Français 
V
Note : 1 sur 5
Colis non reçu et noté reçu dans le suivi. Ou est il?
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour *** de chocolats en pistoles valhrona. Ils sont arrivés fondus. J'ai donc à ma disposition 3 blocs de chocolats mous. Le service client m'a soutenu que le chocolat serait bon qd même et me propose 10% de réduction sur ma prochaine commande. Inutile car je ne commanderai plus ici.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !! Veuillez faire le nessessaire si chocolat un peu fondu je renverrai pour remboursement
D
Note : 1 sur 5
Le tant pour tant reçu avait une odeur de rance. Énorme déception. Nous avons envoyé un mail pour demander le remboursement. Dans l'attente d'une réponse. Ce n'est pourtant pas la 1ere commande ? Et les colorants ne sont pas terribles..
D
Note : 4 sur 5
Bons produits et services dommage pour le produit fruits confits toujours en rupture, que je prends habituellement
J
Note : 1 sur 5
Commande traité assez rapidement, mais impossible de récupérer mon colis le point relais est fermé en permanence alors que sur le suivi il est indiqué comme ouvert
J
Note : 4 sur 5
Achat conforme à la description. Livraison rapide.
E
Note : 1 sur 5
La casserole est grande si j'arrive à l'échanger contre un plus petite 24cm de série affinity en ajoutant deux pôles 28cm 24cm. je n'ai pas gardé l'emballage original, je peux vous l'emballer avec beaucoup de précaution? Si non vous pouvez me vendre un emballage vide pour vous envoyer? Merci d'avanc
P
Note : 4 sur 5
commande rapide et expédition rapide, le colis était en très bon état.
P
Note : 4 sur 5
j ai bien recu les produits avec un peu de retard du aux livraison de la poste. Ils m'ont l'air de bonne qualité
K
Note : 1 sur 5
Je suis déçue, problème de produit manquant, livraison retardée et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le colis alors que c'était prévu pour le 4 août et nous sommes le 6 C'est première fois que je commande sur le site et je ne suis pas sûr de renouveler un achat. C'est dommage..
M
Note : 1 sur 5
je sus désolée de dire que j'ai été livré avec 1 our de retard et en plus il manque une commande qui a été payer mais non livrer je suis très déçue, je n'ai aucune nouvelles du paquet qui me manque et que j'attendais avec impatience ma réclamation n'a pas encore aboutie
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Bon choix d'articles, tarifs raisonnables, livraison rapide et bien emballé. Juste le chocolat arrivé fondu, ça m'apprendra à commander en été !
M
Note : 4 sur 5
Commande avec livraison rapide et gratuite
V
Note : 4 sur 5
Rapide
D
Note : 4 sur 5
Le conditionnement était un peu excessif.
J
Note : 4 sur 5
Service bien mais changement d adresse pour livraison pénalisant
P
Note : 1 sur 5
J'ai acheté - très cher - des chocolats présentés comme d'une qualité supérieure, mais qui se sont révélés tout bonnement banals, ne justifiant en aucun cas le prix de vente.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produit !
M
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix Aromes au top Bémol : il y en a un qui a couler dans le colis
P
Note : 4 sur 5
le colis a été envoyé assez rapidement et bien protégé dans son emballage.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon article. Colissimo me dit que la livraison a été effectuée mais je n'ai rien reçu et maintenant je ne sais pas comment faire
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits achetés, la qualité est au rendez vous Les produits achetés (dans mon cas des purées de fruits) ouvrent un champs de recettes très large Je rachèterai c'est certain Mon conseil est de tester tous vos produits surtout les aides à la pâtisserie
N
Note : 4 sur 5
Malgré un petit bémol sur la date de conservation du produit qui était un peu rapprochée de celle de ma livraison, j'ai contacter le service client qui a été à l'écoute et réactif. Un grand merci.
J
Note : 4 sur 5
...
M
Note : 4 sur 5
Ustensiles de cuisine très utiles
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont attractif pour du matériel de professionnel.
O
Note : 1 sur 5
Très déçu par ce premier achat chez Cuisine addict. Mon colis ne m'a jamais été livré. Première et dernière expérience chez vous :-(
H
Note : 4 sur 5
Service rapide, qualité produits à voir sur le long terme
C
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix, expédition rapide
C
Note : 1 sur 5
Proposition mensongère, deuxième commande et deuxième déception. En réalité, ce n'était pas d'un "set" de couteaux comme indiqué sur le site, mais d'un couteau tout seul, avec un retour payant de la marchandise pour couronner le tout. La prochaine je passe par Amazon, plus clair et retour gratuit.
L
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide et les produits commandés sont arrivés en bonne condition et fonctionnent bien
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Service de qualité, cependant les délais de livraison sont un peu long. Remerciements
F
Note : 4 sur 5
Prix attractifs pendant les soldes. Envoi rapide et très soigné. La grande quantité de plastique utilisée pour protéger les articles dans le colis pourrait peut-être être remplacée par un matériau plus écologique, type carton alvéolé ?
J
Note : 1 sur 5
Je ne comprends pas comment vous pouvez me demander mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu mon colis. Sur la plateforme Mondial Relay, la localisation du colis n'est pas mise à jour depuis le 18 juillet et nous sommes le 21. Est-ce bien normal ?
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté, matériel bon état
N
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et la commande était en parfait état.
J
Note : 4 sur 5
Ras