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L
Note : 1 sur 5
Les moules à tartelettes en aluminium sont arrivées abimer Cordialement
Avis clients de CuisineAddict
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 68 402 avis publiés
Résumé des avis
CuisineAddict propose un choix large et renouvelé de produits culinaires, avec des articles conformes aux descriptions et une livraison rapide et sérieuse qui protège bien les colis lors de l’expédition. Les clients apprécient la variété des moules, poêles et ingrédients, ainsi que la qualité des produits à des prix corrects, et saluent le soin apporté au conditionnement des colis. Le service est perçu comme fiable et efficace: commandes traitées rapidement, emballages soignés, et délais respectés, ce qui aligne l’expérience sur la satisfaction générale et le recours répété à la boutique. Certains avis évoquent néanmoins des incidents de transport ou de préparation du colis, mais l’ensemble demeure positivement orienté vers la rapidité, la fiabilité et la qualité des articles.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 1 sur 5
Livrée avec du retard, mais surtout emballage défectueux, Le produit a, en parti, fondu et coulé au soleil. Le colis a été reconditionné par "colis privé". certains paquets inutilisables...
C
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu ma commande le 02 août 16 alors que livraison prévue entre 26 et 28 juillet 16
D
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, prélèvement encore plus (avant expédition), et frais de port élevés (supérieur à la moyenne). La quantité de produit contenu n'est pas conforme à celle annoncée 972 g (+ ou - 5 g) au lieu d' 1 kg, mais c'est le fournisseur - et non le distributeur - qui est en cause. (Ça mériterait d'être signalé au service aux fraudes...) donc globalement je suis un peu déçue ...
L
Note : 1 sur 5
Malgré une attention particulière car je sais que les articles sont vendus séparément, j ai reçu le pied de la pyramide au lieu de la pyramide.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour J'attends déjà de recevoir mon colis avant de donner un avis ! Mais déjà un avis sur le suivi colis incertain ! Et la livraison commence à se faire long pour une commande passée le mardi dernier ! Par rapport à d'autres organismes de livraison ups laisse à désirer ! Peut-être vous feriez mieux de changer d'organismes ! Cordialement
S
Note : 3 sur 5
frai de port un peu trop cher
M
Note : 3 sur 5
mise en ligne de paiement insatisfaisante
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue. Je suis de l'avis d'une autre internaute, moule très petit. 18 cm supérieur mais que 16 cm à la base. Si on veut un moule de 18 cm commander un de 20 cm
Y
Note : 3 sur 5
date très courte ( octobre 2016 ) pour un particulier concernant le jus de buf.
M
Note : 1 sur 5
Tasses de taille non conforme à la description, 9,5 cm au lieu de 8cm annoncés. Achat très décevant! Je ne recommande pas...
S
Note : 3 sur 5
Commande livrée en 48h, bien emballée et correspondant bien au descriptif , si je ne mets que 3* c'est parceque le port de retour est à la charge de l'acheteur , alors que la plupart du temps il est gratuit sur d'autre sites . Je pense que je ne recommanderai pas chez cuisineadict
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mes points ont disparus, je vs l'ai déjà signalé !!!! Je ne viendrai plus sur votre site ... Cordialement
G
Note : 1 sur 5
j'ai toujour rien reçu de ma commande?
S
Note : 1 sur 5
Livraison du colis prévue initialement pour le 15/06. A ce jour aucun colis reçu.
M
Note : 1 sur 5
J'avais un besoin impératif de ma commande pour vendredi dernier. Informée des intempéries :ok mais toujours rien à l'horizon. Je ne commanderai plus sur ce site!!!
L
Note : 3 sur 5
Le colis n'as pas été livré dans le délais prévu par votre site.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, déçu par la livraison. Ma livraison était estimée au 3 juin sur ma confirmation de commande puisque j'ai commandé le mercredi avant 11h. La livraison en 24h-48h est la raison pour laquelle j'ai commandé sur le site cuisineaddict. Resultat je me suis retrouver le vendredi à courir pour refaire des courses est acheter de quoi faire le gateau de baby shower prévu pour le dimanche. Resultat double dépenser et zéro gain de temps puisque j'ai du faire l'intégralité du glaçage
M
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé très en retard malgré un *** payé à mes frais qui ne m'a jamais été remboursé.
S
Note : 3 sur 5
le bémol c'est j'ai commandé du fond blanc et je trouve pas normal qu'il soit bon jusqu'au mois d'octobre 2016
F
Note : 3 sur 5
bonjour, alors les produits nikel , la rapidite super mais la livraison une catastrophe , tres decu oblige d'appeler le service de livraison car pas recu mon colis a temps et au telephone le livreur me dit "a je me suis tromper j'ai mis le colis dans la boite au lettre de votre voisin d'en face " du grand n'importe quoi !!!sachant qu'il m'avais deja livrer a plusieurs reprise !!!
H
Note : 1 sur 5
Produit defectueux et pas de response apres un mail de reclamation
M
Note : 1 sur 5
Frais TOTALEMENT EXAGERES
B
Note : 3 sur 5
moyen
N
Note : 3 sur 5
Nous avions changé l'adresse de livraison( car nous ne pouvions être présent dans la tranche horaire indiqué pour la livraison )comme nous pouvions le faire en respectant l'horaire indiqué (changement avant 00h) et cela a entraîné une livraison un jour après. Ne proposez pas ce genre de service si votre transporteur ne peut pas faire le nécessaire de son côté.
L
Note : 1 sur 5
Probleme avec la livraison qui devait arriver le vendredi chez moi et qui tout compte fait est parti le vendredi de chez le prestataire donc je dois refuser colis qui n'est jamais pour le moment arrivé chez moi et j'attend le remboursement !!!!!!
N
Note : 1 sur 5
Pas de remarques particulières sur les produits. Livraison hors délais. Prévue le 22/04, livrée le 28/04. Livraison GLS à éviter
S
Note : 1 sur 5
Tout s'est très bien passé jusqu'à la livraison, extrêmement décevante: en effet, j'ai découvert mon colis sur mon paillasson, je ne dois donc le fait de l'avoir récupéré qu'à l'absence de voleurs sur mon palier.
V
Note : 1 sur 5
nul je ne recommande en aucun cas se site depuis mardi je joint plusieurs interlocuteurs car je n'ai toujours rien reçu alors qui me dise que le colis est partie mais quand j'appelle les livreur il n'on pas reçu de colis de la part de cuisine addict. cuisine addict devait me rappeler pour se problème a ce jour toujours pas de nouvelle pour un frais de port en plus payer très cher pour une livraison express voici le professionnalisme de ce site!
N
Note : 1 sur 5
GROS PROBLEME AVEC LA LIVRAISON. ça fait une semaine que j'attends mon colis dans lequel il y a de la crème liquide fragile et qui nécessite un stockage au froid rapide. Et je reçois aujourd'hui un message comme quoi mon colis a été réexpédié à l'expéditeur?! Une commande à presque 300 il faut vraiment m'explique là !
A
Note : 3 sur 5
Le carton d'expédition était en parfait état quand à l'emballage des rouleaux il était écrasé et les rouleaux déchirés
J
Note : 1 sur 5
Un descriptif qui ne correspond pas à la livraison. J'ai acheté 2 marmites hautes diametre 50 cm; j'ai recu une marmite diametre 30 et une autre diametre 27. j'ai donc payé l'ensemble plus cher que prévu. ***
F
Note : 1 sur 5
promesse de livraison pour le 4 avril on est le 6 et toujours rien PAS CONTENTE J EN AVAIT BESOIN LE 6 j avais commandé chez vous pour la rapidité de livraison pour moi c est 0
E
Note : 3 sur 5
Pour moi pas assez clair dans la présentation des articles, de ce fait j'ai payé 2X les frzis de ports pour un montant banale au départs 25,00 de frais????
C
Note : 3 sur 5
Simple déception quand au délai de livraison... Je reconnais avoir une part de responsabilité, certes, mais pour des frais de port a 12, il serait judicieux de préciser "clairement" et non en petit dans les conditions générales, que la commande doit être passée avant 11 heures !!! Voilà, c'est tout... Sinon le site semble bien achalandé, avec beaucoup de choix...
S
Note : 3 sur 5
Manque de clarté sur le site, j'ai commandé un dévidoir de film alimentaire à aucun endroit au moment de la confirmation de ma commande on ma di qu'il fallait impérativement employé des rouleaux spécifique à la marque de l'outil. voilà que je réceptionne un appareil que je ne sais employé je télephone un télephoniste me renseigne je passe commande et rebelotte 12,99 de frais de port vu que commande de la Belgique, alors entre le cout de télephone les deux frais de port je me sene un peu laisée. j'ai envoyé deux Mails pour signalé les faits pas de réponses, j'aurais aimé un geste commerciale. Il va de soit que je ne recommanderai pas votre site. Bien à vous ***
C
Note : 1 sur 5
franchement il ferait mieux de virer gls payer pour un service 24/48h et une semaine après ne pas avoir le colis il faut arreter de ***
S
Note : 3 sur 5
Pour le délai de livraison, rien à dire. Par contre, pour le produit, erreur de référence. Au lieu de la pâte à pistache colorée, j'ai eu la pâte incolore.
Z
Note : 3 sur 5
Moules un peu trop petits
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par les services d'expédition coûtant 6,90 par COLISSIMO , pour une toute petite boîte, et ne voir arriver le paquet que cinq jours plus tard ...au lieu de vendredi ou même samedi (=3 jours). Colissimo livre dans les 48 heures ! tel est son slogan . Sinon, il s'agit d'un envoi ordinaire sur 3,4, 5 jours , voire plus, et dans ce cas le prix est bien inférieur . Ma réclamation réitérée et très justifiée est restée sans effet, ce pour quoi je n'aurai plus recours à vos services et déconseillerai à quiconque de vous passer commande .Je vous retire donc ma clientèle . ***