapide suite à un article non en stock. Le restant de ma commande est conforme à la description et de bonne qualité avec envoi rapide. Merci.
B
Note : 4 sur 5
Pas de souci majeur
C
Note : 4 sur 5
Ils seraient bien d'indiquer la date de péremption des produits.
M
Note : 4 sur 5
Service très rapide. Problème: la société de livraison (DPD) qui n'a livré pas le colis à domicile comme prévu (le livreur ne s'est pas présenté, mon mari l'attendait), nous avons dû aller le chercher dans une autre ville, la responsable du relais ne parlait pas le français. Ce n'est pas sérieux
E
Note : 4 sur 5
J'ai commandé et reçu récemment une boîte de cubes d'écorces d'oranges confites. le résultat gustatif est décevant, certains cubes sont peu confits et amers. La chocolaterie où je travaille utilise des lanières d'oranges confites de chez Métro ou Valrhona, la qualité est supérieure, mais + chère.
M
Note : 1 sur 5
il vaut mieux commander dans les commerces chinois , les délais de livraison sont beaucoup plus coutrts
B
Note : 4 sur 5
Commande arrivé rapidement les couteaux sont top Le fouet à voir à l'utilisation il ne paraît pas très solide
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits
F
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande suite à un problème sur le point de livraison. Je risque de ne pas le recevoir avant mon départ en vacances.. Bravo, que d'ennuis en perspective.
J
Note : 1 sur 5
, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .
L
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
A
Note : 1 sur 5
Trop long la livraison Profuit pas en stock
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.