Avis clients de CuisineAddict

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 67 687 avis publiés

Résumé des avis

CuisineAddict est saluée pour la qualité des produits et leur correspondance avec les descriptions, avec de nombreux avis mentionnant des articles conformes et de bonne qualité reçus rapidement. La rapidité et la fiabilité des expéditions sont des points forts récurrents, les commandes étant souvent décrites comme envoyées rapidement et livrées dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et le sérieux de l’entreprise sont également mis en avant, certains avis recommandant le site pour son choix, sa constance et sa réactivité. Dans l’ensemble, les clients expriment une expérience fluide et satisfaisante avec plusieurs commandes répétées et des achats répétés confiants.

Avis 1 et 3 étoiles

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M
Madeleine V.
Note : 3 sur 5
Les 2 moulins n'étaient pas bien emballés; et donc le poivre et le sel se sont répandus dans tout le carton.
H
Hariti A.
Note : 1 sur 5
colis non reçu
M
Marie-hélène G.
Note : 1 sur 5
Très décevant !!
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
Insatisfait
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
L'envoi des commandes est trop long... nécessiterait d'être corrigé
V
Viviane B.
Note : 1 sur 5
Livraison payante alors que sur le site devait être gratuite
L
Laure F.
Note : 3 sur 5
produit commandé arrivé endommagé : j'ai écrit un mail de réclamation, mais pas d'accusé réception de mon envoi, cela laisse dans le doute de savoir si notre demande est bien prise en compte. Pour l'instant dans l'attente d'un retour...
M
Madison D.
Note : 3 sur 5
Livraison super rapide , colis super bien emballer. Malheureusement un article abîmer .
R
Roxane H.
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement mécontente. Tous les produits sont arrivés en mauvais état, gras, rayés. Ils sont utilisables mais vu leur état, on dirait de la seconde main. Merci de corriger ceci, ce n'est pas normal d'envoyer des produits neufs dans un état pareil.
F
François Z.
Note : 1 sur 5
Nous avons passé commande 3 semaines avant Noël pour faire des gâteaux pour les fêtes.Livraison le 30 janvier. Colis défoncé.Récipent cassé, poudre muscade éparpillée.Cuisineaddict et livraison 0
M
Michele J.
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite Plus aucune commande auprès de ce site
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
dommage a se prix pour moudre du sel !!
A
Anne W.
Note : 3 sur 5
RAS concernant CA : la cde été traitée rapidement, emballage parfait...Par contre, le choix de Mondial relay est déplorable. Ma commande (expédiée 24 h après la cde) a mis 5/6 jrs à arriver...restée 2 jrs en attente sur le site logistique final...c'est classique avec MR, transporteur à fuir...
E
Emilia G.
Note : 3 sur 5
Je regrette juste la livraison par dpd, car il ne font aucun effort !!
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition
R
René F.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison satisfaisant
V
Valerie D.
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite ! Commande faite le 4 janvier, tjs pas recue le 26 Bien gentil de m'envoyer en bon de ***% que je n utiliserai pas car je ne commanderai plus chez vous
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
Confère mon avis. Boîtes très abîmées. Une des cocottes n'avait plus le ruban bleu blanc rouge, ni le livret staub, ni les autocollants de la marque... À-t-elle déjà servie ? Est-ce une copie ? Déçue et honteux pour presque 450€
E
Emma M.
Note : 1 sur 5
Demande de retour traitée avec lenteur et suspicion. Cette expérience ne m'encourage pas à effectuer d'autres achats sur le site.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
Pas facile d'ouvrir un compte Pas de possibilité d'ecrire un message personnel Ne pas envoyer la facture au destinataire
D
David A.
Note : 3 sur 5
Bon produit. Emballage de transport à revoir d'urgence.
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
Changement de lieux de livraison sans laisser de choix à plus de 14km de chez moi. Nécessite de trouver un véhicule.
W
William F.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très bien...rien a dire .......mais réception au point relais BB Clean a *** pas top du tout....Les colis sont en vrac à même le sol, le commerçant ne sais pas où est le colis, il vous sert avec une cigarette allumée à la bouche.
J
Jean Michel T.
Note : 3 sur 5
grrrrrrrrrrrrrrrrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A la réception des moules à buche ronds en plastique (PVC), j'ai remarqué tout de suite la mauvaise qualité du thermoformage. En effet on retrouve des infondus et des faiblesses dans le fond du moule (très faible épaisseur). La qualité du produit est médiocre, à voir lors de l'essai en pâtisserie si ces moules vont tenir le froid (-18°C) avec cette épaisseur et si ils ne vont pas laisser de marque sur la pâtisserie avec les infondus. A moins d'être tombé sur un mauvais lot de moules, je vous déconseille de les prendre.
L
Lucile R.
Note : 1 sur 5
Tasse reçue ebrechée, réclamation faites mais aucun retour de votre part...
F
Faycel T.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pouvoir utiliser mes deux codes promo malgré le fait d'avoir envoyé un mail pour signaler le problème, aucune solution ne m'a été proposée pour solutionner celui-ci. Je suis très déçu car ce n'est pas la première fois que je passe commande sur ce site.
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la commande en elle même et le délai de livraison. En revanche, très déçue par le contenant. Une commande qui aurait pu tenir dans une enveloppe et dans la boite au lettre est arrivée dans un énorme carton rempli de vide !!
E
Evemarie L.
Note : 3 sur 5
j'aurai aimé un moule plus grand (demi tarte) pour chausson plus grand
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Pas de réponse pour le remboursement dommage
L
Leila P.
Note : 3 sur 5
Satisfaite de ma commande et du délai de livraison mais déçue de devoir payer les frais de retour du tapis de cuisson trop grand alors que j'en ai eu pour *** euros et *** euros ma 2ème commande.
N
Nelly R.
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'envoi, mais vite rattrapé après une longue discussion téléphonique
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
service livraison minable livraison prevue le 01 01 2021 toujours pas receptionne
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
pas de suivi de commande
M
Matthieu D.
Note : 1 sur 5
Produits endommagés.
A
Alban P.
Note : 1 sur 5
Conserves non consommables car endommagées (carton intact donc livraison hors de cause). Je ne commanderai plus chez cuisineaddict
P
Pierre-André D.
Note : 1 sur 5
Aucun
J
Jean Francois C.
Note : 3 sur 5
commande et envoie très bien passé Signalement par mail du produit abimé resté sans réponse ???
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
Produit livré en temps et en heure