Français 
A
Note : 3 sur 5
Le carton d'expédition était en parfait état quand à l'emballage des rouleaux il était écrasé et les rouleaux déchirés
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Un descriptif qui ne correspond pas à la livraison. J'ai acheté 2 marmites hautes diametre 50 cm; j'ai recu une marmite diametre 30 et une autre diametre 27. j'ai donc payé l'ensemble plus cher que prévu. ***
F
Note : 1 sur 5
promesse de livraison pour le 4 avril on est le 6 et toujours rien PAS CONTENTE J EN AVAIT BESOIN LE 6 j avais commandé chez vous pour la rapidité de livraison pour moi c est 0
E
Note : 3 sur 5
Pour moi pas assez clair dans la présentation des articles, de ce fait j'ai payé 2X les frzis de ports pour un montant banale au départs 25,00 de frais????
C
Note : 3 sur 5
Simple déception quand au délai de livraison... Je reconnais avoir une part de responsabilité, certes, mais pour des frais de port a 12, il serait judicieux de préciser "clairement" et non en petit dans les conditions générales, que la commande doit être passée avant 11 heures !!! Voilà, c'est tout... Sinon le site semble bien achalandé, avec beaucoup de choix...
S
Note : 3 sur 5
Manque de clarté sur le site, j'ai commandé un dévidoir de film alimentaire à aucun endroit au moment de la confirmation de ma commande on ma di qu'il fallait impérativement employé des rouleaux spécifique à la marque de l'outil. voilà que je réceptionne un appareil que je ne sais employé je télephone un télephoniste me renseigne je passe commande et rebelotte 12,99 de frais de port vu que commande de la Belgique, alors entre le cout de télephone les deux frais de port je me sene un peu laisée. j'ai envoyé deux Mails pour signalé les faits pas de réponses, j'aurais aimé un geste commerciale. Il va de soit que je ne recommanderai pas votre site. Bien à vous ***
C
Note : 1 sur 5
franchement il ferait mieux de virer gls payer pour un service 24/48h et une semaine après ne pas avoir le colis il faut arreter de ***
S
Note : 3 sur 5
Pour le délai de livraison, rien à dire. Par contre, pour le produit, erreur de référence. Au lieu de la pâte à pistache colorée, j'ai eu la pâte incolore.
Z
Note : 3 sur 5
Moules un peu trop petits
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par les services d'expédition coûtant 6,90 par COLISSIMO , pour une toute petite boîte, et ne voir arriver le paquet que cinq jours plus tard ...au lieu de vendredi ou même samedi (=3 jours). Colissimo livre dans les 48 heures ! tel est son slogan . Sinon, il s'agit d'un envoi ordinaire sur 3,4, 5 jours , voire plus, et dans ce cas le prix est bien inférieur . Ma réclamation réitérée et très justifiée est restée sans effet, ce pour quoi je n'aurai plus recours à vos services et déconseillerai à quiconque de vous passer commande .Je vous retire donc ma clientèle . ***
A
Note : 1 sur 5
Merci de m'adresser PAR RETOUR la preuve de livraison soit-disant réalisée hier. Ce colis n'est toujours pas parvenu à son destinataire.
S
Note : 3 sur 5
déçue par les performances du pichet isotherme : le café ne reste chaud que quelques heures !
C
Note : 3 sur 5
Arômes beurre fondu, huile d olive olives noires fraise des bois chèvre je les utiles tous les jours mais il faut de l imagination mais c est quand même utile quand on est au regime
S
Note : 3 sur 5
Le site et les produits sont corrects dommage tout de même que certains produits sont conditionnés en grande contenance, je pense par exemple à la purée de fruit que j'ai acheté et qui ne peut être utilisée 8 jours; peut on congelé le reste?? Par contre, les livraisons sont nulles et délai non respectés, le transporteur GLS est venu 2 fois la première fois et pour la dernière commande qui devait être livréel lundi elle n'est toujours pas arrivée; inutile de payer un service que l'on a pas
S
Note : 3 sur 5
frais expedition trop cher
E
Note : 1 sur 5
Retard dans la livraison a ce jour toujours rien
L
Note : 3 sur 5
livraison défectueuse .le paquet contenant du sucre est arrivé crevé et s'est répandu lors de la livraison. je n'ai pu en recuperer qu'un tiers
J
Note : 3 sur 5
Produit pas pareil que photo sur le site.
V
Note : 3 sur 5
Pas facile de passer commande car on sort de la page après chaque article mis dans le panier et il faut alors retrouver la page pour continuer. Frais de port trop élevés.
M
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue je n'ai pas reçu le bon modèle et je ne suis pas arriver à joindre le service client ......
S
Note : 3 sur 5
Fournisseur qui propose un transporteur pas sérieux. Article livre avec plus de 4h de retard par rapport à l'horaire précisé par mail et par sms. En plus un article sois disant difficile casser est arrivé cassé . Renvoyé heureusement après un échange de mail.
C
Note : 3 sur 5
J'ai retourné un produit car le descriptif fourni sur le site ne correspondait pas à ce que j'attendais : un plat à gratin noté 24x19cm, je comprends longueurxlargeur mais il s'agit de longueur avec poignées et longueur sans poignée.. Outre la fiche produit qui induit en erreur, le contact avec le service client a été très efficace!
H
Note : 1 sur 5
très mauvaus prestataire de livraison. Je devais être livrée lundi 25 janvier 2016, et je suis livrée qu'aujourd'hui jeudi 28 janvier 2016, sans en être informé chez un voisin. C'est définitif, je ne commanderais plus chez vous et je vais me charger de faire la publicité. Car ne pas pouvoir être livrer est une chose mais en être informé en est une autre. Impossible de prendre ses dispositions lorsque l'on travaille. ***
C
Note : 1 sur 5
Commentaire
L
Note : 1 sur 5
Reçu colis éventré, produits percés conditions d'emballage nulles, j'avais besoin des produits le week-end dernier !!! normalement un colis devait être réexpédié ce jour.... apparemment rien n'est fait Vous comprenez que je ne suis pas satisfaite du tout et ai prise heures de congés pour réceptionner ce colis et il faudra reprendre des heures pour reréceptionner un colis .... beaucoup trop de désagrément et c'est pas avec les 10% sur une prochaine commande qui va me faire changer d'avis sur ce site
C
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à mon attente . Produit de petite taille , sec , et goût bizarre . Je ne recommande pas ce produit . ( Abricots secs en kg )
M
Note : 1 sur 5
La rape à Julienne de Marque Le Tellier est totalement inutilisable .Il faut une force considérable pour râper quelques carottes et couper des pommes de terres en rondelles .Ce produit n'a pas du être testé , je le déconseille vivement . Je vais faire un colis retour .
D
Note : 1 sur 5
a ce JOUR toujours nom livrer COMMANDE FAITE LE 29 DECEMRE NOUS SOMME LE 05 JANVIERS VISILEMENT CE MAGASIN CE *** LIVRAISON NOM RESPECTER DANS LES DELAIS ANNONCER EST FRAIT DE PORTS EAUCOUP TROP CHERE POUR LE SERVICE DE LIVRAISON QUE LON NOUS FOURNIE 8EURO 90 MOI OU ON ME REMOURSSE LER FRAIS DE LIVRAISON OU JE REFUSE LE COLIS POUR NOM RESPET DES DELAIS EST JE VOUS DIT PAS MERCI
M
Note : 3 sur 5
colis livré avec 24 h de retard par rapport aux informations données . Tout le reste était parfait
R
Note : 3 sur 5
La toile de cuisson rien à dire par contre les douille ça fait vraiment gadget pas cool
R
Note : 1 sur 5
bonjour je suis très mécontente mon colis livre le 28.12 ne m'est toujours pas parvenu. personne ne m'a appelé pour me prévenir, le lien internet pour suivre le colis ne fonctionne pas, mon colis est dans la nature j'ai paye la livraison par fedex parce qu'il était impératif que je reçoive le colis avant le 31.12 dans la mesure ou je vis a l'étranger et une personne voyageant devait me l'apporter, donc je suis vraiment déçue du service
R
Note : 3 sur 5
Bon site dans l'ensemble mais manque des descriptions des articles un petit peu plus détaillées.
A
Note : 1 sur 5
Malgré un paiement de 5,90 pour une livraison en express, le colis est arrivé 6 jours après la date prévue... Bien trop tard pour Noël.
G
Note : 3 sur 5
Au niveau des produits, prestations tout a fait satisfaisantes : colis complet correspondant a ma commande, produits qualitatifs. Par contre la livraison a été déplorable, entre la date de livraison prévue, les avis de passage, le jour de livraison où théoriquement il n y a pas de livraison ( le samedi) et finalement la livraison chez un voisin...
I
Note : 3 sur 5
articles livres (boite de conserves) cabossées mais très bien emballées , les articles étaient deja défectueux au moment de l emballage . pratique douteuse au prix des articles .
J
Note : 3 sur 5
Bonjour' sur le boitier il n'y a pas de marque Matfer' alors que sur la vue de votre figurine de vente, elle existe, d'autre part, aucune spécification de garantie sur l'emballage ni sur la facture, j'espère au moins avoir un bon fonctionnement lors de cette sonde dans l'avenir prochain.
S
Note : 1 sur 5
LE TPS DE LIVRAISON N EST PAS RESPECTE C EST APPAREMENT LA FAUTE DE GLS MAIS MALGRE TOUT CELA FAIT 8 JOURS QUE MON COLIS EST EXPEDIE MAIS SANS AUCUNE RECEPTION NI MEME EXCUSES OU EXPLICATIONS NI MEME UN GESTE COMMERCIAL ALORS QUE J AI DU FAIRE MOI MEME UNE RECLAMATION A GLS SANS QUE PERSONNE NE M AVERTISSE ....
B
Note : 3 sur 5
Très bien pour les chocolat commander cette année, mais déçue car le thermomètre que j, avais commandé l'année dernière est déjà cassé.
F
Note : 3 sur 5
Bonne livraison rapide mais, dans l'immeuble le colis a ete livre a un autre coproprietaire. Le livreur a indique qu'il ne repassait pas. Pourtant nous etions la sans probleme et personne n'a sonne chez nous.
B
Note : 3 sur 5
J'ai été stupéfaite par la taille de l'emballage par rapport à la taille du produit. La livraison s'est faite rapidement, par contre les soudures du produits sont altérées. Je ne sais donc pas si je ferai de nouveau appel à vos services.