Français 
J
Note : 1 sur 5
Parfait
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
produit non livré au bout de quinze jours 200 euros de facture et pas de produits pour mon repas de noël de 1600 personnes merci beaucoup!!!!!!!!! c'est NULLLL!!!!!!
C
Note : 3 sur 5
Très déçu du service de livraison, retard inexpliqué et livraison à ce jour sans avertissement de leur part.
N
Note : 3 sur 5
Noise sommes très mécontents du livreur GLS qui a repoussé la livraison à plusieurs reprises nous obligeant à rester à notre domicile 3 jours de suite.La livraison a finalement été effectuée par un sous-traitant peu aimable. La cocotte Staub était en bon état et très bien protégée par un emballage approprié.
J
Note : 1 sur 5
Livraison refusée après 4 jours de retard car événements passé.
C
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis
D
Note : 1 sur 5
Attention aux marques annoncées, elles ne sont pas forcément la marque du produit lui même. J'ai acheté un produit présenté sur le site sous la marque Global et j'ai reçu une autre marque inconnue soit disant recommandée par Global ! C'est très limite... A voir maintenant comment est pris en charge le retour du produit
E
Note : 1 sur 5
Problème de livraison, toujours rien reçu ce jour et pas de nouvelles du transporteur alors que mon colis aurait du être livré depuis le 7 Décembre
A
Note : 3 sur 5
votre transporteur est nul. Il n'est pas passé au domicile comme prévu et annoncé. Il a laissé le colis dans un poin relais ce qui m' a fait perdre 2 heures pour le récupérer
A
Note : 1 sur 5
l'adresse de livraison était incomplète livraison chez le voisin réception : colis cassé
S
Note : 1 sur 5
Produits reçus en mauvais état, mail envoyé au sav, aucune réponse.
K
Note : 3 sur 5
Colis trop grand par rapport au produit. Sachet de chocolat un peu abîmé.
O
Note : 1 sur 5
Déçu car boite éclatée j'ai envoyé un mail avec les photos pas de réponse !
J
Note : 1 sur 5
Colis reçu en bon état mais après déballage, colis intérieur perforé de matériel cassé
Y
Note : 1 sur 5
vente d'un produit défectueux et le SAV admet connaitre le problème mais ne souhaite pas le réparer. De plus leur réponse est parfois à la limite du mépris. Très insatisfaite surtout du SAV.
A
Note : 3 sur 5
Produit identique à d'autre fournisseur mais un peu cher pour certain, ***
V
Note : 3 sur 5
je ne suis pas satisfaite la boite de levure était ouverte et l"opercule était cassé et la levure était dans le carton d'emballage
R
Note : 3 sur 5
Le site est tres bien mais les frzis de ports hors de priix . C est honteux
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande je ne peux pas donner mon avis. cordialement
J
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop cher ... +30% pour le produit passion et +10% pour les autres fruits. Vu sur le net ... après achat.
S
Note : 1 sur 5
La livraison nous a été annoncée pour le 14 novembre, nous sommes le 18 et n'avons toujours rien reçu...
C
Note : 1 sur 5
Problème de livraison : je suis restée bloquée exprès pour la livraison que j'attendais, et le livreur n'a jamais sonné. J'ai appris par mail que mon colis était dans un point relais. J'avais quand même règle une livraison à domicile !
F
Note : 1 sur 5
J'attends toujours mon colis
F
Note : 1 sur 5
Les produits ne correspondent pas du tout à ce que je voulais. Les arômes salés n'ont aucun gout dans une préparation cuite, ce qui n'était pas précisé. Je regrette vraiment d'avoir dépensé 20 pour de la marchandise aussi mauvaise surtout quand les frais de port sont plus chers que le produit en lui même.
M
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un moule à manqué de 20cm de couleur noir sur la photo, ainsi qu'un couvercle de 20 cm, résultat: le moule est marron! le couvercle ne tient pas sur le moule! je cherche toujours un moule noir, et un couvercle adapté
C
Note : 3 sur 5
Après une commande qui s'est bien déroulée, j'ai interrogé CuisineAddict pour des accessoires DeBuyer supplémentaires. Une réponse devait m'être fournie sous 72H00, mais personne n'est revenu vers moi depuis une semaine. Personnellement je suis capable de trouver ce que je cherche chez d'autres commerçants qui ont peut-être comme objectif de maintenir ou développer leur chiffre d'affaire en ces périodes difficiles.
P
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit livré, correspond parfaitement à la description. En revanche, la livraison par GLS est une véritable catastrophe. En retard de plusieurs jours et ils prennent les clients pour des ***: inacceptable.
F
Note : 3 sur 5
la qualite y est,mais *** des choux,sur le coup ils ne me servent pas a grand chose,j'ai quand meme voulu en recommander des plus grands ,mais il n'y en avait pas chez ce fournisseur,j'ai donc du en commander ailleur avec d'autres ingredients.
E
Note : 3 sur 5
produit livré pas equivalent a photo et description...
C
Note : 3 sur 5
Modalités de retour trop compliquées
C
Note : 1 sur 5
J ai acheté une machine electrique (machine a barbe a papa) qui n est pas prévue pour la france elle est pourvue d une prise anglaise ou américaine donc inutilisable en France.
D
Note : 1 sur 5
je n'ai vraiment pas du tout aimé le goût des arômes (fraise,nougat, pistache) que j'ai commandé pour mes cupcakes. le goût est vraiment dégeu,résultat 15 euros à la poubelle!!!
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!!
M
Note : 3 sur 5
bon site
E
Note : 3 sur 5
livraison rapide. mais je ommande des gants jetables bleus, et il arrive blanc?
M
Note : 1 sur 5
le produit ne correspond pas à la photo. très déçue.
C
Note : 1 sur 5
Le produit commandé ne correspond pas au produit livre. En attente de regularisation.
S
Note : 3 sur 5
correct
E
Note : 3 sur 5
bonne qualité mais le prix TTC est un peu élever
N
Note : 3 sur 5
Bon service. Je ne peux pas tout juger car je n'ai pas encore tout utilisé. Par contre les frais de livraison sont très chers.