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D
Note : 5 sur 5
Commande tres vite livrée, produit conforme à la promesse. Première expérience avec CuisineAddict et je suis tres satisfaite. Je recomlande.
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
B
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, très bonne qualité et livraison correcte
M
Note : 5 sur 5
I received exactly what I ordered. The package was very well-packed, and delivery was fast. The product is new and of good quality.
E
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme Les ustensiles sont vraiment de qualité. À bientôt
N
Note : 4 sur 5
Tout était bien passé. Le seul bémol c’était l’endroit où je devais aller pour récupérer mon colis était un peu loin de chez moi.
P
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes , toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande ce site
D
Note : 5 sur 5
Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Note : 5 sur 5
Ravie de la rapidité d'envoi et de la qualité des produits. Le seul bémol pour moi est la taille de l'emballage , peu adapté à la commande (trop grand, avec beaucoup de papier pour combler les espaces vides)
S
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
F
Note : 4 sur 5
Les produits sont tous sur super y a pas de soucis, mais alors de la commande à la livraison c’est très très long
D
Note : 4 sur 5
Lacommande est arrivée rapidment. La plupart des produits me conviennent. En revanche, j'ai mis un commentaire sur le site qui n'a pas eu de réponse. Bonjour, La date de péremption est le 28/08/2026. C'est très court. Il est évident que je ne peux pas utiliser 1kg d'ici là. Ce produit aurait du être dans les dates courtes et je ne l'aurais pas acheté. Ce n'est pas la première fois. En effet, dans la commande précédente le problème était sur le Chocolat noir origine Venezuela 72% 1 kg. Personne n'a répondu à mes remarques d'ailleurs. Merci de remédier à ce problème de date de péremption qui devient récurrent. Salutation.
Réponse de CuisineAddict
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la plupart des produits vous conviennent. Nous prenons note de vos remarques concernant les dates de péremption et nous nous engageons à les examiner de près afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de CuisineAddict
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la plupart des produits vous conviennent. Nous prenons note de vos remarques concernant les dates de péremption et nous nous engageons à les examiner de près afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de CuisineAddict
L
Note : 5 sur 5
Commande livrée plus rapidement que prévue, produits toujours au top
P
Note : 1 sur 5
Les moules furent...si la préparation est liquide, ce qui arrive dans 80% des cas, huile, lait, eau de cuisson, etc, tout finit par fuir dans le four...très déçu de cet achat de piètre qualité et finalement cher...
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les moules ne vous ont pas donné satisfaction.
Suite à un premier échange avec notre service client, celui-ci reste en attente des éléments demandés afin de vous aider à solutionner le problème rencontré.
Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les moules ne vous ont pas donné satisfaction.
Suite à un premier échange avec notre service client, celui-ci reste en attente des éléments demandés afin de vous aider à solutionner le problème rencontré.
Cordialement,
Ludivine de CuisineAddict
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Commande livrée relativement rapidement. Bien que les éléments demandés soient très fragiles, tout était correct et non brisé, car l'emballage était minutieux et fort.
X
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme. Rapport qualité prix imbattable
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Ras
K
Note : 1 sur 5
Response is slow. Action is slow as well. I haven’t received reimbursement yet.
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Nous avons expédié votre commande dès le premier jour ouvré suivant le passage de votre commande.
Après vérification du suivi de votre colis, il apparait que le colis a été livré le 09/07/2026.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pu récupérer votre colis suite à votre absence .
Cordialement.
Ludivine de Cuisineaddict
Nous avons expédié votre commande dès le premier jour ouvré suivant le passage de votre commande.
Après vérification du suivi de votre colis, il apparait que le colis a été livré le 09/07/2026.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pu récupérer votre colis suite à votre absence .
Cordialement.
Ludivine de Cuisineaddict
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage au top👍 je recommande
J
Note : 5 sur 5
Rapide, description des articles correspond parfaitement, bien emballé
R
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
C
Note : 5 sur 5
parfait
R
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Prix très attractif. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 1 sur 5
Dommage de ne pas avoir utilisé chronofresh pour la livraison… le chocolat serait arrivé non fondu… la c’était un coulis… :/
Réponse de CuisineAddict
Bonjour,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré.
Toutefois comme il est indiqué sur la fiche produit de l'article commandé, en cas de forte chaleur il est possible que le chocolat fonde pendant le transport.
Cela n’impacte pas la qualité gustative du chocolat mais cela peut modifier sa forme (bloc de chocolat).
Nous vous offrons à titre commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ******
Cordialement.
Ludivine de Cuisineaddict
Nous sommes navrés du désagrément rencontré.
Toutefois comme il est indiqué sur la fiche produit de l'article commandé, en cas de forte chaleur il est possible que le chocolat fonde pendant le transport.
Cela n’impacte pas la qualité gustative du chocolat mais cela peut modifier sa forme (bloc de chocolat).
Nous vous offrons à titre commercial ce code de réduction de 10 % valable sur votre prochaine commande : ******
Cordialement.
Ludivine de Cuisineaddict
M
Note : 5 sur 5
Parfait, article, prix, rapidité de l’expédition et livraison
G
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaits depuis 2018, ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
commande conforme; bons produits . commande livrée dans les délais
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
F
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes, très bien.
F
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très pro, merci