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M
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le chocolat est arrivé fondu
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré.
Toutefois comme il est indiqué sur les fiches produits des articles commandés, en cas de forte chaleur il est possible que le chocolat fonde pendant le transport. Cela n’impacte pas la qualité gustative du chocolat mais cela peut modifier sa forme (bloc de chocolat).
Nous vous offrons à titre commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ******
Cordialement
Ludivine de Cuisineaddict
Nous sommes navrés du désagrément rencontré.
Toutefois comme il est indiqué sur les fiches produits des articles commandés, en cas de forte chaleur il est possible que le chocolat fonde pendant le transport. Cela n’impacte pas la qualité gustative du chocolat mais cela peut modifier sa forme (bloc de chocolat).
Nous vous offrons à titre commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ******
Cordialement
Ludivine de Cuisineaddict
D
Note : 5 sur 5
Super très bon produit
J
Note : 5 sur 5
Très bien !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attente. Commande qui s'est bien déroulée depuis sa passation jusqu'à sa réception.
F
Note : 5 sur 5
Produits conformes au site, livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
site sérieux livraison rapide ,bon suivi de la livraison
P
Note : 5 sur 5
J'adore vos produits
A
Note : 5 sur 5
tres bien emballé merci
S
Note : 5 sur 5
Excellentes prestations
M
Note : 1 sur 5
Je viens de recevoir mon colis et dans le colis j'ai eu la surprise d'avoir un sachet d'amandes hachées ouvert. Donc plein de morceaux d'amande éparpillé dans le carton. Est-ce que je peux être dédommagé ?
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Bien que nous prenions le plus grand soin dans la préparation de nos colis, il arrive que le traitement automatisé « assez rude » des transporteurs endommage certains colis.
Pour traiter au mieux votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer par e-mail une photo de l’article ou des articles abîmés à l’adresse : contact@cuisineaddict.com
Une fois ces éléments réceptionnés, nous reviendrons vers vous au plus vite.
Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
Bien que nous prenions le plus grand soin dans la préparation de nos colis, il arrive que le traitement automatisé « assez rude » des transporteurs endommage certains colis.
Pour traiter au mieux votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer par e-mail une photo de l’article ou des articles abîmés à l’adresse : contact@cuisineaddict.com
Une fois ces éléments réceptionnés, nous reviendrons vers vous au plus vite.
Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Envoi rapide .
T
Note : 5 sur 5
Articles impeccables
S
Note : 5 sur 5
Super contente, livraison ultra rapide, c’est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon dite fiable et sérieux Bon produits et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Je n’ai jamais été déçue par les achats effectués sur votre site.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
BONNE MAISON, BONS PRODUITS. EMBALLAGE PARFAIT. MERCI ET A BIENTOT
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité prix, livraison rapide et soignée Je recommande pour votre prochain achats !
J
Note : 5 sur 5
Sans souci !!
A
Note : 5 sur 5
très bien reçu mon colis
A
Note : 1 sur 5
Il a fallu passer la commande deux fois et relancer x fois
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande sur notre site dédié aux amateurs de cuisine et de pâtisserie.
Le délai d’approvisionnement auprès de notre fournisseur s’est avéré plus long que les engagements de celui-ci, dépassant de ce fait nos engagements figurant sur la fiche article de ce produit et nous en sommes navrés.
Toutefois ce désagrément à pu être résolu part notre fournisseur et nous avons expédier cette commande dès le premier jour ouvré suivant le passage de votre commande.
Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
Nous vous remercions de votre commande sur notre site dédié aux amateurs de cuisine et de pâtisserie.
Le délai d’approvisionnement auprès de notre fournisseur s’est avéré plus long que les engagements de celui-ci, dépassant de ce fait nos engagements figurant sur la fiche article de ce produit et nous en sommes navrés.
Toutefois ce désagrément à pu être résolu part notre fournisseur et nous avons expédier cette commande dès le premier jour ouvré suivant le passage de votre commande.
Cordialement,
Ludivine de Cuisineaddict
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
Client régulier, je n'ai jamais eu de gros problème. A part de rares fois des dates de péremption un peu proche. Dernièrement, le site a été refait, ce qui a posé des problèmes qui ont été résolus par téléphone.
J
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et conforme à ma commande
L
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme à la description et expédition très rapide. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis toujours satisfait de mes commandes sur votre site...
O
Note : 5 sur 5
très satisfaite je recommande
J
Note : 5 sur 5
Grand choix de chocolat de couverture Livraison rapide. Toujours satisfaite des commandes passées
J
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Produit bien reçu. Superbe qualité
C
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, livraison rapide, emballage soigné
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
.
E
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Emballage particulièrement soigné et protecteur.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa déscription sur le site , une livraison parafite dans les temps avec un emballage impeccable. Le prix est attractif car bien inférieur à tous les autres sites qui proposes le même produit ! Bravo pour les deux français fondateurs du site , enfin du sérieux et fiable sans mauvaises surprise ! Je recommande vivement sans hésitations . Merci à toute l'équipe ! Cordialement !