Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 427 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Mariem Z.
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçu
C
Cyrielle E.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Helyett P.
Note : 4 sur 5
La livraison à été compliquée
C
Carole V.
Note : 4 sur 5
attention à bien protéger les pots comme le praliné car dans mon cas, j'ai reçu un pot de praliné qui coulait
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
Intrmedes à chaque etape trop long.Ex. 2jours pour preparatio etc...
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide que prévu
M
Marianne P.
Note : 4 sur 5
Frais de livraison un peu élevé... dommage
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
17 jours de retard sur la livraison, mais pardonnable en ces temps troublés et surtout un excellent et chaleureux accueil téléphonique du Service Client
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
vvv
G
Géraldine D.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace !
L
Lydie P.
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide Produit intact et excellent
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
Produit conforme , livraison correct et efficace
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
je découvre la pâtisserie au travers votre site
C
Claire R.
Note : 1 sur 5
***
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
RAS
C
Corinne G.
Note : 1 sur 5
Livraison après le sondage Soit le sondage est trop rapide soit la livraison est trop longue
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans des délais courts. Les articles commandés sont de bonne qualité. Seul point négatif, mon lien pour le suivi du colis ne fonctionnait pas. Et aucune réponse à mon mail quand j'ai demandé le numéro de suivi. A part ça, tout est parfait.
M
Marie-Josee D.
Note : 4 sur 5
Très bien le temps de livraison et le livreur tres pro
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
produits arrivés rapidement très bien emballés, dommage pour la levure, je vais essayer en en étant plus...
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
délai entre la livraison et la commande : 8 jours (y compris week-end et 1 jour férié). bon emballage.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
Envoi conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 février 2020 et toujours en attente de l'envoi le 17 mai 2020. Le contexte particulier ne peut pas tout justifier. Je ne recommande pas ce site. D'autant que si je ne vais pas aux nouvelles, le vendeur n'en donne pas !
A
Alfio G.
Note : 4 sur 5
tout c'est bien passé
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
J'ai du appeler vos services car je n'ai pas été informée que ma commande était envoyée en 2 fois. Sinon livraison parfaite à domicile.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
ras
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
bien
H
Hakim L.
Note : 4 sur 5
Un site compétitif sérieux et pro
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé les produits que je cherchais à bon prix
V
Victor D.
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais tout à fait honorable. Sauf si nous avions à faire une salade dans la semaine Cordialement
D
Demet B.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, commande reçue tres rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service client deplorable! A commencer par le retour, première commande un article ne me convient pas je décide tout bonnement de le rendre pour cela envoyer une demande, attendre la réponse, et payer les frais de retour, 2020 cela ne devrait plus exister. Je garde donc l'article en question.
V
Valérie Y.
Note : 4 sur 5
Ma livraison était conforme à ma commande, le colis était préparé avec soins.
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
Très bon site produits de qualités à des prix très interressant ! J'ai juste reçu mon sac de farine de 5kg avec un petit trou qui a fait s'échapper un peu de farine dans mon colis. Livraison sans contact mais aucun message reçu pour me dire que le colis avait été livré.... Je l'ai retrouvé devant mon portail c'était un jour de pluie....
S
Samir K.
Note : 1 sur 5
Je trouve votre politique de reprise, un peu contraignante , elle consiste à faire une demande sur le site, ensuite attendre une confirmation, (j'ai dû appelé pour accélérer les choses) jusqu'à là ça peut se comprendre. mais on plus , envoyer une demande de remboursement écrite , ça fait un peu trop. J'achète souvent sur internet, j'ai jamais vu ça. On plus la personne que j'ai eu au téléphone, été expéditive. Les produits sont de bonne qualité, la livraison au top , mais Déçu car j'ai dû faire un retour sur un produit de ma commande.
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
Bon produit ATTENTION A LA TEMPERATURE livraison rapide A CONSEILLER
A
Anne Marie B.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Bon service